この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越しいただき有難うございます。またお帰りすぐにお客さまの声にもご感想をいただけて感謝申し上げます。

すべての項目でご満足をいただけて、女将をはじめ社員皆で大変喜んでおります。

朝野家は自然湧出の天然温泉を４本所有しており、９８度の高温泉の熱だけを使い冷房暖房に使い、大浴場をはじめ露天風呂、露天風呂客室、各部屋の風呂や洗面のお湯まですべて温泉を供給しております。

館内すべで温泉が出てくるのは全国的にも珍しく、温度が高いため化石燃料で沸かすこともありません。旅館全部でＳＤＧｓが進んでいる旅館なんですよ。

料理も漬物まで手作りをし、山陰や但馬の旬の食材と１２か月の器で楽しんでいただいています。月の中ほど１５日で料理を変えています。

また、宿泊のお客様はプライベートを守るため、宿泊する部屋と食事を食べる部屋の１組２室でゆっくりと召し上がっていただけます。

次回もぜひお二人で朝野家にお帰り下さい。社員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

金銀ぼす様、ご遠方よりこの度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にご宿泊いただき有難うございます。またお帰り後お客さまの声にもご感想をいただけて感謝申し上げます。

朝野家のコンセプトは「茶道・華道・香道の三道をもっておもてなしとする」です。

ロビーラウンジでは抹茶、お部屋には煎茶・ほうじ茶・玄米茶を出石焼・立杭焼き・有田焼の3つの器で飲んでいただけます。大浴場では黒豆茶(夏はグリーンティ)をご準備しております。

華道ではロビーやお部屋もすべて生花を愛でて頂き、香道は京都・香老舗「松栄堂」で朝野家オリジナルのお香「夢香(ゆめ)」を焚き染めております。

コロナ前66室あった部屋をお客様の安心と安全のため、33室まで減らし、残りの33室で完全個室の食事処にして、お食事を召し上がっていただいております。もともとお部屋ですからテレビやトイレもあり、ゆっくりとくつろいでいただけます。

折り鶴はご予約を頂いたお礼とお帰りの安全を祈り、社員皆で創らせていただいております。出来れば長い間、ご愛顧ください。

次回もぜひ、朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
有難うございます。

yukorinomiffy様、数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越しいただき有難うございます。またお帰り後クチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

朝野家の泉質はナトリウム炭酸水素塩・塩化物・硫酸塩泉でナトリウム炭酸水素塩は重曹なので、色を白く、柔らかくし毛穴の中の酸化した化粧の残りかすなどが溶け出します。

塩化物は風呂上りに塩の薄い被膜を全身に纏い、毛穴をベールでつぶすため保温効果を持ちます。硫酸塩泉は肌の下のセラミドに水分を貯える保水効果があるので、ぴかぴか・ポカポカ・プルプルになるんですよ。

大浴場だけ温泉循環の温泉地が多いのですが、朝野家は4本の源泉を持ち、大浴場・露天風呂、露天風呂客室や洗面のお湯もすべて温泉です。また、冷房暖房も温泉の熱でおこなっている、全国的にも珍しいSDGsな旅館なんですよ。

朝野家では1組のお客様に宿泊する部屋と食事だけする部屋の2室を利用しながら、朝夕共にプライベートとコロナなどからの安心と安全を確保し、気兼ねなくお二人だけの空間を提供しております。

料理は但馬因幡の食材を中心に、12ヶ月の旬に合わせて調理し、月替わりの器に盛付て召し上がっていただいてます。漬物まですべて手作りです。

次回もぜひ朝野家にお帰りください。
社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

兵庫県主婦様、いつも湯村温泉・朝野家に皆様でお越しいただき有難うございます。またお帰り後すぐにクチコミ投稿へもご感想をいただけ感謝申し上げます。

料理・サービスなど高評価をいただきながら、カメムシの件では大変申し訳ございませんでした。この時期、晴れて暖かくなるとカメムシがたくさん来てしまいます。フロント係、清掃係などで毎日、除去や色々な対策(カメムシ用殺虫剤、木酢液、外壁に嫌中ペンキなど)しておりますが、捕っても捕ってもきりがないぐらいに来てしまい、本当にお手上げ状況になっております。

