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翠紅苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.40
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事4.00
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設備・アメニティ5

hattyam1978さんの 翠紅苑 のクチコミ

hattyam1978さん [30代/男性] 2010年12月30日 16:51:24

先日宿泊させていただきまして、ありがとうございました。
立地は寸又峡のなかにあり、のんびりとした雰囲気を
味わうことができました。
チェックイン前にもかかわらず、近くのつり橋に行くために
ホテルの駐車場に車を置かせていただけて ありがたかったです。

部屋は外の景色が若干いまいち? 昔の学校側にあった部屋
だったので、もう少し自然を眺めることができる部屋が
よかったなあと思いました。

食事は、夕食は全般的に量、質ともにおいしかったです。
朝食は、バイキング形式で、好きな量を食べることが出来てよかったです。
朝食メニュー内容は、満足できました。

お風呂は泉質はすべすべで、気持ちよかったです。
清掃もよくされていたと感じました。
脱衣室に冷茶のサービスがあったのが嬉しかったです。

サービスは、フロントの方々はじめ、みなさん丁寧に対応していただき満足でした。

設備は、マッサージチェアが2つのうち1つが古いものだったのか?
無料で利用できたのはよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
翠紅苑 2011年01月28日 18:02:04

ご投稿頂きありがとうございます。
吊り橋までの散策を楽しんで頂けたでしょうか?
お食事や温泉を満喫して心身ともにリフレッシュ頂けたならば幸いです。
眺望につきましては、正直申しまして当館は自信を持っておりません。盆地に立地しており、建物の構造上、眺望を満喫できる部屋は残念ながら有しておりません。その点はご理解いただければと思います。
この度は遠い山奥までお越し頂きありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月21日 19:57:31

お肌がしっとりするような温泉でとても気に入りました。ただ部屋数に比べて大浴場が小さいです。入り口がスリッパで埋め尽くされていてびっくりしました。あと露天風呂には全く屋根が無いので雨の場合を考えてもらいたいですね。
夕食は派手さは無いものの大変おいしかったです。朝食バイキングはもう少し品数と工夫が欲しいと感じました。
趣がある宿で、何よりお湯が最高だったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
翠紅苑 2010年04月22日 15:00:40

御宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
温泉・食事・施設を十分にご堪能頂けたご様子でとても嬉しく思っております。
お風呂の混雑につきましては、稀に運悪く御宿泊のお客様のご入浴のお時間が重なることがございます。お越し頂いた冬の時期にこのような事になることは滅多にないのですが、この日は満室となっており、なおかつタイミングも皆様一緒だったようです。
こちらとしても、なるべく大浴場が空いてる時間を見計らってお客様にご入浴を促してはいるのですが、完全に混雑を防ぐことは難しいです。
ですが、少しでもこのような事が起きないよう、
これからもスタッフ一同努力していく次第です。
この度は御宿泊頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
こだわり逸品プラン【牛肉の鉄板焼きコース】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月10日 21:31:06

2月7日に利用させて頂きました。元々温泉地で育った私ですが、ここの温泉は
柔らかいお湯でした、久々に長湯となりました。真冬で寒いかなと思いましたが
入室から暖房も十分でした。建物自体は新しくはないが清潔感は十分でした。
食事も地元産食材で満足です。
確かに川根茶はいいが、水も美味しいのでこの水で朝コヒーも飲みたかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
翠紅苑 2010年02月24日 20:29:00

ご投稿頂きありがとうございました。
お風呂やお食事をご堪能頂けた様子で、私共も嬉しく思っております。
今後も少しでも高い評価を得る事が出来るように努力していきたいと思っています。
今度はコーヒーを飲みにいらして下さい。
次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
寸又峡で思い出作り!卒業旅行プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳間】

設備・アメニティ5

どぅんこっこさんの 翠紅苑 のクチコミ

どぅんこっこさん [20代/女性] 2010年01月21日 18:53:19

平日に友人とふたりで1泊させていただきました。まず印象に残っているのは、建物全体のレトロな雰囲気です。ロビーから食事場所、そこから見える中庭の置物や脱衣所にあるイスに至るまで、手抜きナシで「ハイカラ」という感じで、とても落ち着いて過ごすことができました。お食事は正直、値段的にあまり期待していなかったのですが…味・品数・量共に申し分なかったです。鉄板焼きコースのお肉もとてもおいしくボリューム満点でした。なんだか得した気分になりました。あとはなんといっても温泉!さすが美女づくりの湯と名高いだけあり、浸かった瞬間にぬるっと肌に染み込んでいき、お肌がしっとりツルツル!…になった気がします。洋室だった為、必要以上に旅館の方々と接する機会はありませんでしたが、フロントの方も仲居さんも皆さんとても親切で温かくて、また訪れたくなるような旅館でした。ひとり旅の方にもおすすめです。


