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上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-12-21 16:56:29
1.0
投稿日：2017-12-21 16:47:23
2.0
投稿日：2017-11-20 22:13:32
2.0
投稿日：2017-10-24 18:30:05
1.0
投稿日：2013-11-04 17:16:04
立地3
nori3aokさんの 上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館 のクチコミ
お部屋に案内されたっきり、何の説明もされなかったのにはビックリしました。館内紹介、室内装備の簡単な説明、非常口の説明などは最低限されるべきです。夕食の炭火山里料理は満足出来るものでした。従業員の皆様、そこそこ親切なのですが、それ以上でも、それ以下でもなく...宿泊したのが9月の末、紅葉前、まあ、こんなものでしょうか。
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この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
客室に案内した際のスタッフの対応につきましては、不快な思い、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。早急に指導、改善いたします。
これからは、お客様のことを一番に考えたサービスを心がけていきたいと思います。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。