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山陰湯村温泉 朝野家のクチコミ･お客さまの声
総合5
２月１８日から２泊お世話になりました。愛犬君も旅行慣れはしている方でお利口にしてくれる様に学習はしてるのですが・・・老舗旅館の接客には慣れておらずスタッフの方の送り迎えの際には無駄吠えをしてしまいスタッフの方に不快な思いをさせてしまい恐縮でした。人間は老舗旅館に愛犬と泊まれるで浮かれてました失礼をお許し下さい。ただ帰り際には愛犬君も学習したのか慣れてくれ愛犬君に総合評価３をあげて下さい（苦笑）愛犬君は浴衣が気にたのか？脱がせると僕のと言わんばかりに怒りだし浴衣を引っ張り破れてはとオヤツをあげたり気を紛らわせて取り返すのに苦労しました。本当に人間だけではなくペットまでを心から受け入れて頂け最高でした。またもう一組愛犬連れの男性とエレベーターで一緒になり「お出迎え時に犬用のカートでお迎えありビックリした」と聞いて当方には無かったと一瞬は差を感じましたが、愛犬君がパニックらずお利口であったのは持参したカートで移動したからだと良い方に考え総合評価として接客面ではフロントの方、送迎スタッフの方、売店のスタッフの方、お部屋担当の仲居さん全てのスタッフ様に大感謝で文句の付けようなしです。本当に足元の悪い中、出たり入ったりする私達に傘を持って送迎頂きかゆいところに手が届く心遣い、また愛犬の存在まで気遣って頂き犬連れは肩身の狭い思いをする旅行が多い中朝野家さんならはでの接客に感動しました有り難うございました。また忘れ物を送付頂き有り難うございました。最後にただ１つ難しいかも知れませんがきっと難しい要望ですが、カメムシの大量不法侵入の対策お願い出来れば申し分ないのですが・・・彼らは臭いでアピールするので部屋の露天風呂入るにも嫌がらせされ、トイレ、部屋にも侵入し私達の仲間に入りたがり困りました。他の旅館でも彼らの存在は同じで朝野家さんを評価する中の種にはなりませんがお客の困り事として問題視のほど宜しくお願いします。温泉よし!!接客よし!!料理も手が細やかに込んでいてよし（味は好みあり）!!２日間でしたが日頃のリフレッシュが出来ました。愛犬君も気に入ってくれフリーズドライのオヤツも売店で買って帰り喜んで食べてくれています。有り難うございました。また是非朝野家の皆様の元に帰りたいと思います。その時は宜しくお願いします。
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メリー家族様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉朝野家にご滞在いただき有難うございました。また、お帰り後お客さまの声にもご感想をいただき、感謝申し上げます。多分わんちゃんは私どものスタッフとお話がしたかっただけだと思いますので、総合評価5ですね。もともと女将はデザイナーのわんちゃん好きなので、浴衣は人同じ共柄の記事で、大きさに合わせてSS、S、M、L、LLとパターンを引いて男の子、女の子の2色でオリジナルで縫わせております。わんちゃんが脱ぎたくないほど楽しんでいただき有難うございます。女将は4匹（トイプー2匹、シュナウザー、ドルドッグ)のわんちゃんがいてました。わんちゃんは苦楽を共にする家族、子供と考えています。ベンツのマザーカートはトラベルウィズドッグさんの商品で3台ご準備しております。カートやキャリーバックのない方にお貸ししています。いつも使っているものが一番ですがお持ちになられない時や外出時にご利用いただけます。カメムシの件では大変申し訳ございませんでした。掃除終了時には各部屋ともチェックし、外からの侵入をさせないために、カメムシ専用塗料やスプレー、業者による害虫駆除も行なってているのですが、なかなか完全駆除できる薬品が見つかっておりません。ガムテープやティッシュの人海戦術に頼っております。特に露天風呂などは暖かい場所で越冬するようです。また出てくる時はお電話いただけたら、社員が駆けつけて取り除きさせて頂きます。大変ご迷惑をおかけいたしました。次回もぜひ皆様で朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。ありがとうございます。
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山陰湯村温泉 朝野家（兵庫県）