【ご利用の宿泊プラン】
こだわり逸品プラン【牛肉の鉄板焼きコース】
洋室ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
翠紅苑 2010年01月23日 16:04:02

ご投稿頂きありがとうございます。
のんびり過ごして頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。温泉は当館の自慢の一つであり、1人でも多くのお客様に独特の泉質を体感して頂ければと思っております。
最近では、女性の一人旅のお客様も増えてきており、ゆっくりしたい方にはお薦めの宿です。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
こだわり逸品プラン【牛肉の鉄板焼きコース】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ5

ユデダコさんの 翠紅苑 のクチコミ

ユデダコさん [40代/男性] 2009年10月20日 19:48:14

雰囲気がよく、食事も贅沢できました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳間

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宿泊年月
2009年10月
翠紅苑 2009年10月30日 18:48:21

この度は奥大井観光ホテル 翠紅苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大切な休暇を楽しく過ごすお手伝いが出来て、とても嬉しく思っております。
是非ともまたお手伝いさせて下さい。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室10畳間】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 17:14:00

館内も綺麗で静かな良い宿でした。食事のボリュームが若干少なめかなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
寸又峡の夏を満喫 囲炉裏会席プラン
和室10畳間

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宿泊年月
2009年08月
翠紅苑 2009年09月05日 17:56:36

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
貴重な休日をのんびり過ごして頂けたご様子でスタッフ一同、心より嬉しく思っております。
また、ゆったりとした時間を過ごしたくなりましたら、是非とも寸又峡にお越し下さい。
また、お食事に関しまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
食事の量につきましては、より沢山の意見を聞き多くの人に適した量を求めて日々努力しています。この度の意見も今後の参考とさせて頂きます。
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
寸又峡の夏を満喫 囲炉裏会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳間】

設備・アメニティ4

キャシィ0929さんの 翠紅苑 のクチコミ

キャシィ0929さん [30代/女性] 2024年06月17日 15:38:59

とにかくトロトロのお湯が最高でした。
ただ、大浴場には飲み物がありませんでした。カップディスペンサーがあったので、ウォーターサーバー等の故障かとは思うのですが、残念でした。シャンプー類はスキンケアにこだわるかたは持参をオススメします。混雑具合が事前に確認できるのは良かったです。
食事は、もう少し頑張ってほしいです。量を減らして質を上げられてもいいのかなとお節介ながら感じました。
お部屋の温泉は浴槽が広く、大人二人でも余裕。和室の座椅子も普通の旅館とは違い、皮張りの回転するもので、座り心地良かったです。
欲をいえば、洗面に椅子ともう1枚バスマットがあればなというところ。洗面は広いしダブルボウルで便利。お手洗いも広い。男女それぞれにご用意いただいたアメニティも素敵で、とにかくお部屋は最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
翠紅苑 2024年06月18日 10:33:04

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
冷茶機の故障について、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
只今修理・代用品を含めて対応中ですので、何卒ご容赦いただきますよう、お願いいたします。
また、季節を変えてお出かけください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
プライベート家族風呂(源泉かけ流し温泉)付き【翠紅苑特別室プラン】[九曜紋コース]|1日1室限定
ご利用のお部屋
【特別室[和洋室](禁煙)[温泉家族風呂付き]】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 15:53:48

食事は美味しかったですが、私には量が多くて胃がもたれました。
夢の吊り橋までも程よい距離で、早朝に散歩することが出来ました。朝6時頃は混むので7時頃が狙い目かなと思いました。吊り橋は一方通行で渡り切った後の急な階段は大変でした。
車で行きましたが、確かに道は狭いですが、思ったよりもすれ違える場所が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
翠紅苑 2024年05月15日 11:08:33

この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
アクセス道路につきましては、徐々にではありますが、拡幅工事も進めていただいております。
皆さまには、安全運転を心がけてお越しいただいております。
お料理につきましても、量が少なめのプランもご用意しておりますので、次回是非ご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン[九曜紋コース]|『厳選した素材を使ったワンランク上の和会席料理』
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)[あいぞめ館、竹翠館]】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 18:16:24

 とても静かで、鶯の声で目覚めました。山の中の静かな温泉でした。初めから静かな温泉でゆっくりするつもりだったので、よかったです。

 食事も、山菜中心で、特にフキノトウの天ぷらが素晴らしかったです。今回山菜が目的だったため、うれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
翠紅苑 2024年04月24日 09:28:13

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
皆さん、鶯の声にはびっくりされます。“本物なの?”とよく聞かれます。
機会がございましたら、違う季節に是非お出かけください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン[九曜紋コース]|『厳選した素材を使ったワンランク上の和会席料理』
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)[あいぞめ館、竹翠館]】

設備・アメニティ4

nike1955さんの 翠紅苑 のクチコミ

nike1955さん [60代/男性] 2024年04月13日 11:10:47

寸又峡を散策と温泉を堪能しました。夫婦の結婚41年目に記念日で良い思い出になりました。毎年の事なので行く場所等考えてたのしんでいます。食事がちょっと多すぎたかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
翠紅苑 2024年04月13日 15:20:01

