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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声
立地4
どうしてもお風呂が小川屋さんがいいと主人言いましたので、お部屋については特に。レトロ感漂う別棟で私は好きです。しいていえば、洗面所のお湯が出ないのと、鏡が洗面所しかない。お部屋のティッシュが空に近すぎ。せっつかくの広いレトロな和室姿見など置いてはいかがでしょうか。あとそこへ行く通路の天井が低いので、頭上注意はフロントの案内で説明した方がいいかと。わかっていても頭をぶつけました。夕ご飯についてですが、少々段取りが悪いです。据置のお膳でしたが、一度出したものを説明もせず引き上げて、温めるのかと思っていたら冷たいままで。懐石風なので順番を間違えたのか?出したのならもうそのままでも…お酒を決めてと言いながら誰も来ない。お若いスタッフさんでした。頑張ってマニュアルどうり教えられたとうりしていましたが、もう少し臨機応変になりましょうね。朝ご飯会場は、時間配分がいまいち。始まりを分けるなら終わりも決めて退場も案内するべきでは?ジャムの横にバターナイフ、砂糖の横にティスプーンを配置するべきでは。どこにあるかわからないが多々。配膳配置が悪いとお客さんの流れが滞って、結果時間が遅れて、余分に頭を下げて。お互いに気持ちのいいものではありません。お風呂がとてもいいのに残念です。
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投稿者 様この度は、下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご期待に応えることが出来ず、私共も残念でなりません。お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様のご期待に添えるおもてなしに努めて参る所存にございます。どうぞこれからも温かく見守って頂けましたら幸いに存じます。ご投稿誠に有難うございました。下呂温泉 小川屋フロントスタッフ一同
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
どうしてもお風呂が小川屋さんがいいと主人言いましたので、お部屋については特に。レトロ感漂う別棟で私は好きです。しいていえば、洗面所のお湯が出ないのと、鏡が洗面所しかない。お部屋のティッシュが空に近すぎ。せっつかくの広いレトロな和室姿見など置いてはいかがでしょうか。あとそこへ行く通路の天井が低いので、頭上注意はフロントの案内で説明した方がいいかと。わかっていても頭をぶつけました。夕ご飯についてですが、少々段取りが悪いです。据置のお膳でしたが、一度出したものを説明もせず引き上げて、温めるのかと思っていたら冷たいままで。懐石風なので順番を間違えたのか?出したのならもうそのままでも…お酒を決めてと言いながら誰も来ない。お若いスタッフさんでした。頑張ってマニュアルどうり教えられたとうりしていましたが、もう少し臨機応変になりましょうね。朝ご飯会場は、時間配分がいまいち。始まりを分けるなら終わりも決めて退場も案内するべきでは?ジャムの横にバターナイフ、砂糖の横にティスプーンを配置するべきでは。どこにあるかわからないが多々。配膳配置が悪いとお客さんの流れが滞って、結果時間が遅れて、余分に頭を下げて。お互いに気持ちのいいものではありません。お風呂がとてもいいのに残念です。
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投稿者 様
この度は、下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご期待に応えることが出来ず、私共も残念でなりません。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様のご期待に添えるおもてなしに努めて参る所存にございます。
どうぞこれからも温かく見守って頂けましたら幸いに存じます。
ご投稿誠に有難うございました。
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フロントスタッフ一同