2020年7月2日に宿泊しました。これまで沢山の温泉旅館に宿泊しましたが、スタッフさんの接客においてはダントツに1位です！
おかげでゆっくりできました！
本当に良い旅行ができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

30年ぶりに伺いました。南竜館や埴輪風呂など当時を思い出し、懐かしひと時を楽しみました。お食事は昔と変わっていて、大満足です。地酒も美味しかったです♪スタッフの方も親切で、両親が鍵をなくしてしまったけど、直ぐに見つけてくれました。本当にありがとうございます。また伺いたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

会食中の対応良かったです。
楽しく過ごさせて頂きました。
機会があったらまた行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

6月28日にモニタープランの平日3組限定のお部屋に宿泊させていただきました。
両親を連れて3人で宿泊しましたが、受付の時から、きちんと、コロナ対策をしていただけて、とても良い印象でした。お部屋も静かで、使いやすく、お風呂も、入替で、いろいろなお風呂に入れたので、人数制限をしてもらえながら、楽しむ事が出来ました。
お食事も、お腹いっぱいになるほど出てきたので、食べ過ぎてしまいました。
また、泊まりに行きたいと思う、宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

疲れた時に仕事が終わってから温泉に入りたくてよく利用しています。いつもリラックスさせて貰えて満足なのですが、何度も宿泊していると食事のメニューがずっと変わっていないので、少しだけでも良いのでちょっと変えたりしてくれると嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

リピーターです。部屋、食事、サービス、風呂、ともに隅々まで気遣いが行き届き、たいへん快適でした。お食事もとてもよかったです。谷川岳の眺望を各部屋より望むことができ、窓も丁寧に磨かれており、たいへん満足です。オリジナルのお菓子がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

サービス、お風呂も食事もとてもよかった。今回は山登りで利用したが、次回はもう少しのんびりするために利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

囲炉裏の食事も窓から見える迫力の谷川岳も炬燵のあるお部屋もどれも風情があり素敵でしたが、何より
スタッフの方の対応が気持ちよく印象的でした。お世話になりました。
またお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

2月14日に宿泊しました。最初のフロントでの対応から非常によかったですが、パッと部屋に入った時の第一印象が決して新しくはありませんが清潔で過ごしやすそうに感じました。部屋の第一印象により宿泊した満足度は大きく変わる思うのでうれしかったです。朝夕の食事も大変おいしく大満足でした。あと、鍵が2セットあったので妻と上がる時間を気にせず入れました。ちょっとした事ですがお客様の事を考えたサービスだと思いました。また機会があればお世話になりたいと感じるお宿でした。本当にありがとうございました。大変満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

すべてにおいて大変満足いきました！
口コミの通りでサービスもスタッフの方の対応も細かく気を使ってくれてありがとうございました。
またご利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

何度目かのリピートでした。スタッフの方の対応もよく、食事もボリュームがあって満足です。また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

炭火料理に惹かれて予約しましたが、大満足です。お料理の解説や炭焼きの手順などしっかり教えてくれたので、おいしさも倍増でした。料理全体のボリュームがすごく、お腹いっぱい頂きました。
自分で料理に手を加えるのが楽しく、炭火料理の旅館にはまりそうです。

あと、スタッフ皆さんの対応が気持ち良いです。客室案内してくれた時も、廊下ですれ違った時も売店などでも、感じの良い挨拶をしてくれました。表情が明るいのも素敵です。

泉質はそんなにとろみはないけど、山下清の湯が良かったです。

今回はふっこう割で予約させてもらいましたが、正規料金でもまた泊まりたいと思いました。
それだけ満足度が高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

貸切風呂が本当に綺麗で雰囲気良く、彼女と普段あまりしないような話ができました！
また、料理も美味しく大満足です！

ただ男性用の色浴衣の種類が少なかったので、豊富に揃えていただけると嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

囲炉裏のお料理に大満足できました。従業員のかたの細やかな心遣いが感じられる宿です。子ども用のアメニティに娘が大喜びしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

食事、行き届いたサービス全てにおいて大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

囲炉裏料理、お風呂、お部屋全てにおいて満足です。
色んな所まで、気を使われていてゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

立地は川の真横で紅葉も観ることができ良い雰囲気でした。建物の外見は少し古めな印象ではありましたが、内装はかなりキレイで掃除も行き届いていましたので、古い感じは全くありませんした。食事は夕飯、朝食ともに美味しく量も十分でした。仲居さんやスタッフの方も丁寧で親切でしたので気持ちよく過ごすことができました。所々に宿泊者が気持ち良く過ごせるための心遣いが感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

炭火山里料理ではないプランでしたが、食事はおいしく、温泉もよかったです。

部屋は8畳でしたが、2人では十分な広さでした。

次回は、炭火山里料理のプランで宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

モニタープランで初めて利用させていただきました。お食事も美味しくお部屋も広めでのんびりできました。今回の夕食は炭火山里料理をいただきましたが、次回は懐石もいただいてみたいです。お風呂もとっても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月