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山陰湯村温泉 朝野家 クチコミ・感想・情報

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山陰湯村温泉 朝野家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.45
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.63
  • 食事4.67
宿泊年月
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62件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 17:53:01

人混みに疲れたかたへオススメします。周辺の飲食店はランチタイムからの営業が多いため、朝ごはんが決まっていない方は朝食付きプランが良さそうです。
とてもいい匂いがしていました。
うらやましいな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年06月27日 14:48:04

このたびは数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にご宿泊いただき有難うございます。また、お帰りすぐにクチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

今回は素泊まりプランでしたが、夕食・朝食付き宿泊もおすすめです。地域12ヶ月の旬の食材を使用して、12ヶ月別の器で楽しんでいただいております。

朝からしっかりと一番出汁を取り、料理をさせてますので、お客様から美味しいと喜んで頂いています。

次回もぜひ朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】素泊りプラン 食事なしのシンプルステイ!ビジネスやワーケーションなどにおすすめ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂付洋室(個室会場食)【Qベッド】】

部屋5

よっしーでいいですよさんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

よっしーでいいですよさん [50代/男性] 2023年05月30日 18:07:51

御食事はどれ食べても美味しく手の込んだお料理で大満足でした、温泉も自分的には温度もちょうどいい湯加減でした、中居さんや従業員の方たちも親切丁寧な接客で良かったです。
また、行かせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年06月01日 12:21:20

よっしーでいいですよ様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にご宿泊いただき有難うございます。お帰り後、すぐにクチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

朝野家は旬や季節の食材を中心に、12ヶ月の献立でお料理をお出ししています。毎月15日を基準に社長の画かれた前菜掛け紙と共に提供しています。

自然湧出の源泉は4つあり、大浴場・露天風呂はじめ客室の風呂や洗面の蛇口まですべて温泉が出てきます。また冷房暖房にも温泉の熱で賄っている全国的にも珍しいSDGsな旅館なんですよ。

次回も朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 個室食にて、元祖高級黒毛和牛 但馬牛のすき焼き会席をお楽しみ下さい!
ご利用のお部屋
【一般客室(和室10畳)】

部屋4

投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 13:44:24

2回目でしたが車係の方が到着してすぐ名前でお出迎えをしてくれたことに驚きました。
スタッフの方全て対応が良くおもてなし心を感じました。
食事も毎回盛り付けも華やかで、初めて聞く食材もありとても美味しく楽しめました。
部屋はこぢんまりとしていますが、露天風呂重視でチョイスしたので良かったです。
デッキも広くてのんびりくつろげました。
記念日旅行だったのですが、いろいろなお心遣いありがとうございました。
またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
山陰湯村温泉 朝野家 2024年05月21日 10:19:51

この度も湯村温泉・朝野家の露天風呂付客室にご宿泊いただき有難うございます。またお帰り後、クチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝いたします。

ご主人様の誕生日、結婚記念日改めまして、おめでとうございます。

朝野家は地域の食材や旬を大切にし、12ヶ月器を変えながら、漬物まで手作りで調理しております。グルメチョイスプランは、地域・但馬、山陰の食材を中心に旬にこだわりながら調理をさせて頂いています。

月の中頃を区切りに、次の料理に変わって旬に合わせて器も演出も替えて楽しんでいただいてます。また、時期が変わりましたら、お越しくださいませ。

朝野家は自然湧出の天然温泉を4本所有しており、98度の高温泉の熱だけを使い冷房暖房に使い、大浴場をはじめ、お泊りいただいた露天風呂客室や洗面のお湯まですべて温泉を供給しております。

館内すべで温泉が出てくるのは全国的にも珍しく、温度が高いため化石燃料で沸かすこともありません。旅館全部でSDGsが進んでいる旅館なんですよ。

次回もぜひ朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【個室食・地産地消】選べる鍋会席プラン 但馬牛すきやき? 合鴨の鴨鍋? どれにする?♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂付洋室(個室会場食)【Qベッド】】

部屋4

いい奴らさんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

いい奴らさん [70代/男性] 2024年05月11日 21:33:38

おもてなしに満足することばかりで、快適に過ごせた宿泊でした。
泊まってよかったと思わせる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
山陰湯村温泉 朝野家 2024年05月12日 13:33:02