楽しみでした荒湯たまごづくり、次回はぜひ朝野家社員にお申し付けください。車での送迎で楽しんでいただけたら・・・と思っております。

これにおりませず、次回もぜひ皆様で朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ひょん君様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお帰り後クチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

朝野家では個人・団体共に長距離を運転していただいてお疲れでしょうから、ラウンジで抹茶の召し上がっていただく事で気分をリセットしていただきます。

朝野家は自然湧出の98℃の高温源泉を4本あり、大浴場・露天風呂、各客室のお風呂や洗面の蛇口からもすべて本物の温泉が出てきます。

泉質はナトリウム炭酸水素塩・塩化物・硫酸塩泉で重曹を主成分の温泉です。重曹は肌を柔らかく白くします。塩化物は体の毛穴をつぶし保温効果があり、硫酸塩泉は皮膚の下にあるセラミドに水分を貯えます。朝野家の温泉の効能はぴかぴか・ポカポカ・ぷるぷるになる温泉なんですよ。

また、高温泉のため4つのタンクを利用しながら温泉を冷まし、途中、熱交換の温水で冷暖房も行っている全国的にも珍しいSDGsな旅館なんですよ。温度の下がった温泉は風呂に投入しています。

料理は但馬・因幡の旬な食材を利用し、漬物に至るまで調理場で創っております。最近旅館は液体出汁やパック出汁を使っていますが、私どもはしっかりと一番出汁を取り料理に使っています。お口に合って幸せでございます。

ヘアトニックのなどの化粧品は、誠に申し訳ございませんでした。悲しいことですが良いものを使えば使うほど、ボトルなどに移し替えて持って帰られる方もあります。

スタッフにおっしゃっていただければ、すぐに準備しますので、ご遠慮なく申しつけください。

次回もぜひ朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
有難うございます。

おかげさま2017様、ご遠方より何時も朝野家をご利用いただき有難うございます。またお帰り後クチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

7月とはお料理の内容も器も替えて、秋の料理を楽しんでいただけたことと存じます。料理の他にもすべてにおいて満点をいただけて、女将をはじめ社員皆で喜んでおり、明日からの仕事の糧とさせていただきます。

サウナの件は説明不足でしたが、地熱を利用しました全国的にも珍しいSDGsの自然のサウナでございます。

高温サウナがお好きなお客さまには少し物足らないと思いますが、60℃前後の地熱サウナは高温サウナの様に髪や肌が焼けることなく、息苦しくなく岩盤浴のような温度で、温泉成分を吸収しながら入っていただけます。のんびりと入っていただけますと汗がじっくり出てまいります。

ご遠方とは存じますが、ぜひ朝野家にお帰りください。社員一同お待ちしております。
有難うございます。

このたびは数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお泊りいただき有難うございました。また、お帰り後クチコミ投稿へもご感想をいただき感謝申し上げます。

この度のご宿泊に於かれましては、「また行くとしたら、ここにしたい」とのコメント拝見させて頂きました。誠に嬉しいコメント有難うございます。

今後もスタッフ一同、接客向上に努めて参ります。次回もぜひ、朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
有難うございます。

torinon様、この度は4月に出来た新コンセプトの『New ASANOYA Style 湯籠里(ゆこもり)』にご家族でお過ごしいただき有難うございました。

また、お帰り後お疲れの中、お客様の声にもご感想をいただけて感謝申し上げます。小さなお子様を連れての旅なので、心配しておりましたが、無事にお帰りの様子で安心いたしました。

湯籠里は他のお客様に気兼ねすることなく、ゆっくりとしたプライベート空間を楽しんでいただこうと、露天風呂、和室、リビング・ベットルームと隣接した食事処が一体になった朝野家最上級の「籠る」をテーマにしたお部屋です。

