従業員の接客は、皆さん笑顔で感じのよいものでした。料理、部屋、風呂にかんしては、あまり特徴をかんじられずに川沿の立地環境くらいかな。 山下清さんをもっと全面にだされたら？ 山下清さんお好みの食事とか！

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍のチャンス】旬の山の幸を味わう山里会席料理プラン
南竜館和室10畳（利根川の見えるお部屋）

宿泊前日の確認電話から始まり、何時もながらスタッフの配慮された心配りには心が和みます。お茶やお茶菓子については数種類も用意され、また、冷水専用ポットまで用意されていた心使いには嬉しい驚きでした。
　炭火料理では、囲炉裏を囲み食事をするため慣れない私は足がしびれます。正座の時使用するしびれ防止用座布団を貸して頂ければ良いのになぁーと思いました。手抜きの無い朝食は質の良さと豪華さに感謝いたします。スタッフの心配り(目配り)に感謝いたします。また、心を癒されに伺います。

【ご利用の宿泊プラン】
選べる！（~o~)人気の別注料理付プラン（南竜館）
南竜館和室10畳（利根川の見えるお部屋）

利根川の川音が心地よくゆったりさせていただきました。
貸し切り風呂は１時間あったので余裕を持って入ることができ，お料理も十分満足させていただきました。大浴場は少しレトロな雰囲気でしたが，それも趣があって楽しませてもらいました。
どうもお世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍のチャンス】ずっと仲良くいようね（＾＾）二人の思い出プラン
登竜館和室１０畳（利根川と谷川岳の見えるお部屋）

連休に娘二人とお邪魔致しました。
お風呂は最高でした。貸切風呂の方は入ってみたかったのですが、やはり料金がお高め・・・1時間3000円はちょっと高い感じがして諦めましたが、貸切でないお風呂もとても良いお風呂で大満足でした。
残念なのは、従業員の対応でしょうか・・・女三人だから、安く見られてしまうのか、チェックインの時からそんな雰囲気が、対応したスタッフの方から感じられましたし、お部屋案内の時も荷物を持とうともしません。色々と泊り歩いておりますが、そんな対応は初めてです。
食事の際も連休中で忙しいのは分かりますが、注文した飲み物が来なかったり、忘れられてたり・・・・給仕の仕方等、メニューの件も含めとにかく、どうなのかな？と思事が多くて正直残念でした。あまりに呼び出しベルを押し過ぎて、こちらが申し訳なくなり、最後は自分から歩いて仲居さんを探した程です。
宿主の方や、責任者らしき方々にきちんとした対応をして頂き帰る時にもお気遣いをして頂きありがとうございました。
それだけに、従業員まで教育が行き届いてないのが、とても残念です。
若輩者の私が偉そうな事を言いますが、お風呂場にはベビーベッドや紙オムツや、浴場の前には無料の麦茶用意、お部屋への冷水の用意等、気遣いのある本当に良い御宿だと思いますので、それだけに苦言を呈している事をご理解頂けたらと思います。最高の宿にして頂けたらと思います。頑張って下さい。


【ご利用の宿泊プラン】

登竜館和室１０畳（利根川と谷川岳の見えるお部屋）

このたびはお世話になりました。
夕食では、こどもがチョコホンデュを初めて食べ喜んでいました。子供の浴衣をすぐに変えるなどこちらの要望を全面的にきいていただけました。
翌日はノルン水上に行きたいので公共の交通機関での行き方をお聞きしたところ送っていただけるとのことでびっくりしました。スイセン祭りも楽しめました。年に数回水上に行っています。秋のリンゴ狩りの頃に行く予定です。その時はまた泊まりたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍のチャンス】旬の山の幸を味わう山里会席料理プラン
南竜館和室10畳（利根川の見えるお部屋）

先日は、大変お世話になりました。
今回は、両親への退職祝にと、辰巳館さんを選んだのですが、
帰って来た両親から、宿の方の対応や、お風呂その他も
大変満足だったと聞き、宿泊をお願いして本当に良かったと思いました。

次に、機会がありましたら、私たち自身が宿泊させていただきたいと
思います。
本当に、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
「二人の宴」貸切風呂プラン
登竜館和室１０畳（利根川と谷川岳の見えるお部屋）

初めての利用でしたが、アタリでした☆
スタッフの対応・温泉・食事どれをとっても良かったです。
ただ部屋は普通だったかな。南竜館だったからかな・・・
今度は登竜館に泊まってみたいです。

貸切温泉は素晴らしかったですね。写真に嘘偽りなしです。
また行きたいです!!