いい奴ら様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にご縁をいただき有難うございます。また、お帰り後お客さまの声にご感想をいただけて感謝いたします。

朝野家では1組のお客様に宿泊する部屋と食事だけする部屋の2室を利用しながら、朝夕共にプライベートとコロナなどからの安心と安全を確保し、気兼ねなくご家族様だけの空間を提供しております。

料理は但馬因幡の食材を中心に、12ヶ月の旬に合わせて調理し、月替わりの器に盛付て召し上がっていただいてます。漬物まですべて手作りです。

次回もぜひ朝野家にお帰りください。女将をはじめ社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★なんべんでも、但馬へ来なったらええがな!大人のための、湯~ッたりお手軽温泉旅行満喫プラン
ご利用のお部屋
【一般客室(和室12畳)【禁煙】】

部屋4

メリー家族さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

メリー家族さん [50代/女性] 2024年02月22日 23:13:37

2月18日から2泊お世話になりました。愛犬君も旅行慣れはしている方でお利口にしてくれる様に学習はしてるのですが・・・老舗旅館の接客には慣れておらずスタッフの方の送り迎えの際には無駄吠えをしてしまいスタッフの方に不快な思いをさせてしまい恐縮でした。人間は老舗旅館に愛犬と泊まれるで浮かれてました失礼をお許し下さい。ただ帰り際には愛犬君も学習したのか慣れてくれ愛犬君に総合評価3をあげて下さい(苦笑)愛犬君は浴衣が気にたのか?脱がせると僕のと言わんばかりに怒りだし浴衣を引っ張り破れてはとオヤツをあげたり気を紛らわせて取り返すのに苦労しました。本当に人間だけではなくペットまでを心から受け入れて頂け最高でした。またもう一組愛犬連れの男性とエレベーターで一緒になり「お出迎え時に犬用のカートでお迎えありビックリした」と聞いて当方には無かったと一瞬は差を感じましたが、愛犬君がパニックらずお利口であったのは持参したカートで移動したからだと良い方に考え総合評価として接客面ではフロントの方、送迎スタッフの方、売店のスタッフの方、お部屋担当の仲居さん全てのスタッフ様に大感謝で文句の付けようなしです。本当に足元の悪い中、出たり入ったりする私達に傘を持って送迎頂きかゆいところに手が届く心遣い、また愛犬の存在まで気遣って頂き犬連れは肩身の狭い思いをする旅行が多い中朝野家さんならはでの接客に感動しました有り難うございました。また忘れ物を送付頂き有り難うございました。
最後にただ1つ難しいかも知れませんがきっと難しい要望ですが、カメムシの大量不法侵入の対策お願い出来れば申し分ないのですが・・・彼らは臭いでアピールするので部屋の露天風呂入るにも嫌がらせされ、トイレ、部屋にも侵入し私達の仲間に入りたがり困りました。他の旅館でも彼らの存在は同じで朝野家さんを評価する中の種にはなりませんがお客の困り事として問題視のほど宜しくお願いします。温泉よし!!接客よし!!料理も手が細やかに込んでいてよし(味は好みあり)!!2日間でしたが日頃のリフレッシュが出来ました。愛犬君も気に入ってくれフリーズドライのオヤツも売店で買って帰り喜んで食べてくれています。有り難うございました。
また是非朝野家の皆様の元に帰りたいと思います。その時は宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
山陰湯村温泉 朝野家 2024年02月24日 13:48:50

メリー家族様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉朝野家にご滞在いただき有難うございました。また、お帰り後お客さまの声にもご感想をいただき、感謝申し上げます。
多分わんちゃんは私どものスタッフとお話がしたかっただけだと思いますので、総合評価5ですね。

もともと女将はデザイナーのわんちゃん好きなので、浴衣は人同じ共柄の記事で、大きさに合わせてSS、S、M、L、LLとパターンを引いて男の子、女の子の2色でオリジナルで縫わせております。わんちゃんが脱ぎたくないほど楽しんでいただき有難うございます。

