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山陰湯村温泉 朝野家のクチコミ･お客さまの声
総合3
年に１・２回湯村温泉に宿泊しますが，ここは初めて宿泊しました。部屋の露店風呂はよかったのですが，予約した時には部屋にマッサージチェアがあるように書いてあったと思ったのに，実際にはなくてがっかりしました。部屋への案内と，食事の世話をしてくれた方は，かなり年配でベテランの方かと思っていたのですが，部屋の設備の説明も食事の説明も拙く，予約した食事の時刻にもルーズで，とても残念な方でした。部屋は段差があったり，カバンを置く台がないなど使いにくく，絨毯に髪の毛や細かいゴミが張り付いており，大浴場もあまり掃除ができていないようでした。ここは高級旅館の扱いとなっていると思うのですが，隣の旅館とはかなり格差があると感じました。
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この度は、朝野家へご来館賜りまして、厚く御礼申上げます。・・・ご期待にお応え出来ませんで、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、「より満足」「より安心」して、ご宿泊頂けます宿を目指して参りたいと思います。この度のご投稿、誠に有難うございました。
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
年に１・２回湯村温泉に宿泊しますが，ここは初めて宿泊しました。部屋の露店風呂はよかったのですが，予約した時には部屋にマッサージチェアがあるように書いてあったと思ったのに，実際にはなくてがっかりしました。部屋への案内と，食事の世話をしてくれた方は，かなり年配でベテランの方かと思っていたのですが，部屋の設備の説明も食事の説明も拙く，予約した食事の時刻にもルーズで，とても残念な方でした。部屋は段差があったり，カバンを置く台がないなど使いにくく，絨毯に髪の毛や細かいゴミが張り付いており，大浴場もあまり掃除ができていないようでした。ここは高級旅館の扱いとなっていると思うのですが，隣の旅館とはかなり格差があると感じました。
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この度は、朝野家へご来館賜りまして、厚く御礼申上げます。
・・・ご期待にお応え出来ませんで、大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ一同、「より満足」「より安心」して、ご宿泊頂けます宿を目指して参りたいと思います。
この度のご投稿、誠に有難うございました。