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設備・アメニティ3
投稿者さんの 上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 16:24:27
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鮎魚の懐石料理でしたが、イマイチ!鳥、豚、牛のミックスすき焼きは、始めて食べましたが、肉も少ないしイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪料理長渾身の逸品・美食に酔う旅≫~山里会席料理&お宝すき焼き~山の幸・川の幸を心行くまで堪能!
- ご利用のお部屋
- 【南竜館 昭和風 8畳~10畳(禁煙室)】
設備・アメニティ3
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ひとみ20さんの 上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館 のクチコミ
- ひとみ20さん [60代/女性] 2020年12月08日 19:27:30
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高速のインターからも近く、迷わずに、簡単に行けました。
コロナ関連はとてもよくできてました。
受付の時に、説明が不足なことが多くて、
朝の食事時間も聞かれず、
お部屋は自分たちで、行ってくださいサービスだし、
お食事も肉は固くて、最悪なお食事!
美味しく食べるものはなかった。
朝ごはんの時も、中々ご飯お茶が来なくて、後から来た人にどんどん食事が出て!すごい嫌だった!
食べるものは納豆だけおいしかった!
温泉はとっても良かった、3回入りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント5倍≪美味食楽≫「いろり料理」をグレードUP!3つのコースからお好みでセレクト♪
- ご利用のお部屋
- 【南竜館 和室 8畳(禁煙室)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 16:21:14
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上牧温泉で一番古い温泉旅館のようで、至るところに古さを感じました。
売りである炭火焼きの料理は、自分たちで焼く楽しさもあり、満足出来るものでした。部屋に備え付けてあるドライヤーはかなり古く、焦げ臭いのでそろそろ全室替えた方が良いと思います。
満足度から鑑みて、友人等にはお勧め出来ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】平日がねらい目♪先着3組様限定クチコミ投稿で■最大お1人様3240円引き■モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁(禁煙室)】
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投稿者さんの 上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 17:57:12
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受付の男性の威圧感ある対応にはびっくりしました。
温泉もよかったしご飯も美味しかったのでそこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館 2015年06月04日 12:16:10
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この度は、ご宿泊くださり誠にありがとうございました。
温泉の温もり、人の温もり、炭火の温もりを大切にしていますが、今回は、人の接客でご迷惑をおかけし心からお詫び申し上げます。今後、社員教育の中でも心の教育もしっかりしていかなくてはなりません。次回、少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【利根川のせせらぎ聞く 女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁】
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設備・アメニティ3
mi...iiiiiさんの 上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館 のクチコミ
全国旅行支援の割引を使い、利用させていただきました。
以前テレビで拝見し、楽しみにしておりました。
お迎えからフロント夕食まで、丁寧な接客をしていただきました。
特に夕食の担当の角田様には、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
夕食は雰囲気で美味しく感じましたが、中身は至って普通。
朝食は品数も少ないし、美味しくなくがっかりしました。
私は納豆が食べられないのでおかずがなく、ご飯を汁物の中に入れて食べました。
お部屋はリニューアルしてあったようで、綺麗でした。
大浴場は川沿いでしたが、川向にもホテルがあるので、眺望がなく残念でした。
お湯はよかったです。
ただチェックイン15時からチェクアウト10時までの短い滞在時間の中で、男女入れ替えで朝晩8時から30分入れないのは、すごくもったいないと思います。
夜中に交換するだけで良いと思いました。
一番気になったのは、ほとんどの方の接客は良かったにもかかわらず、おかみさんらしき人が居て、人を見て挨拶すると言うのは、どうかなと思います。
私たちのところには、チェックイン時、夕食時とも見向きもしませんでした。
とりあえず、挨拶だけでもしておけば全然違うのに…。
私だったら、それは欠かしません。
それだけでも、再訪は無い。
通常のお値段でこの内容、見合っていませんね。
私が重要視している食事が良くないので、割引価格でも行きません。
本当に残念でした。
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