女将は4匹(トイプー2匹、シュナウザー、ドルドッグ)のわんちゃんがいてました。わんちゃんは苦楽を共にする家族、子供と考えています。

ベンツのマザーカートはトラベルウィズドッグさんの商品で3台ご準備しております。カートやキャリーバックのない方にお貸ししています。いつも使っているものが一番ですがお持ちになられない時や外出時にご利用いただけます。

カメムシの件では大変申し訳ございませんでした。掃除終了時には各部屋ともチェックし、外からの侵入をさせないために、カメムシ専用塗料やスプレー、業者による害虫駆除も行なってているのですが、なかなか完全駆除できる薬品が見つかっておりません。ガムテープやティッシュの人海戦術に頼っております。特に露天風呂などは暖かい場所で越冬するようです。また出てくる時はお電話いただけたら、社員が駆けつけて取り除きさせて頂きます。大変ご迷惑をおかけいたしました。

次回もぜひ皆様で朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんプラン ~うちの子と一緒~(人間だけってズルいぞ) 露天風呂付き客室
ご利用のお部屋
【【禁煙】わんちゃんプラン 温泉露天風呂付和洋室】

部屋4

投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 08:40:49

15年で初めての愛犬との旅行でいい思い出になりました。
犬をちゃんと家族として受け入れてくれたホテルに大変感謝しています。
犬とずっと一緒に居れるのは凄く良かったです。
食事も温泉もとても素晴らしくて大満足です。
食事は見た目も味付けも素晴らしく料理長のこだわりが伝わってきました。
また伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
山陰湯村温泉 朝野家 2024年01月31日 18:21:43

この度はご遠方より湯村温泉・朝野家にお越し頂き有難うございます。またお帰りすぐにクチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

ワンコちゃんがご一緒でしたので、お帰りを心配しておりましたが、ご無事にお帰り頂けたようで安心いたしました。

朝野家は自然湧出の天然温泉を4本所有しており、98度の高温泉の熱だけを使い冷房暖房に使い、大浴場をはじめ露天風呂、露天風呂客室、各部屋の風呂や洗面のお湯まですべて温泉を供給しております。

館内すべで温泉が出てくるのは全国的にも珍しく、温度が高いため化石燃料で沸かすこともありません。旅館全部でSDGsが進んでいる旅館なんですよ。

月の中ほど15日で料理を変えていて、漬物まで手作りをし、山陰や但馬の旬の食材と12か月の器で楽しんでいただいています。

また、宿泊のお客様はプライベートを守るため、宿泊する部屋と食事を食べる部屋の1組2室でゆっくりと召し上がっていただけます。

次回も朝野家にお帰り下さい。社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんプラン ~うちの子と一緒~(人間だけってズルいぞ) 露天風呂付き客室
ご利用のお部屋
【【禁煙】わんちゃんプラン 温泉露天風呂付和洋室】

部屋4

投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 21:46:55

令和6年1月2日に一泊で家族で宿泊しました。4年前宿泊した際、料理がとても美味しいかった想い出があり、正月で直前割引になってて、正月料理はどんな感じだろうかと期待し宿泊しました。想像以上に、見た目と味と堪能しました。
最近は、どこのホテルもトイレや洗面所は、タオルですが、朝野屋さんは、ペーパータオルだったので、気持ち良く利用でき、ありがとうございました。
チェックアウト時、4年前も折り鶴にお気をつけてとフロントガラスにつけれるようになったものを頂きました。今回も頂き、とても嬉しかったです。また、宿泊したい温泉宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
山陰湯村温泉 朝野家 2024年01月07日 18:50:11

このたびも数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にご宿泊いただき有難うございます。また、お帰り早々にご感想をいただけて感謝申し上げます。

料理は山陰や但馬の旬の食材を中心に12か月の器と共に召し上がっていただきます。出汁をしっかりとり、出来合いの品を使わず、漬物まで調理人が漬けています。

特にお正月の料理は1か月前から食材購入、お節料理を調理部皆で、すべて仕込んでおります。お楽しみいただけてうれしく思います。

お帰りの鶴はお客様がご予約いただいたお礼とお帰りの無事を祈って、社員皆で創らせていただいております。ご自愛いただければ幸いです。

次回もぜひ、朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2,200円引】まだ間に合う 朝野家謹製お正月会席ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室(和室10畳)】