食事も含めてすべてにおいて、ご満足いただけたようで、女将をはじめ社員皆で大変喜んでおります。小さなお子様の感性を刺激するお食事を提供できて。調理長も誇りに思っています。

次回も、ぜひ、小さなお客様と朝野家にお帰りください。社員一同心よりお迎えいたします。

有難うございます。

このたびは数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお泊りいただき有難うございます。また、お帰りすぐにお疲れのところ、お客さまの声にもご感想もいただけ有難うございます。

朝野家は地域の食材や旬を大切にし、12ヶ月器を変えながら、漬物まで手作りで調理しております。また、時期が変わりましたら、お越しくださいませ。社員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

としん16様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越しいただき有難うございます。またお帰り後すぐにクチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

お食事は22日から秋の「秋分～霜降」の料理で、テーマを『月と兎』にしております。朝野家では鰹と昆布でとった一番出汁の関西薄味で、漬物まですべて手作りで提供しています。

自然湧出の高温源泉は4本所有しており、大浴場・露天風呂はもちろん客室の風呂や洗面の蛇口からも温泉が出てきます。また温泉の熱だけを利用した冷暖房など全国的に珍しいSDGsな旅館なんですよ。

次回もぜひ朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
有難うございます。

AkichanChan様、この度は湯村温泉・朝野家にお越しいただき有難うございます。また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に於かれましては、お食事など、至らぬ点が多く、誠に申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたご感想をもとに、早速、各部署担当者と情報共有させて頂き改善させて頂きます。

この度は、ご期待を裏切る結果となりました事、誠に申し訳ございませんでした。

有難うございます。

kizuna2460様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお泊りいただき有難うございます。またお帰り後、クチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

しかしながら料理の件では口に合わず申し訳ございません。

ブランドの香住蟹(ベニズワイガニ)は松葉ガニと違い、9月の底引きが始まるとかご漁で捕るのですが、見た目は裏表共に紅色なのでその名が付きました。身はジューシーで甘みが強うのですが、今年は海水温が高いため、少し質が変わっているようです。

この度頂戴致しましたご意見は、担当部署に申し送り致しました。

サウナは自然を地熱を利用した、全国的にも珍しい60度前後の「地熱サウナ」になっています。高温サウナとは違い、肌や髪に負担をかけず温泉成分で汗が出ると好評ではございましたが・・・。ご希望に合わず、とても残念でございした。

今後もお客様の声を真摯に受け止め、より快適な旅館作りに邁進する所存でございます。 貴重なご意見ありがとうございました。

極楽おじさん様、この度は数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越しいただき有難うございます。またお帰り後お客さまの声にもご感想をいただけて感謝申し上げます。

にもかかわらず、「ゆでガニが冷たかった」とお料理にご満足いただけず申し訳ございません。

香住蟹は松葉ガニよりも深海でかご漁を行っているため温度が低く、温度管理が難しいために遠隔地への出荷が出来ず、加工用にされていましたが、地元では人気の蟹でした。

近年は温度管理や技術の発達、選別など向上してきて、ブランドの「香住蟹」として売り出したものです。

港では競った後、専門の業者はその日の蟹の状況を見、鮮度が落ちないように塩分濃度を変えて湯がきます。その後、専用冷蔵車で配送、朝野家では香住蟹専用の加湿機能付き冷蔵庫で、食事時間まで管理しておりますので、朝野家では湯がいておりません。

少しでもいい香住蟹の提供方法と思っていますが、ご希望に添えず申し訳ございません。

貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。

kaioutarou様、いつも朝野家をご利用いただき有難うございます。この度はご両親様とご一緒でご利用いただけて感謝いたします。

また、お帰りすぐにお疲れのところ、お客さまの声にもご感想もいただけ有難うございます。

月替わり会席は、地域・但馬、山陰の食材を中心に旬にこだわりながら調理をさせて頂いています。ご両親様にも喜んで頂けて、調理部をはじめ各部署で喜んでおります。

月の中頃を区切りに、次の料理に変わって旬に合わせて器も演出も替えて楽しんでいただいてます。

次回も小さなお客様と一緒に朝野家にお帰りください。社員皆で心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

