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4.0
投稿日：2012-12-23 16:28:42
4.0
投稿日：2012-06-17 12:31:18
4.0
投稿日：2011-05-28 15:37:35
5.0
投稿日：2011-01-23 20:57:24
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ルナソル☆さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
お部屋はきれいに掃除されていました。お風呂場も広くていいお湯でした。ただ、脱衣所の洗面のところに髪の毛が尋常じゃないぐらい落ちていて履いていた靴下の裏を見てビックリしました。あとお風呂場の中の畳に髪の毛が絡まっていて流したぐらいでは落ちず少し残念でした。せっかく風情があっていいと思うのでもう少しマメにお掃除していただけばと思いました。お料理は比較的に薄味でしたが美味しかったです。今回の宿泊で最も記憶に残ったのはフロントの方の接客です。インド系？の外国人のフロントマンの方の接客はとても気持ち良く素晴らしいものでした。チェックアウトの際にも写真をお撮りしましょうか？と声をかけて下さり雨が降っていたのですがその対応も素晴らしくそして何よりも笑顔が素敵でした。日本人でもなかなか出来ない気配りをされていて本当に気持ちが良かったです。トータル的にとても素晴らしい宿でした。今回書かせてもらった少し残念な部分も今後、もっと完璧を目指してもらいたい宿だなと思ったからこそです。次回も機会があれば利用したいと思っています。
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ルナソル☆ 様
この度は小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
この度のご宿泊に際し、浴場及び脱衣場の清掃に
不備があり、ルナソル☆様には大変ご不快な思いをおかけいたしましたことは、誠に申し訳なく、
心よりお詫び申し上げます。
この度ルナソル☆様から頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、今後決してこのようなことがないように清掃を徹底して参りたいと存じます。
この度の件は何卒ご寛容のうえ、次回下呂にお越しになる機会がございましたら、また、小川屋をご利用頂けましたら幸いでございます。何卒宜しくお願い申し上げます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
下呂温泉 小川屋