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上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館のクチコミ･お客さまの声
上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館（群馬県）
5.0
投稿日：2011-11-04 22:18:56
総合5
y.sasukeさんの 上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館 のクチコミ
私が楽天トラベルさんで次はどこの旅館にしようかな、と迷っている時に結構重要視するのは、「お客様の声」にきちんと返事を返してくれるお宿であるということです。
辰巳館さんはいつもきちんと返信をしてくれますし、お客様の口コミも良いものが多かったので家族3人での宿泊を決めました
丁寧な接客は口コミどうり、最初から最後までお客様として迎え入れられていると言う気持ちにさせて頂きました
お食事に関しても、一つ一つにきちんと手が加えられており、山の幸を充分に堪能しました。川のお魚のお刺身がこんなに美味しいと思ったのも初めてです。娘などは、鶏のつみれ鍋が美味しいと、一人で抱えて？食べる程でした。
とにかく家族3人納得の旅でした。お世話になりました、
良いことばかり書かせていただきましたが、最後に二つばかり・・・
露天風呂への木の引き戸、立て付けが悪すぎました。女の方はみな苦労してましたよ・・・
あとひとつ、これは主人の独り言です。
「どうして男の人はりんご風呂にはいれないの？ 僕も入りたかった・・・・」
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
露天風呂の引き戸の件ですが、お客さまにご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐに直すように致します。
りんご風呂のことですが、現在は女性専用風呂の「ひすいの湯」と言うお風呂のみ、りんごを入れております。以前は男性の方のお風呂にも、りんごを入れていたらしいのですが、男性の方はワンパク（笑）な方が多いみたいで、りんごを食べてしまったり、床にこすりつけて、すりおろしリンゴにしてみたり…それで止めてしまったようです。
しかし、他のお客さまからも、同じようなご感想をいただいたこともありますので、ちょっと考えさせていただきますね。
当館名物の「炭火料理」、ご満足していただけたようで、良かったです。
川魚のお造りは、お客さまのご感想の通り、本当に美味しいんです。
歯ごたえが良く、甘みがあり、海の魚のお刺身より癖も臭味もないと思います。
絶対にお勧めです！
娘さんの鍋を抱えて食べる姿、想像してしまいました。可愛らしいですね。お子様も夢中になれるほど美味しい、そんなお料理を提供していきたいと思います。
こちらに来る機会がありましたら、是非ご家族皆様でお立ち寄りください。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
上牧温泉 辰巳館 副支配人 須藤純一