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下呂温泉 小川屋のクチコミ･お客さまの声
立地4
立地は良いが、設備、食事、サービスどれをとってもイマイチだった。まず部屋が下水臭い。そしてトイレが異常に狭い。エレベーターの乗り継ぎが多く館内の移動が分かりにくかった。食事においては食事処の横で宴会をしており、カラオケの声が筒抜けでとても気分が悪かった。予め分かっていることなのであればチェックイン時に口添えするなどしてほしかった。また料理も冷めていて熱々のものはなく、味も美味しいと言えるものはないわでとても残念だった。とっくにコースの提供は終わっているのにデザートも出てこずで本当に不快だった。食事の間に布団が敷かれているという説明があったが、食事から戻っても用意がされておらず、随分経ってから布団の用意の係りが来たが謝罪もない為呆れてしまった。直接忠告する気にもなれなかった。もう絶対行きません。
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投稿者 様この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様に全てにおいてご満足いただけず残念に思います。ただ、お部屋が下水の臭いがするとは、投稿者様が初めてのご指摘でした。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進してまいります。また機会がありましたら、下呂温泉へのお越しを心からお待ちしております。下呂温泉 小川屋 フロントスタッフ一同
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立地4
投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
立地は良いが、設備、食事、サービスどれをとってもイマイチだった。
まず部屋が下水臭い。そしてトイレが異常に狭い。エレベーターの乗り継ぎが多く館内の移動が分かりにくかった。
食事においては食事処の横で宴会をしており、カラオケの声が筒抜けでとても気分が悪かった。予め分かっていることなのであればチェックイン時に口添えするなどしてほしかった。また料理も冷めていて熱々のものはなく、味も美味しいと言えるものはないわでとても残念だった。とっくにコースの提供は終わっているのにデザートも出てこずで本当に不快だった。
食事の間に布団が敷かれているという説明があったが、食事から戻っても用意がされておらず、随分経ってから布団の用意の係りが来たが謝罪もない為呆れてしまった。
直接忠告する気にもなれなかった。もう絶対行きません。
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投稿者 様
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様に全てにおいてご満足いただけず残念に思います。
ただ、お部屋が下水の臭いがするとは、投稿者様が初めてのご指摘でした。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進してまいります。
また機会がありましたら、下呂温泉へのお越しを心からお待ちしております。
下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同