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上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館のクチコミ・お客さまの声
総合5
6歳と5か月の二人の子供連れで行きました。お風呂の脱衣所にベビーベッドがあるだけでもありがたいのに、「ご自由にお使いください」とオムツ&おしりふきが置いてあったのにはびっくり。細かいところにも宿の方の心配りが感じ取れ、とても温かい気持ちになりました。囲炉裏の食事も他の温泉宿ではあまり頂けない食事で、自分で焼くのも楽しいので子供にもいいですね。食事中に下の子がぐずった時もあやして下さり、おかげで親もデザートまで頂くことができました。従業員の方々へのCS教育が行き届いていると感じました。7年ぶり二回目の利用でしたが、また行きたいと思います。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、2回目のご利用、心から感謝申し上げます。小さいお子様連れのご旅行、不安や心配が多いかと思います。当館はその不安や心配を少しでも無くして、お父さんやお母さんにも、安心してゆっくり寛いでいただけるような、旅館で在りたいと思っています。「温かい気持ちになれた」と言うご感想は、まさに当館が目指しているもの、そのものでございます。こちらこそ、ありがとうございました。当館の夕食の炭火料理も、楽しんでいただけたようで良かったです。お客さまのご感想の通り、他のお宿さんではあまり見かけないスタイルですので、お子様も楽しめたのではないでしょうか。CS教育が行き届いているなんて、当館にはまだまだですが、これからも、よりお客さまの満足度の高い旅館になれるよう努力してまいります。機会がありましたら、ぜひご家族皆様でご来館ください。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。上牧温泉 辰巳館 副支配人 須藤純一
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6歳と5か月の二人の子供連れで行きました。お風呂の脱衣所にベビーベッドがあるだけでもありがたいのに、「ご自由にお使いください」とオムツ&おしりふきが置いてあったのにはびっくり。細かいところにも宿の方の心配りが感じ取れ、とても温かい気持ちになりました。囲炉裏の食事も他の温泉宿ではあまり頂けない食事で、自分で焼くのも楽しいので子供にもいいですね。食事中に下の子がぐずった時もあやして下さり、おかげで親もデザートまで頂くことができました。従業員の方々へのCS教育が行き届いていると感じました。7年ぶり二回目の利用でしたが、また行きたいと思います。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、2回目のご利用、心から感謝申し上げます。
小さいお子様連れのご旅行、不安や心配が多いかと思います。当館はその不安や心配を少しでも無くして、お父さんやお母さんにも、安心してゆっくり寛いでいただけるような、旅館で在りたいと思っています。「温かい気持ちになれた」と言うご感想は、まさに当館が目指しているもの、そのものでございます。こちらこそ、ありがとうございました。
当館の夕食の炭火料理も、楽しんでいただけたようで良かったです。お客さまのご感想の通り、他のお宿さんではあまり見かけないスタイルですので、お子様も楽しめたのではないでしょうか。
CS教育が行き届いているなんて、当館にはまだまだですが、これからも、よりお客さまの満足度の高い旅館になれるよう努力してまいります。
機会がありましたら、ぜひご家族皆様でご来館ください。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
上牧温泉 辰巳館 副支配人 須藤純一