部屋4

chiroru/minntoさんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

chiroru/minntoさん [40代/女性] 2023年12月13日 17:18:29

祖父母と子供とお邪魔致しました。スタッフ皆さんの対応は素晴らしかったです。お食事の際に、誕生日が近かった私に素敵な絵とお祝いの言葉が描かれたものを頂きました。ただマイナス点があるとしたら、お風呂があまり綺麗ではなかったかなと。水道蛇口には白い水垢に覆われて、天井は黒カビが落ちて来そうな感じでした。それを差し引いてもチャラになるくらい、また宿泊したいと思えるお宿でした。帰りに教えてもらったパンケーキを食べて帰りました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年12月16日 11:55:03

chiroru/minnto様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越し頂きありがとうございます。また、お帰り後すぐにご感想も頂けて感謝申し上げます。

食事・サービスなどご満足いただけてようですが、お風呂の清掃の件で誠に申し訳ございませんでした。

もう一度、掃除の徹底をしてまいりたいと思います。基調がご意見を頂き有難うございました。

「また宿泊したいと思えるお宿」とおっしゃっていただき有難うございます。ぜひ朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【個室食・地産地消】選べる鍋会席プラン 但馬牛すきやき? 合鴨の鴨鍋? どれにする?♪
ご利用のお部屋
【一般客室(和室10畳)】

部屋4

金銀ぼすさんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

金銀ぼすさん [60代/男性] 2023年11月20日 16:27:24

平日に宿泊した。旅館の玄関でのお出迎えげ丁寧で車を係の人が駐車場へ回してくれた。
フロントでチェックインの手続き後、抹茶と菓子で一服してから部屋へ案内され、その際も部屋まで荷物を運んでくれる人、部屋へ案内して説明してくれる人が手際よく交代し、湯村温泉の中核旅館を感じさせる対応であった。
建物が古いため、洗面所などの設備、トイレが狭いなど満足できない点があったが、前述のスタッフの対応の良さが十分打ち消してくれた。
大浴場は、地下1階のため景色がなかった点が残念である。
食事は部屋とは別に同じフロアでの個室食(夕朝食とも)は初めての経験でした。
翌日の宿泊が香住で松葉かにのプランなので、夕食は但馬牛とアワビのステーキを選択。見た目も味も楽しく味わえて満足だった。
翌日の朝食は、個室でだし巻き卵を目の前で焼いてくれて、熱々をいただき大変満足できた。
10:00のチェックアウト後、荷物を預けて荒湯など散策してから旅館を後にしたが、お見送り担当?の人が見えなくなるまで、笑顔で手を振って見送ってくれた。ふと、フロントガラスに目を遣ると小さな折り紙の鶴と「お気をつけて」のメッセージが左隅に吸盤で吊してあった。
気配りに大満足の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年11月21日 11:39:20

金銀ぼす様、ご遠方よりこの度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にご宿泊いただき有難うございます。またお帰り後お客さまの声にもご感想をいただけて感謝申し上げます。

朝野家のコンセプトは「茶道・華道・香道の三道をもっておもてなしとする」です。

ロビーラウンジでは抹茶、お部屋には煎茶・ほうじ茶・玄米茶を出石焼・立杭焼き・有田焼の3つの器で飲んでいただけます。大浴場では黒豆茶(夏はグリーンティ)をご準備しております。

華道ではロビーやお部屋もすべて生花を愛でて頂き、香道は京都・香老舗「松栄堂」で朝野家オリジナルのお香「夢香(ゆめ)」を焚き染めております。

コロナ前66室あった部屋をお客様の安心と安全のため、33室まで減らし、残りの33室で完全個室の食事処にして、お食事を召し上がっていただいております。もともとお部屋ですからテレビやトイレもあり、ゆっくりとくつろいでいただけます。

折り鶴はご予約を頂いたお礼とお帰りの安全を祈り、社員皆で創らせていただいております。出来れば長い間、ご愛顧ください。

次回もぜひ、朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【個室食・地産地消】よくばりステーキ会席プラン 「但馬牛」と「鮑」を食べ比べ♪
ご利用のお部屋
【一般客室(和室10畳)】

部屋4

yukorinomiffyさんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

yukorinomiffyさん [40代/女性] 2023年11月05日 10:15:58

お部屋に温泉露天風呂がついたお部屋で、常に温度管理されたお湯が出続けていたので、すぐに入ることができ、何度も入れました。
出た後の温浴効果も◎!