このたびは数ある旅館の中から、湯村温泉・朝野家にお泊りいただき有難うございます。またお帰り後クチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

朝野家は地域の食材や旬を大切にし、12ヶ月器を変えながら、漬物まで手作りで調理しております。また、時期が変わりましたら、お越しくださいませ。社員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

還暦のニスモ乗り様、このたびは数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお泊りいただき有難うございます。改めまして奥様のお誕生日おめでとうございました。

また、お帰りすぐにお客さまの声にご感想もいただけて感謝申し上げます。

コロナになってから、岩盤浴、エステルーム、貸切露天風呂など密閉共用スペースは閉鎖させていただきました。申し訳ございません。

朝野家は自然湧出の源泉を4つ私有して、大浴場、露天風呂、客室の風呂や洗面の蛇口から温泉が出てきます。おんせんの熱だけを使い冷暖房も行っている全国的にも珍しいSDGsな旅館なんですよ。

折り鶴はご予約を頂いたお礼とお客様のお帰りの無事を祈って、社員皆で創っております。

次回もぜひ朝野家にお帰りください。社員皆でお待ちしております。
有難うございます。

JR3TMK様、このたびは数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお帰り後、クチコミ投稿へもご感想をいただけて感謝申し上げます。

多くのお客様は、朝野家では1泊二食だけだと思われているのですが、食事なしの素泊まりもお受けしております。仕事や用事で遅く到着される場合は、朝食付き宿泊などもございます。

次回は月替わりの夕食が付いているプランもご準備しております。ぜひお越しください。社員一同心よりお待ちしております。

有難うございます。

このたびは数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にご宿泊いただき有難うございます。また、お帰り欲時にご感想も頂けて感謝申し上げます。

露天風呂付き和洋室ヘグレードアップは客室に不備が見つかりましたので、申し訳ございませんが、私ども勝手で変更させていただきました。

朝野家は自然湧出の豊富な高温源泉を4本所有しており、大浴場、露天風呂、露天風呂客室や蛇口からも館内すべてで温泉を使用しています。温泉の熱だけを利用して、冷暖房にも利用している、全国的にも珍しいSDGsな旅館なんですよ。

お客様のプライバーを守るため、食事は部屋食で完全個室の食事処で召し上がっていただいております。

女性用アメニティーの件は、普段ご利用のお好み化粧品がございますから最低限にしておりましたが、少ないという貴重なご意見を頂戴しましたので、検討させていただきます。

有難うございました。

このたびは数ある旅館の中から湯村温泉・朝野家にお越しいただき有難うございました。またお帰り後お疲れの中、すぐにお客様の声にもご感想をいただけて感謝申し上げます。

食事・サービス・お風呂などご満足を頂きながら、お部屋の不備があり申し訳ございません。さらにチェック体制を整え、少しでも満足していただける旅館を目指していただきます。

貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
次回も皆様で朝野家にお帰りください。心よりお待ちしております。

ひろ83334999様、この度はお盆にお孫さんとの旅行で朝野家にお泊りいただき、有難うございました。また、お帰りすぐに【お客さまの声】にクチコミ投稿いただき有難うございました。

小さなお子様を連れて、込み合う時期のお帰りでしたので心配しておりましたが、無事にお帰りの様子で安心いたしました。

朝野家の自噴湧出の源泉は4つあり、大浴場、露天風呂はもちろん客室の露天風呂や洗面の蛇口からも鮮度の高い温泉が出てきます。さらに温泉の熱だけを使った冷暖房を37年前から行っている全国的にも珍しいSDGsな旅館なんですよ。

次回もぜひ皆様で朝野家にお帰りください。社員一同心よりお待ちしております。
有難うございます。