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
結婚記念のご旅行先に選んでいただき、ありがとうございました。
是非次回節目の記念でも、お越しいただきますよう、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン[九曜紋コース]|『厳選した素材を使ったワンランク上の和会席料理』
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](禁煙)[紅葉館]】

設備・アメニティ4

萌0105さんの 翠紅苑 のクチコミ

萌0105さん [60代/男性] 2024年02月28日 12:31:16

たくさんのジビエ料理でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】ジビエづくしプラン|今しか味わえない、大自然ならでのジビエ料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)[あいぞめ館、竹翠館]】

設備・アメニティ4

コーチャン4183さんの 翠紅苑 のクチコミ

コーチャン4183さん [70代/男性] 2023年12月03日 22:48:22

コスト相応の施設・立地といったところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン|『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](禁煙)[紅葉館]】

設備・アメニティ4

ユズモモ3030さんの 翠紅苑 のクチコミ

ユズモモ3030さん [60代/男性] 2023年10月22日 17:08:59

あまごの焼き魚がなかなか出てこず督促してようやく提供されたが焼きたてではなく冷めており残念。全体的に食事はいたって普通でしたがお風呂はツルツルでとても良かった。ネパール出身のスタッフが片言の日本語で頑張っていたのが好感。夢のつり橋は観光客で混雑する前に行けたのではるばる寸又峡温泉に泊まって正解だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
貸切風呂セットプラン|『源泉かけ流し温泉を満喫♪』※車椅子でも利用可能なお風呂もあります
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)[貸切風呂付きプラン用]】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 15:43:31

設備も食事も素晴らしい旅館でした。機会があれば又行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
夏ジビエを楽しむ、鹿の炙り焼きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)[あいぞめ館、竹翠館]】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 20:57:33

バス停の寸又峡温泉入口から徒歩1分もないくらいの距離です。

部屋も含め、館内の作りは比較的新しく、清潔でした。

夕食は地物中心の料理、朝食は野菜多めのヘルシーな料理(定食方式)でした。

温泉は夜20時前に男女の入れ替えがあるので1泊でどちらも楽しみたい方は、20時までの入浴をお勧めします。

また、宿泊者はチェックアウト後も無料で入浴できるので、夢の吊橋などを散策した後の入浴もお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
一人旅プラン|『ひとりだけの贅沢な時間をのんびり過ごす』<1泊2食>平日限定<ちょっと特典付き>
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)[あいぞめ館、竹翠館]】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 15:54:28

8月29日に宿泊しました。静かで温泉の質も良く、お料理も美味しく大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン|『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)[あいぞめ館]】

設備・アメニティ4

マルオ640さんの 翠紅苑 のクチコミ

マルオ640さん [60代/男性] 2023年08月31日 09:22:13

 部屋、食事、風呂など、取り立てて強調するところは無いが、それなりに満足できる内容だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン|『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)[あいぞめ館、竹翠館]】

設備・アメニティ4

かえるちゃん0308さんの 翠紅苑 のクチコミ

かえるちゃん0308さん [60代/女性] 2023年07月19日 22:13:23

思いつきで旅行!前日予約でしたが スムーズ、ご配慮頂きました。温泉の前に 冷たいお茶が用意されていて、体に優しく、美味しかったので、お声をかけましたら 手持ちの水筒に分けてくたさいました。
 翌日帰路につく予定でしたが 連泊させて欲しい旨伝えますと 快い対応 旅がまた一段と楽しく感じました。食事も 前日とはまた 違ったジャンルの夕食、朝食も前日とは違って 大変ご配慮頂きました。
 早朝ハイキングのアドバイスや 暖かい対応に 良い思い出となり、また 是非 伺いたいと思いました。 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【夕食少なめ】リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](禁煙)[紅葉館]】

設備・アメニティ4

furusigesanさんの 翠紅苑 のクチコミ

furusigesanさん [60代/男性] 2023年06月30日 10:31:11

山奥の温泉旅館なのに、お風呂やお食事が充実していて楽しく過ごせました。ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
一人旅プラン|『ひとりだけの贅沢な時間をのんびり過ごす』<1泊2食>平日限定<ちょっと特典付き>
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](禁煙)[紅葉館]】

設備・アメニティ4

reds_katokenさんの 翠紅苑 のクチコミ

reds_katokenさん [70代/男性] 2023年06月29日 08:45:02

老舗の旅館でしたが、リニューアルされたお部屋やお風呂が綺麗で、とても気持ちの良い雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン|『静岡の奥座敷・寸又峡で過ごす癒しの休日』「なにもしない贅沢」を味わう
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](禁煙)[紅葉館]】

293件中 21~40件表示

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