お部屋の冷蔵庫にミネラルウォーターの無料サービスも、ポットに冷たいお水の準備もあり、不自由なく過ごせました。

脱衣所や入り口、トイレの照明が人感センサーで点灯するので、スイッチ探しをしなくて済みました。
これはありがたいです。

お食事も個室場所だったので、静かな中でゆっくり堪能できました。

器や盛り付けに細やかさがあり、贅沢な気持ちいっぱいでいただきました、
もちろん味は文句なしの、どれも美味しかったです。

従業員の方お一人お一人が、心を込めて接客されてるのがとても気持ちよかったです。
皆さんの笑顔が素敵でした。
お値段以上の価値のある二日間でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年11月06日 16:57:28

yukorinomiffy様、数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越しいただき有難うございます。またお帰り後クチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

朝野家の泉質はナトリウム炭酸水素塩・塩化物・硫酸塩泉でナトリウム炭酸水素塩は重曹なので、色を白く、柔らかくし毛穴の中の酸化した化粧の残りかすなどが溶け出します。

塩化物は風呂上りに塩の薄い被膜を全身に纏い、毛穴をベールでつぶすため保温効果を持ちます。硫酸塩泉は肌の下のセラミドに水分を貯える保水効果があるので、ぴかぴか・ポカポカ・プルプルになるんですよ。

大浴場だけ温泉循環の温泉地が多いのですが、朝野家は4本の源泉を持ち、大浴場・露天風呂、露天風呂客室や洗面のお湯もすべて温泉です。また、冷房暖房も温泉の熱でおこなっている、全国的にも珍しいSDGsな旅館なんですよ。

朝野家では1組のお客様に宿泊する部屋と食事だけする部屋の2室を利用しながら、朝夕共にプライベートとコロナなどからの安心と安全を確保し、気兼ねなくお二人だけの空間を提供しております。

料理は但馬因幡の食材を中心に、12ヶ月の旬に合わせて調理し、月替わりの器に盛付て召し上がっていただいてます。漬物まですべて手作りです。

次回もぜひ朝野家にお帰りください。
社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【個室食・地産地消】よくばりステーキ会席プラン 「但馬牛」と「鮑」を食べ比べ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂付洋室(個室会場食)【Qベッド】】

部屋4

兵庫県主婦さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

兵庫県主婦さん [50代/女性] 2023年10月28日 19:29:43

浅野家さんが大好きで何度もリピートしています。今回料理長さんが変わられたとのことで、とても出汁がおいしいお料理となっていました。一品一品丁寧に作られていて、ハロウィーンの演出も素敵でした。
お出迎え~お見送りまで、毎回どのスタッフの方も笑顔で対応していただき、おもてなしのこころを大切にされているお薦めの旅館です。本当に癒やされます。女将さんも必ず顔を見せてくれます。
両親も高齢となり、「あの急な階段を上ってこれるか自信がない」とのことで、今回は荒湯での温泉卵作りは見合わせ、お部屋でゆっくりとすごしました。
カメムシさん達のお出迎えと客室内への度重なる無断侵入にはちょっと困ってしまいましたが・・・・。
なので、ごめんなさい。今回はお部屋の点数を4点にさせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年11月02日 18:54:24

兵庫県主婦様、いつも湯村温泉・朝野家に皆様でお越しいただき有難うございます。またお帰り後すぐにクチコミ投稿へもご感想をいただけ感謝申し上げます。

料理・サービスなど高評価をいただきながら、カメムシの件では大変申し訳ございませんでした。この時期、晴れて暖かくなるとカメムシがたくさん来てしまいます。フロント係、清掃係などで毎日、除去や色々な対策(カメムシ用殺虫剤、木酢液、外壁に嫌中ペンキなど)しておりますが、捕っても捕ってもきりがないぐらいに来てしまい、本当にお手上げ状況になっております。

楽しみでした荒湯たまごづくり、次回はぜひ朝野家社員にお申し付けください。車での送迎で楽しんでいただけたら・・・と思っております。

これにおりませず、次回もぜひ皆様で朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★なんべんでも、但馬へ来なったらええがな!大人のための、湯~ッたりお手軽温泉旅行満喫プラン
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付和室2間続き(和室:12畳+4.5畳)】

