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下呂温泉 小川屋のクチコミ･お客さまの声
下呂温泉まつりの花火に合わせて家族旅行を計画しました。花火のよく見えそうなところということで小川屋にしましたが、ロビーから見える花火は格別でした。食事も値段の割には食事もなかなか、特に酔う辞職は豪華そのものでした。小児用の食事の方が少し貧相でした。お風呂も眺めもよく、広さも十分でした。ひとつ残念だったことは、幼児食の準備がされておらず、「頼んでありますか？」と確認されてしまいました。インターネット上でその予定で予約してあったのでしたが、その後も結局食事やご飯が30分以上も出てこなくて、子供は待っていられませんでした。 食事のときのことがなければ、最高の宿でした。すこし、子供に対するサービス、心配りが足りなかったような気がします。
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先般はご利用いただき、誠にありがとうございました。お子様のお食事の事では大変失礼申し上げました。私共のチェックが足りず、ご不快な思いをおかけしせっかくのご旅行を後味の悪い物にしてしまい、反省する次第です。今後各部署ともチェック体制を十分にし、このようなことのない様注意したいと思います。もしまた機会がございましたら、これに懲りずご利用いただければ幸いです。
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
下呂温泉まつりの花火に合わせて家族旅行を計画しました。
花火のよく見えそうなところということで小川屋にしましたが、ロビーから見える花火は格別でした。食事も値段の割には食事もなかなか、特に酔う辞職は豪華そのものでした。小児用の食事の方が少し貧相でした。お風呂も眺めもよく、広さも十分でした。
ひとつ残念だったことは、幼児食の準備がされておらず、「頼んでありますか？」と確認されてしまいました。インターネット上でその予定で予約してあったのでしたが、その後も結局食事やご飯が30分以上も出てこなくて、子供は待っていられませんでした。
食事のときのことがなければ、最高の宿でした。すこし、子供に対するサービス、心配りが足りなかったような気がします。
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先般はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様のお食事の事では大変失礼申し上げました。
私共のチェックが足りず、ご不快な思いをおかけしせっかくのご旅行を後味の悪い物にしてしまい、反省する次第です。
今後各部署ともチェック体制を十分にし、このようなことのない様注意したいと思います。
もしまた機会がございましたら、これに懲りずご利用いただければ幸いです。