12月5日に寸又峡に初めていって宿泊しました。部屋に入ると茶の香炉が焚いてあり、香ばしい茶の香りが迎えてくれました。この匂いは眠るときは気になるので途中で香炉を消しました。リーズナブルな洋室は道路下に位置し、少し暗く感じましたが、道路からの騒音は殆どなく静かです。食事は大変美味しく風呂は満足レベルでした、初め５～６人の団体が内湯で大声でしゃべっていたので、露天でくつろいでいると、ぞろぞろと露天に入ってきたので慌てて今度は内風呂に入りました、結果あまり気にならず過ごせました。露天にも洗い場がありました。寸又峡へはホテルの少し上の無料駐車場に車を置いて歩いていくのですが、途中設備協力金を徴収するおばさんがいて若干興ざめしました、また途中のトンネルは寒風が吹きぬけ凍えそうになります。夢のつり橋で流れを見ながらたたずんでいるとダムに流されていくような感覚になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

ホテル内の感じは良かったが、肝心のサービスが？夕食は雰囲気も材料も問題なく二重丸ですが、
①お酒の銘柄を選ぶとき、２種類のお酒が気になり、サービスの方にどのようなお酒か聞きまして発注しました。ところが持ってこられたお酒は頼んだものと違ったものでした。当初気になったお酒の一つでしたのでそのまま飲みましたところ、おいしかったのでそのまま３本いただきました。
②料理の最後に出てきた牛のステーキが、お客が４人なのに７切れ出されました。割り切れない数を出された当方は困惑してしまいましたが、酒も相当進んでいましたので、連れの女性が注意しようとしていたのをやめさせました。
サービス担当者の注意散漫が気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

事前の情報よりも、部屋も綺麗で、レセプショニストも対応が良かった。
ただ、食事量が多すぎた、年寄りが多いので一考の余地がある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

当日になって、急遽予約人数が一人減る自体に陥り、その旨を担当の方にお詫びを兼ねて伝えたところ、その一人分の料金は頂かないとのことでした。
当日のキャンセルは、宿泊料１００％のキャンセル料がかかることを覚悟していたので、とても良心的だなと思いました。

古い建物でしたが、結構綺麗でした。廊下も壁も部屋もトイレも。
食事もとても美味しかったです。ただ、一つだけ言わせて頂くと、お味噌汁（恐らく赤だし）が超～薄味でした。


この度はお世話になりました。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

とろりとした触感の泉質がよかったです。
部屋は普通な感じのツインで、廊下はオープンで、複数の棟が渡り廊下でつながっていました。
ロビーやその前の庭の雰囲気が良くて、池の鯉がくるりと泳ぎ回っていて楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

はじめて大井川鐵道のSLに乗車し寸又峡温泉での宿泊をしました。
お風呂や囲炉裏での食事にはたいへん満足しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

なかなかの秘境って感じで良かったです。フロントの方々はじめ対応も良かったです。
ただ自販機でアルコールを買った際表示されてる物と違い物が何個かあったのが困りました。
露天風呂はもう少し周りが見れたら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

山間なのでホテル全体が薄暗く感じました
サービスの人が少なく不便なことも、、、
でも色々聞いたことに真摯に応えて頂きました
場所を考えればまあまあでしょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

ポイントを利用した為でしょうか？
案内された部屋は、薄暗くて、通りからの人目も気になり、
正直あまり落着けませんでした。

度々行ける所ではないので、ポイントなど使わずに良いロケーションの
お部屋で過ごせたら、このお宿の印象もずっと素晴らしいものだったかなと
思ってしまいました。

お宿は、本当に素敵で、温泉のお湯も良かったです。
お部屋にお茶の葉のアロマが焚かれていて、とてもいい香りでした。

山の中のお宿ですが、とても洗練されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

レトロな雰囲気のある素晴らしい宿でした。特に美人の湯が最高です。当日は雨降りの中のドライブやＳＬ見学等で疲れ切っていましたが、それを癒すのにもってこいのお宿でした。
お陰様で翌日の寸又峡、接阻峡の観光が心身ともにリフレッシュして楽しめました。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

温泉は泉質も良く、食事も質、量ともに満足できました。東京から来た友人も満足して帰りました。
機会があったらまた利用したいです。ありがとうございました。
ただ宿泊特典とあった、宿からのちょっとしたプレゼント、て気がつかなかったけど何だったのかな？とは思いましたが(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

