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翠紅苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントの方の対応は丁寧でよかったのですが、夕食のときの配膳が追いついていないようで、なかなか次の料理が出てこないくてイライラしました。担当の仲居さんも語尾にやたらと～ネをつける人で、料理の説明もスムーズとは言えないので、余計に疲れました。お料理自体は美味しいはずですが、冷めた天ぷら、火傷しそうな味噌汁などもったいないな～と思いました。朝食はバイキングだったのでストレスなく食べられました。お風呂の男女入れ替えはなくてもいいような気がします。時間も20時と中途半端な時間だし、それよりは夕食の時間を二部制にするとかしたほうがいいのでは？でも、お湯は最高でした。念願のぬるぬる温泉で山道を延々と走ってきた疲れや↑のストレスも癒されました。(帰り道の運転は考えない考えない・・・)
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ご投稿頂きありがとうございました。寸又峡の泉質を充分にご堪能いただいたご様子ですが、ご夕食の配膳でご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。担当させて頂いた配膳係の者には、再度、社員教育を徹底させていく次第です。この度、ご指摘いただいた点をスタッフ一同で協議し、更なるサービス向上に努めてまいりたいと思います。この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ
フロントの方の対応は丁寧でよかったのですが、夕食のときの配膳が追いついていないようで、なかなか次の料理が出てこないくてイライラしました。担当の仲居さんも語尾にやたらと～ネをつける人で、料理の説明もスムーズとは言えないので、余計に疲れました。
お料理自体は美味しいはずですが、冷めた天ぷら、火傷しそうな味噌汁などもったいないな～と思いました。朝食はバイキングだったのでストレスなく食べられました。
お風呂の男女入れ替えはなくてもいいような気がします。時間も20時と中途半端な時間だし、それよりは夕食の時間を二部制にするとかしたほうがいいのでは？
でも、お湯は最高でした。念願のぬるぬる温泉で山道を延々と走ってきた疲れや↑のストレスも癒されました。(帰り道の運転は考えない考えない・・・)
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ご投稿頂きありがとうございました。
寸又峡の泉質を充分にご堪能いただいたご様子ですが、ご夕食の配膳でご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
担当させて頂いた配膳係の者には、再度、社員教育を徹底させていく次第です。
この度、ご指摘いただいた点をスタッフ一同で協議し、更なるサービス向上に努めてまいりたいと思います。
この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。