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翠紅苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.32
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.40
  • 食事4.09

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2002-09-10 01:26:40

9月7日に二人で宿泊しました。
ホテル自体は大きくて、寸又峡温泉の中では良い所に泊まれたと思っています。しかし、レストランでの夕食時の従業員の気くばりの無さに二人して腹を立てていました。
鍋が準備してあったのですが、いつまで待っても火をつけにきてくれなくて我慢できずに席を立ってお願いにまで行きました。そのうえ、料理を次から次に持ってくるのはいいけど、食べ終わったものを片付けてくれないのでテーブルの上は狭くて食べにくくて仕方ありませんでした。
デザートも狭いスペースに置くだけ。食後のコーヒーも食べ終わったものがそのままの状態で出されました。
私たちはお酒を飲まないので、御飯を待っていたのですが、これもなかなか出てこないので、頼んで持ってきてもらいました。ほとんどおかずがなくなっていました。お酒を飲まない人への気配りをしてもらいたいと思います。

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