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上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
苦情というには、厳しいかもしれませんが、今後も利用したいと思う宿などで期待を込めて。配膳係の方で当たり外れがあると思います。過去にも二回ほど宿泊経験ありますが（楽天トラベルさんではありません）かなり差を感じます。夕食時、テーブルに設置された呼び鈴を何回押しても係の方はなかなか現れず正直イライラしました。客毎に担当が決まっているようで別の方に声かけしても担当の方をひたすら待つような形です。夕食でさんざんイライラさせられましたが、朝食の時もごはんとお味噌汁がなかなか届かなく（すでに他のおかずはテーブルにあります）昨晩のこともあってさらにイライラ。今後利用するときは改善されていることを期待します。宿の売りのひとつである献残焼に関しては大満足です。
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この度は、辰巳館にご宿泊いただき、ありがとうございました。食事時において、多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。早急に改善に向けて、取り組まさせていただきます。夕食の内容においては、ご満足いただき、嬉しい限りです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいなか、旅の思い出をご投稿いただき、ありがとうございました。辰巳館 副支配人 樋口雅彦
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投稿者さんの 上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館 のクチコミ
苦情というには、厳しいかもしれませんが、
今後も利用したいと思う宿などで期待を込めて。
配膳係の方で当たり外れがあると思います。
過去にも二回ほど宿泊経験ありますが（楽天トラベルさんではありません）
かなり差を感じます。
夕食時、テーブルに設置された呼び鈴を何回押しても係の方はなかなか現れず正直イライラしました。客毎に担当が決まっているようで別の方に声かけしても担当の方をひたすら待つような形です。
夕食でさんざんイライラさせられましたが、
朝食の時もごはんとお味噌汁がなかなか届かなく（すでに他のおかずはテーブルにあります）昨晩のこともあってさらにイライラ。
今後利用するときは改善されていることを期待します。
宿の売りのひとつである献残焼に関しては大満足です。
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この度は、辰巳館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
食事時において、多大なるご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善に向けて、取り組まさせていただきます。
夕食の内容においては、ご満足いただき、嬉しい限りです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなか、旅の思い出をご投稿いただき、ありがとうございました。
辰巳館 副支配人 樋口雅彦