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍のチャンス】旬の山の幸を味わう山里会席料理プラン
南竜館和室10畳（利根川の見えるお部屋）

今まで多くの温泉宿を利用してきましたがリピートしたのは初めてです。それほど昨年伺った時の印象が良く、勿論今回も最高でした。楽しみにしていた献残焼の夕食は噂以上に素晴らしく量・味・見た目に家族全員大満足！(残してしまって申し訳ありません)朝食も同様で朝粥は特におすすめです。アメニティの充実は女性のみならず男性にも嬉しい限り、従業員さんの対応にも細かな気配りと優しい言葉遣いとですっかり癒されました。辛口な妻も「ここしか来れないね」との大絶賛。私もこの値段では何か申し訳ない気になる程です。こちらの方面に出かける際はまた是非お世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント１０倍のチャンス】春休み！ママ楽々、パパにっこり、お子様びっくりプラン
南竜館和室10畳（利根川の見えるお部屋）

要望させていただいた項目（煙草の臭いが苦手なため、部屋の消臭処理の希望とNET接続が出来る部屋）に関しては、文句なしでしたが、あえて書くとすれば、シーツに煙草臭さが染み付いていたことが大変気になりました。
煙草が苦手な者にとってはわずかな臭いでも気になるものです。
また、温泉を出てから部屋に戻るまでのあちらこちらで煙草が吸える様になっていたこと、これも煙草が苦手な者にとっては、とても苦痛に感じました。
温泉を出たところにあったお茶のサービス、これはとても嬉しかったのですが、夜間に入った時には、中身が無くなっていました。温泉の男女入れ替え時間などにチェックするなどをして欲しいと思います。
フロントが早い時間に閉まってしまうならば、尚更、細かい所をチェックしておいて欲しいです。
料理や温泉など、雰囲気が良かっただけに、この二点だけが気になりました。


【ご利用の宿泊プラン】

南竜館和室８畳(山里会席料理）

急な計画で到着が大分遅れてしまいましたが、温かい食事も特別に部屋に出していただいたり、旅館側のあたたかい気持ちが伝わってきて非常に満足し癒されました。また貸し切り風呂も大浴場も脱衣場も含め清潔さが十分で気持ち良く入浴させていただきました。是非また宿泊したい旅館です。

【ご利用の宿泊プラン】
キャンセル出ました！お得な土曜日過ごしてプラン
登竜館和室１０畳（利根川と谷川岳の見えるお部屋）

3/28に宿泊させていただきました。
宿泊代が35000ポッキリで大変驚きました。（普通、入湯税とか、飲み物代がかかるので）
お食事は焼物、鍋物が量が多いのにもかかわらず一つ一つが大変おいしかったです。また、料理の合間に出された箸休めのうどんが宿泊者の心をつかんでいました。朝食もＧｏｏｄ。
旅館の方々の対応も気持ちよく温かでした。
貸切風呂（ヒノキ）は広くてお勧めです。
また、機会があれば利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
「二人の宴」貸切風呂プラン
登竜館和室１０畳（利根川と谷川岳の見えるお部屋）

３月２２日に一家４人で宿泊しました。食事、お風呂、従業員さんたちの振る舞いとその地特有の“らしさ”味わうことができたと思います。久し振りに一家団欒を満喫できました。また機会があれば、ぜひ伺いたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