部屋4

極楽おじさんさんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

極楽おじさんさん [80代/男性] 2023年09月22日 09:43:36

さすが湯の町、足湯も旅館もお湯がいっぱいでした。旅館の男性軍の細やかなサービス快かったです。夕、朝の食事は食べきれないほどでした。
只肝心のゆでガニが冷たかったのが残念でした。後で香住ガニはとれたてを船上でゆでるとのことを知りましたが・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年09月24日 11:42:20

極楽おじさん様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越しいただき有難うございます。またお帰り後お客さまの声にもご感想をいただけて感謝申し上げます。

にもかかわらず、「ゆでガニが冷たかった」とお料理にご満足いただけず申し訳ございません。

香住蟹は松葉ガニよりも深海でかご漁を行っているため温度が低く、温度管理が難しいために遠隔地への出荷が出来ず、加工用にされていましたが、地元では人気の蟹でした。

近年は温度管理や技術の発達、選別など向上してきて、ブランドの「香住蟹」として売り出したものです。

港では競った後、専門の業者はその日の蟹の状況を見、鮮度が落ちないように塩分濃度を変えて湯がきます。その後、専用冷蔵車で配送、朝野家では香住蟹専用の加湿機能付き冷蔵庫で、食事時間まで管理しておりますので、朝野家では湯がいておりません。

少しでもいい香住蟹の提供方法と思っていますが、ご希望に添えず申し訳ございません。

貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。

部屋4

kaioutarouさんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

kaioutarouさん [40代/女性] 2023年09月20日 21:02:53

2度目の利用です。
お料理がとても美味しいので、今回は両親を連れて利用させていただきました。
両親も美味しい食事に、ゆっくり出来たと喜んでいました。
担当して下さった仲村さんも愛想が良く、色々気遣いがある接客をして下さり、楽しかったです。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年09月21日 16:44:16

kaioutarou様、いつも朝野家をご利用いただき有難うございます。この度はご両親様とご一緒でご利用いただけて感謝いたします。

また、お帰りすぐにお疲れのところ、お客さまの声にもご感想もいただけ有難うございます。

月替わり会席は、地域・但馬、山陰の食材を中心に旬にこだわりながら調理をさせて頂いています。ご両親様にも喜んで頂けて、調理部をはじめ各部署で喜んでおります。

月の中頃を区切りに、次の料理に変わって旬に合わせて器も演出も替えて楽しんでいただいてます。

次回も小さなお客様と一緒に朝野家にお帰りください。社員皆で心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【料理プランが選べる】女将一押し! 板場の腕の見せどころ 月替わり会席プラン
ご利用のお部屋
【一般客室(和室10畳)】

部屋4

投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:03:27

誕生日のお祝いで今回初めて宿泊しました。サービスも凄くよく
ケーキの準備の相談も心良くなって頂き当日は女将さん始め皆様から暖かいお言葉を頂き素敵なメッセージまでいただきました。
食事も凄く豪華で美味しく温泉も凄くお湯もよく気持ちよかったです。また是非行きたいと思いました。本当にこちらに決めてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年09月21日 14:46:09

このたびは数ある旅館の中から、湯村温泉・朝野家にお泊りいただき有難うございます。またお帰り後クチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

朝野家は地域の食材や旬を大切にし、12ヶ月器を変えながら、漬物まで手作りで調理しております。また、時期が変わりましたら、お越しくださいませ。社員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

部屋4

投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:08:46

久々の家族旅行で宿泊させていただきました。スタッフはみなさん親切で、特に夜の射的はとても楽しませていただきました!!
お料理はどれも美味しく味も量も大変満足しました。なにより子供のためにいちばんにご飯を用意してくださっていてうれしかったです。そして赤ちゃん用のバウンサーの用意もあり本当に助かりました。ありがとうございました。
お風呂は肌がサラサラになり気持ちよかったです!
残念だったところは お部屋のあちこちにシミや傷みが多いところです。あと天井の空調から水滴がポタポタと落ちてくるのも残念でした。水滴で布団が濡れてしまうという、、なんとも、、。。
ですが、久々の旅行でリフレッシュできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年08月21日 11:16:35

