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上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
雪の中、車で来館。まず、寒いのに外で待っててくださったスタッフの方、そしてサッとフロントへ名前を伝え、スムーズなチェックイン。接客が素晴らしい宿なんだなと、すぐに感じました。お部屋の空調がおかしくなった際には部屋移動の対応をしていただき、そこでは少し戸惑っている様子もありましたが、チェックアウト時にお詫びのお土産をお渡しいただくなど、対応がしっかりされていました。今後ご宿泊予定の方には一点、大浴場が男女入替え制で、露天風呂付きの大浴場は片方のみなのでご注意ください!スタッフの皆様、コロナ禍で大変かと思いますが、お体に気をつけて頑張ってください。ありがとうございました!
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上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館 クチコミ一覧へ
上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館(群馬県)
4.0
投稿日:2022-02-07 21:58:18
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設備・アメニティ5
ss4951さんの 上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館 のクチコミ
雪の中、車で来館。
まず、寒いのに外で待っててくださったスタッフの方、そしてサッとフロントへ名前を伝え、スムーズなチェックイン。
接客が素晴らしい宿なんだなと、すぐに感じました。
お部屋の空調がおかしくなった際には部屋移動の対応をしていただき、そこでは少し戸惑っている様子もありましたが、チェックアウト時にお詫びのお土産をお渡しいただくなど、対応がしっかりされていました。
今後ご宿泊予定の方には一点、大浴場が男女入替え制で、露天風呂付きの大浴場は片方のみなのでご注意ください!
スタッフの皆様、コロナ禍で大変かと思いますが、お体に気をつけて頑張ってください。
ありがとうございました!
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