南竜館和室８畳(山里会席料理）

宿泊日の午後３時頃予約し、夜８時頃にチェックインしましたが、あたたかく迎えていただきました。宿泊した部屋（南竜）は最新の設備というわけではありませんが、快適に過ごす事が出来ました。夕食なしのプランなので朝食のみの判断ですが、地の材料を用いて量も充分だと思います。お風呂は湯量・湯温・設備ともに大満足。私も家族も何度も入浴しました。
全体に、スタッフの方々の意識が高いと思います。チェックイン・朝食・布団の上げ下げ・チェックアウト、どの場面でも丁寧かつ心のこもった対応をして下さいました。宿泊日は一晩中雪が降っていましたが、夜のうちにワイパーを上げ、朝は少なくとも２回は車の雪をおろしてくださった様です。靴の出し入れにも気を遣って下さっているのが分かりました。短い時間でしたが、とてもゆっくり出来ました。必ずまた泊まりに行きたいと思います。今度は早めにチェックインしてもっとのんびりし、献残焼の夕食も楽しみたいと思います。　ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

南竜和室8畳1泊朝食付き

父の、誕生日のお祝いに利用させていただきました。
追加のお料理も頼み、更に豪華に・・・。と思い、電話で伺ったところ、通常メニューでも、沢山あると、お聞きして、そのままにして、行ってもらいました。話しの通り、食べきれないほどの品数を用意していただいたようで。朝食も、とても美味しかったと言っていました。
父も母も、お風呂や食事に大満足だった様子です。
サービスに関しても、とても満足だったようで、私も嬉しかったです。

機会を見つけ、私も利用させていただきたいと思いました。
お世話になりました。そして、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
「二人の祝日」貸切風呂プラン
登竜館和室１０＋６畳

歩いていける範囲では特になにもないので、ゆったりとお食事と温泉を楽しめるいいお宿です。
食事のボリュームも味もサービスもとてもよかったです。
朝の食事も手抜きがなくてとてもおいしかったです。
部屋にある浴衣には女性用のＳサイズを標準装備して欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】

南竜和室8畳1泊朝食付き

お正月の２日に利用させていただきましたが、１泊ではもったいないと思えるほど、素晴らしい滞在でした。夜のバイオリンとピアノのコンサートは、大変あたたかな心こもる演奏で感動しましたが、もっと素敵だと思ったのは、そのコンサートをスタッフの方々も、本当に優しい面持ちで拍手を贈っていたこと、そしてその後の手作りのイヴェントも心温まる演出でした。ちょっとした心遣いを感じる宿屋さんで、泊らせていただきこちらも優しい心持ちになれた、と感じます。また泊りに行きたいと心から思う宿屋さんでした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

登竜館和室１０畳（利根川と谷川岳の見えるお部屋）

清潔感があり接客も良く大変満足です。食事もかなりのボリュームで食べきれない程でした。貸し切りのお風呂もゆったり出来てまた利用したいと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
「二人の宴」貸切風呂プラン
登竜館和室１０畳（利根川と谷川岳の見えるお部屋）

父の誕生日のプレゼントに、夫婦でゆっくり過ごして貰おうと予約させて頂きました。
二人ともとても満足して帰ってきたので、プレゼントした私も安心しました。
食事も温泉もとても良かったとのことです。ただ夕食の量がちょっと多すぎたようです。
またぜひ利用したいと思います。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
「二人の宴」貸切風呂プラン
登竜館和室１０畳（利根川と谷川岳の見えるお部屋）

　いい、お風呂、美味しい料理、とても、満足な、1日が、過ごせました。ただ、ひとつ、女性の浴衣の、着付けの、サービスが、あってもいいと、思いました。また、行きます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
「二人の宴」貸切風呂プラン
登竜館和室１０畳（利根川と谷川岳の見えるお部屋）

独身時代からを含め、５回以上利用させていただいています。１０年以上前は露天風呂がなく、露天があればなおさらいいのに！！と以前から思っていました。昇竜館は初めて泊まりましたが、子連れには十分です。ただ、掛け布団が、羽毛ではなく夏掛けを厚くしたような感じで、少々寒かったです。
部屋によって違うのでしょうか？？　でもまた利用させていただきます。


【ご利用の宿泊プラン】

昇竜館和室１０＋６畳