5.0
投稿日：2024-02-22 23:13:37
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総合5
メリー家族さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
２月１８日から２泊お世話になりました。愛犬君も旅行慣れはしている方でお利口にしてくれる様に学習はしてるのですが・・・老舗旅館の接客には慣れておらずスタッフの方の送り迎えの際には無駄吠えをしてしまいスタッフの方に不快な思いをさせてしまい恐縮でした。人間は老舗旅館に愛犬と泊まれるで浮かれてました失礼をお許し下さい。ただ帰り際には愛犬君も学習したのか慣れてくれ愛犬君に総合評価３をあげて下さい（苦笑）愛犬君は浴衣が気にたのか？脱がせると僕のと言わんばかりに怒りだし浴衣を引っ張り破れてはとオヤツをあげたり気を紛らわせて取り返すのに苦労しました。本当に人間だけではなくペットまでを心から受け入れて頂け最高でした。またもう一組愛犬連れの男性とエレベーターで一緒になり「お出迎え時に犬用のカートでお迎えありビックリした」と聞いて当方には無かったと一瞬は差を感じましたが、愛犬君がパニックらずお利口であったのは持参したカートで移動したからだと良い方に考え総合評価として接客面ではフロントの方、送迎スタッフの方、売店のスタッフの方、お部屋担当の仲居さん全てのスタッフ様に大感謝で文句の付けようなしです。本当に足元の悪い中、出たり入ったりする私達に傘を持って送迎頂きかゆいところに手が届く心遣い、また愛犬の存在まで気遣って頂き犬連れは肩身の狭い思いをする旅行が多い中朝野家さんならはでの接客に感動しました有り難うございました。また忘れ物を送付頂き有り難うございました。
最後にただ１つ難しいかも知れませんがきっと難しい要望ですが、カメムシの大量不法侵入の対策お願い出来れば申し分ないのですが・・・彼らは臭いでアピールするので部屋の露天風呂入るにも嫌がらせされ、トイレ、部屋にも侵入し私達の仲間に入りたがり困りました。他の旅館でも彼らの存在は同じで朝野家さんを評価する中の種にはなりませんがお客の困り事として問題視のほど宜しくお願いします。温泉よし!!接客よし!!料理も手が細やかに込んでいてよし（味は好みあり）!!２日間でしたが日頃のリフレッシュが出来ました。愛犬君も気に入ってくれフリーズドライのオヤツも売店で買って帰り喜んで食べてくれています。有り難うございました。
また是非朝野家の皆様の元に帰りたいと思います。その時は宜しくお願いします。
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メリー家族様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉朝野家にご滞在いただき有難うございました。また、お帰り後お客さまの声にもご感想をいただき、感謝申し上げます。
多分わんちゃんは私どものスタッフとお話がしたかっただけだと思いますので、総合評価5ですね。
もともと女将はデザイナーのわんちゃん好きなので、浴衣は人同じ共柄の記事で、大きさに合わせてSS、S、M、L、LLとパターンを引いて男の子、女の子の2色でオリジナルで縫わせております。わんちゃんが脱ぎたくないほど楽しんでいただき有難うございます。
女将は4匹（トイプー2匹、シュナウザー、ドルドッグ)のわんちゃんがいてました。わんちゃんは苦楽を共にする家族、子供と考えています。
ベンツのマザーカートはトラベルウィズドッグさんの商品で3台ご準備しております。カートやキャリーバックのない方にお貸ししています。いつも使っているものが一番ですがお持ちになられない時や外出時にご利用いただけます。
カメムシの件では大変申し訳ございませんでした。掃除終了時には各部屋ともチェックし、外からの侵入をさせないために、カメムシ専用塗料やスプレー、業者による害虫駆除も行なってているのですが、なかなか完全駆除できる薬品が見つかっておりません。ガムテープやティッシュの人海戦術に頼っております。特に露天風呂などは暖かい場所で越冬するようです。また出てくる時はお電話いただけたら、社員が駆けつけて取り除きさせて頂きます。大変ご迷惑をおかけいたしました。
次回もぜひ皆様で朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。