このたびは数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越しいただき有難うございました。またお帰り後お疲れの中、すぐにお客様の声にもご感想をいただけて感謝申し上げます。

食事・サービス・お風呂などご満足を頂きながら、お部屋の不備があり申し訳ございません。さらにチェック体制を整え、少しでも満足していただける旅館を目指していただきます。

貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
次回も皆様で朝野家にお帰りください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★なんべんでも、但馬へ来なったらええがな!大人のための、湯~ッたりお手軽温泉旅行満喫プラン
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付和室2間続き(和室:12畳+4.5畳)】

部屋4

投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 18:29:23

高齢の母と私の娘と3世代でお世話になりました。遠出は母が疲れてしまうので1時間程度の移動距離の湯村温泉にしました。宿は迷いましたがクチコミを見て朝野屋さんにしました。まずナビの案内に従うと町中に入ってしまい、出入り口がわからず電話をして案内していただきました。お出迎えをしていただき、車も従業員の方が移動してくださってVIPの気分を味わいました笑。夕朝食も美味しく見た目も素晴らしかったです。アレルギーの配慮もきちんとして下さりお品書きにまで「海老なし」と書いてあって安心していただけました。一部屋一部屋、女将さんが挨拶に回られていてビジネスホテルでは味わえないサービスでした。
担当してくださった中居さん、フロント、清掃、その他従業員の方々の応対が本当に素晴らしかったです!
帰りの車の中には折り紙の鶴も飾られてあって、これぞ日本のおもてなし!と思いました。
平日でしたが同じ階に他の宿泊客もいらっしらゃいましたが、とても静かで快適に過ごせました。
大浴場、露天風呂もとても気持ちよく快適に過ごせました。
本当に利用してよかったです。また必ず行きます。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年07月29日 12:51:51

このたびは3世代でのご旅行に湯村温泉・朝野家をご利用いただき有難うございました。また、お帰りすぐに「お客様の声」にもご感想も頂けて感謝申し上げます。
入り口がわかりにくくて申し訳ございません。ナビにも寄りますが、一部のナビで裏門を指示する場合がございます。地図管理会社にはその都度、変更の依頼をしていますが・・・、有難うございます。変更していただけるように確認してみます。
旅館の正面玄関は9号線から八幡神社の参道を入っていただくため、駐車場が広くなく、お車をお預かりして、翌日玄関までお持ちするバレーサービスを行っております。

夕昼食は地域の旬の食材を中心に、12ヶ月献立・器を変えて「おまかせ」でお出ししています。アレルギー食材に関しては極力外して、変更させていただき、顧客情報として記録しております。

車の折り鶴はお越しをいただいたお礼とお帰りの無事を祈って、社員皆で創っております。これからもご自愛いただければ幸いです。

次回もぜひ、皆様で朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
有難うございます。

部屋4

投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 19:56:51

食事はどれも美味しくいただきました。
特に、夕食は凝った盛り付けで目で楽しめ、のど黒、鮑は絶品でした。また、朝食のだし巻き卵の実演も目で楽しめ、大変美味しかったです。
部屋は掃除が行き届いており、広くゆったりしておりました。露天風呂は適温でしたので何度も入りました。ただ、部屋のエアコンが温度調節ができず、少し寒く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年07月26日 15:59:24

このたびは数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にご宿泊いただき有難うございます。また、お帰り後「お客様の声」にもご感想をいただけて感謝申し上げます。

朝野家の源泉は4本あり、大浴場・露天風呂はもちろん露天風呂付客室や洗面の蛇口からも新鮮な温泉が出てきてボイラーはございません。また冷房も温泉の熱でセントラルでおこなっている全国的にも珍しいSDGsな旅館なんですよ。館内各所は風量調整で強弱をしているため適温にならず、申し訳ございませんでした。

寒さを感じられるようでしたら、ご遠慮なくどうぞフロントに申しつけください。温風機などのご準備もしております。

次回もぜひ朝野家にお帰りください。社員一同お待ちしております。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】3大美味会席プラン「但馬牛」「鮑」「のど黒」山陰の味覚が贅沢に勢揃い♪
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付和室2間続き(和室:12畳+4.5畳)】

