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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声
立地条件も良い上、従業員の方達の対応もすばらしかった。温泉も気持ち良く食事も立派で美味しく大変満足でした。朝食時に人手が足りず、バイキングの食品が無くなっても中々補充してもらえず残念でした。あと設備が古いのは仕方ないですが、トイレのウォシュレット位は欲しかったです。これ以外は大変満足させて頂きました。ありがとうございます
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先日はご利用ありがとうございました。ご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。ただ、ご朝食時の不手際についてはせっかくご満足頂いていただけに、申し訳なく思います。混雑時のおもてなしについては常にお客様にご迷惑をおかけしない様心がけているつもりではございますが、結果行き届かずお客様をお待たせしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。またウォシュレットの件につきましては、順次取り付けておりますが、まだ全室交換するまでには至っておりません。現在川側の客室についてはすべて取り付けが完了しておりますが、今後時期を見て行ってゆきたいと考えております。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦下さいます様お願いいたします。今後もお客様のご希望には出来うる限りお答えできるよう、一つ一つ努力してゆきたいと思っております。もし機会がございましたら、是非又お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
立地条件も良い上、従業員の方達の対応もすばらしかった。温泉も気持ち良く食事も立派で美味しく大変満足でした。朝食時に人手が足りず、バイキングの食品が無くなっても中々補充してもらえず残念でした。あと設備が古いのは仕方ないですが、トイレのウォシュレット位は欲しかったです。これ以外は大変満足させて頂きました。ありがとうございます
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先日はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。
ただ、ご朝食時の不手際についてはせっかくご満足頂いていただけに、申し訳なく思います。
混雑時のおもてなしについては常にお客様にご迷惑をおかけしない様心がけているつもりではございますが、結果行き届かずお客様をお待たせしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
またウォシュレットの件につきましては、順次取り付けておりますが、まだ全室交換するまでには至っておりません。
現在川側の客室についてはすべて取り付けが完了しておりますが、今後時期を見て行ってゆきたいと考えております。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦下さいます様お願いいたします。
今後もお客様のご希望には出来うる限りお答えできるよう、一つ一つ努力してゆきたいと思っております。
もし機会がございましたら、是非又お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。