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下呂温泉 小川屋のクチコミ･お客さまの声
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子どもの温泉デビューで、赤ちゃんに優しい宿・畳風呂が決め手で小川屋にしました。初めての宿なので、子どものタオルなど持参なのか、他に色々確認したくメールにて問い合わせしましたが、翌日～3営業日後の返信との事ですが返信無し。電話で聞けば早いのは分かってますが、忙しく、諦めて全て用意して行きました。その事についてチェックインの際にも何も言ってこない。部屋に案内した仲居は荷物を2回倒す。配膳の時も落としたり、たまにタメ口になる。着物の年配の方ですが、残念過ぎる。夕食の時間も「他の人が6:30にしたので、その時間は空いてません」って言い方も気になる。そして、部屋の加湿器に給水をしようとしたら、排水溝のヘドロ位に汚い！部屋掃除の時に絶対見える場所なので、気付かない訳ない。こんな汚い水で加湿されていたかと思うと吐き気がする。エレベーターにも空き缶はあるし、大浴場のベビーベッドは抜け毛だらけで宿全体のクリンリネスに問題あり。大浴場100畳とあるが、そこまで解放的に感じず、露天風呂まで行くのに階段が寒くて辛い。脱衣場も寒くて風邪ひく。プランに貸切風呂付きだったが、チェックインの時点で21:15～しか空いてません、と言われ子どもが居るので入れず。こんな悪い環境で4つ星ホテルとはおかしい。2度と利用しない。
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
子どもの温泉デビューで、赤ちゃんに優しい宿・畳風呂が決め手で小川屋にしました。
初めての宿なので、子どものタオルなど持参なのか、他に色々確認したくメールにて問い合わせしましたが、翌日～3営業日後の返信との事ですが返信無し。
電話で聞けば早いのは分かってますが、忙しく、諦めて全て用意して行きました。
その事についてチェックインの際にも何も言ってこない。
部屋に案内した仲居は荷物を2回倒す。配膳の時も落としたり、たまにタメ口になる。着物の年配の方ですが、残念過ぎる。
夕食の時間も「他の人が6:30にしたので、その時間は空いてません」って言い方も気になる。
そして、部屋の加湿器に給水をしようとしたら、排水溝のヘドロ位に汚い！
部屋掃除の時に絶対見える場所なので、気付かない訳ない。
こんな汚い水で加湿されていたかと思うと吐き気がする。
エレベーターにも空き缶はあるし、大浴場のベビーベッドは抜け毛だらけで
宿全体のクリンリネスに問題あり。
大浴場100畳とあるが、そこまで解放的に感じず、露天風呂まで行くのに階段が寒くて辛い。
脱衣場も寒くて風邪ひく。
プランに貸切風呂付きだったが、チェックインの時点で21:15～しか空いてません、と言われ子どもが居るので入れず。
こんな悪い環境で4つ星ホテルとはおかしい。2度と利用しない。
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