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下呂温泉 小川屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.32
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.43
  • 食事3.79

総合1

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

koyuamiさんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

koyuamiさん [50代/男性] 2018-03-22 21:25:10

自慢の畳大浴場が改修中だとチェックイン時に初めて聞く。部屋に行く時、係員は鍵だけ持ち客にワゴンを押させる。食事は量も少なく値段の価値なし。食べならが家族でラーメンを食べに行く相談をしたことなどない。旅館のHPに掲示してたと言い訳ばかり。HPの最下段に簡単に掲示されているだけで、そもそも予約した時点では掲示もされていなかった。しかも楽天経由で、楽天サイトでは掲示もなく、楽天はそれを認めても、旅館を注意するだけ。ふざけてもらっては困ります。予約をする際の重要事項を掲示もしないで予約をさせるなんて、消費者契約に関する法律に違反しますよ。もう面倒だから泣き寝入りですが、下呂温泉も楽天トラベルも2度と使わない。楽天の上の福利厚生倶楽部は、気持ちを汲んだ対応をしてくれた。下呂温泉組合もなんの連絡なし。こんな思いしたの生まれて初めて。許しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント4倍★4つ星以上の人気宿掲載記念】A4飛騨牛石焼き付き《日本三名泉で過ごす》
ご利用のお部屋
【伍睦【四季の移ろいと飛騨川を望む露天風呂付客室】】
koyuamiさん
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