今月２月が誕生月だったので、記念日プランで宿泊しました。
特典で「当館より記念のオリジナルプレゼント」とあったのですが、
部屋に入ってみると、旅館名の入ったレジ袋に入ったままの品が無造作に置かれていました。（誰かの忘れ物かと思いました。笑）

「記念のプレゼント」というくらいなら、せめて中身は出すとか考えて欲しかったです。
逆にそのような扱いなら、いらないなぁと感じました。

温泉は最高ですし、今回２回目でお気に入りの旅館だっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

昨年、静岡に引っ越して来て以来、良く利用させて頂いています。
翠紅苑はとても静かで、落ち着ける宿だと思います。
お風呂は、24時間入れます。静岡中部の宿では珍しい。
寸又峡温泉はとても泉質が良いと思います。トロトロですよ。
従業員の接客は◎。客室に入った時の、お茶の香りも◎。
よく道路工事をしていて、時間規制してます。
宿から事前に連絡を頂いた時は、感激しました。
用意されたお茶がティーバッグじゃないところが、お茶所静岡。ポイント高いです。
通常プランの食事は極普通で、可もなく不可もなし。
主に、シーズンオフで料金が安くなった頃に、利用しています。
難点は、寸又峡温泉までの道路事情か？狭いので気をつけて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

12月21日に宿泊しました。
宿についてまず驚いたのが、ホテル内のしつらえ、調度品の趣味の良さです。
ロビーも部屋も、細部までこだわった、お洒落でいて嫌みのない、心地よさを感じさせてくれるものでした。
部屋は広く間仕切りがあって２部屋にすることもでき、70代の両親と行ったのですが、プライバシーもある程度守られ、居心地が良かったようです。
お風呂は最高です。まるで化粧水のお風呂に入っているようで、何度も入ってしまいました。夜は星が本当にきれいでした。２４時間入れるのがいいですね。
食事は山のものをおいしく調理したもので、ヤマメの塩焼きを焼き立てを持ってきてくれるし、猪鍋もとてもおいしくいただきました。
ただ、従業員の方とのコミュニケーションはあまりはずまず、旅の楽しさの一つと捉えている私は少し物足りなさを感じました。そういうのをあまり求めていない方はいいと思います。
立地は、寸又峡温泉街自体あまり広くはないので歩くのは苦になりませんが、バス停の始発駅からは比較的遠い位置にあり、夢の吊り橋からも少々余計歩くのかな。
オフシーズンだったこともあり、全体的に空いてて動きやすかったですが、お店がもう冬季休みに入っていたり、チンダル湖の水がちょうど抜かれている期間だったこともあり、心残りの部分もありました。もう少し町が元気な時期にもう一度訪れたいです。
どうもお世話になりました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

特別室に宿泊しました。部屋は新しく快適な感じで内風呂も良かったです。
でも、急須に前のお茶の葉が残っていたのはがっくり。又、夕食は食事処でしたが、
禁煙だったのが、ちょっとゆっくり一杯呑む感じでもなく多少がっくり。まぁ～満足度としては７０％程度という感じでした。但し、食事処の仲居さんは非常に感じは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

　お世話になりました。
　ここ数年、大井川鉄道の撮影の際、利用させていただいております。
　洋室というのが気に入っております。
　お料理は、山のお料理で、「いわな」など普段口にできませんので、楽しみの一つです。量的にも胃を削除している私には十分すぎるくらいです。
　オープン廊下で、お風呂の行き帰りがちょっと寒いかな（笑）が不満点かな。厚手の丹前よろしくです。
　それと今年の夏、ドイツのドレスデンのホテルで経験したのですが、チェックインの際、何度目かと尋ねられ、2回目と答えるとちゃんと登録されていて宿帳の記載がなかったのですが、これって結構感激です。私、海外のホテルでも同じホテルに５回以上宿泊するようなリピーターですが、このサービスは嬉しいものです。
　そういえば、前にメルボルンのあるホテルで、３泊した後タスマニアに渡り、またメルボルンに戻り同ホテルに宿泊しましたら、「おかえりなさい」のメッセージがありました。感激しました。
　寸又峡で一番のお宿と思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月