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下呂温泉 小川屋のクチコミ･お客さまの声
古い建物ですが、きれいにしてあって、不快感は全くありませんでした。露天風呂への階段がとても寒かったのは辛かったですが…。お料理はびっくりするほどたくさんで、私たちが頼んだ飛騨牛・地鶏・椎茸のコースでは、椎茸が原木のまま出てきて、取るのも焼くのも楽しく、斬新でした。後からお詫びがありましたが、チェックアウト前に掃除の方に部屋を開けられ、中に入って見えそうだったのだけは、最後だっただけにあまり気持ちのいいものではありませんでした。全体としては満足しています。ありがとうございました。
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この度はご利用ありがとうございました。ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。お選びいただいたコースは、調理長はじめスタッフが工夫を凝らして考えた物で、満喫していただけて、喜んでいます。しかしながら、その反面ご指摘のございました件に付きましては、うっかりでは済まされない事でございます。お客様が安心して寛げる時間を提供できます様指導しておりますが、行き届かず大変不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフへは今後更に徹底した指導をし、お客様が温泉旅館ならではのゆったりとした時間を安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。機会がございましたら、是非またお越し下さいます様、心からお待ちいたしております。
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
古い建物ですが、きれいにしてあって、不快感は全くありませんでした。露天風呂への階段がとても寒かったのは辛かったですが…。
お料理はびっくりするほどたくさんで、私たちが頼んだ飛騨牛・地鶏・椎茸のコースでは、椎茸が原木のまま出てきて、取るのも焼くのも楽しく、斬新でした。
後からお詫びがありましたが、チェックアウト前に掃除の方に部屋を開けられ、中に入って見えそうだったのだけは、最後だっただけにあまり気持ちのいいものではありませんでした。
全体としては満足しています。ありがとうございました。
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この度はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
お選びいただいたコースは、調理長はじめスタッフが工夫を凝らして考えた物で、満喫していただけて、喜んでいます。
しかしながら、その反面ご指摘のございました件に付きましては、うっかりでは済まされない事でございます。
お客様が安心して寛げる時間を提供できます様指導しておりますが、行き届かず大変不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフへは今後更に徹底した指導をし、お客様が温泉旅館ならではのゆったりとした時間を安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。
機会がございましたら、是非またお越し下さいます様、心からお待ちいたしております。