部屋4

ふっち1625さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

ふっち1625さん [50代/女性] 2023年07月18日 16:42:57

さすが朝野家さん、サービスが一流でした。施設は全体的に古さを感じましたが、お出迎えの抹茶と和菓子、スタッフの口調や態度など、おもてなしの心があふれていました。帰り、車を玄関まで回していただき、かわいい折り鶴を車内に飾ってくださっていました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年07月19日 19:16:06

ふっち1625様、数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にご宿泊いただき有難うございます。またお帰り後クチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

朝野家では玄関先の駐車場が狭いため、バレーサービス(自分で運転してきた車をスタッフに預けて駐車をしてもらい、外出時には車を駐車場から持ってきてくれるサービス)を行っています。

また、折り鶴はご予約をいただいたお礼とお帰りの無事を祈って、社員で創っております。よろしければご自愛いただけると幸いでございます。

次回もぜひ朝野家にお帰りください。社員一同お待ちしております。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★なんべんでも、但馬へ来なったらええがな!大人のための、湯~ッたりお手軽温泉旅行満喫プラン
ご利用のお部屋
【一般客室(和室12畳)【禁煙】】

部屋3

AkichanChanさんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

AkichanChanさん [70代/男性] 2023年09月26日 23:07:20

荒湯にはは約5分、夢千代艦には10分くらいかな?
旅館の露天風呂ではのんびりできました。夕食は可モ不可もないがちょっと私には不可かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年09月28日 14:08:29

AkichanChan様、この度は湯村温泉・朝野家にお越しいただき有難うございます。また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に於かれましては、お食事など、至らぬ点が多く、誠に申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたご感想をもとに、早速、各部署担当者と情報共有させて頂き改善させて頂きます。

この度は、ご期待を裏切る結果となりました事、誠に申し訳ございませんでした。

有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 月替り会席 お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【一般客室(和室12畳)【禁煙】】

部屋3

kizuna2460さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ

kizuna2460さん [40代/女性] 2023年09月25日 07:45:54

部屋は、めちゃくちゃ広かったです。テンション上がりました。けど・・・壁が薄いから、お隣さんの咳が聞こえる感じでした。晩御飯の懐石は、刺身を食べる生ものに変更してくれたで、美味しく頂きました。朴葉焼きは、葉っぱに巻かれれてて良い感じでした。味噌辛かったですが、美味しかったです。すき焼きが付いてたんですが、かなりの甘さで無理でした。茶碗蒸しは可愛らしい月とウサギの模様になってたんですが味は普通でした。追加メニューで蟹を2杯頼んだんですが、見た目から色悪くて
食べた感想も、味が薄く
パサパサでした。全然美味しくなかったです。今まで食べた蟹で一番残念でした。蟹には目がないだけに衝撃でした。ノドグロも追加しました。気持ち小ぶりでしたが脂がのってて美味しかったです。だし巻きも追加しました。味は、軽く出汁と塩味だけの薄味でした。温泉入る所にスタッフの男の方が数名立ってるのが逆に抵抗ありました。お風呂はめちゃくちゃ広くて
温泉のお湯が凄く透き通ってて、凄く綺麗かったです。サウナを期待してたんですが、自分が思ってたサウナじゃなかったです。低温過ぎてショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山陰湯村温泉 朝野家 2023年09月28日 13:58:27

kizuna2460様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお泊りいただき有難うございます。またお帰り後、クチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

しかしながら料理の件では口に合わず申し訳ございません。

ブランドの香住蟹(ベニズワイガニ)は松葉ガニと違い、9月の底引きが始まるとかご漁で捕るのですが、見た目は裏表共に紅色なのでその名が付きました。身はジューシーで甘みが強うのですが、今年は海水温が高いため、少し質が変わっているようです。

この度頂戴致しましたご意見は、担当部署に申し送り致しました。

サウナは自然を地熱を利用した、全国的にも珍しい60度前後の「地熱サウナ」になっています。高温サウナとは違い、肌や髪に負担をかけず温泉成分で汗が出ると好評ではございましたが・・・。ご希望に合わず、とても残念でございした。

今後もお客様の声を真摯に受け止め、より快適な旅館作りに邁進する所存でございます。 貴重なご意見ありがとうございました。

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