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下呂温泉 小川屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.56
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.49
  • 食事4.23

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2007-01-05 14:54:30

1/3に利用させて頂きました。
お部屋・料理・お風呂共に大満足です。
お料理は食べ切れない程にボリュームもあり美味しく頂けました。
朝食も幅広いバリエーションのメニューでした。
普段はお風呂嫌いな子供達も何度も入浴し、気に入っていました。
特に露天風呂の開放感は最高です。24時間入浴可もうれしいですね。
マッサージでは本来は19時からなのに、無理を聞いて頂き希望時間通りに早めて頂き父も喜んでいました。(エステが休業だったのが残念)
また、外の足湯で浴衣を濡らしてしまったところ深夜にもかかわらずすぐに交換してもらいありがとうございました。
設備面でも大満足でしたが、それ以上にスタッフの方どの方も笑顔で対応してもらいとても気持ちの良いものでした。
また近いうちに利用させてもらいたいと思います。
ありがとうございました。

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下呂温泉 小川屋 2007-01-06 10:50:24

この度はご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもお客様のお声を励みに「心からのおもてなし」ができるよう、より一層努めてまいりますので、今後ともお引き立ての程お願いいたします。
尚大浴場についてですが、「24時間入浴可も嬉しいですね」とのお言葉を頂きましたが、毎週月曜日は男性浴場、水曜日は女性浴場を深夜0:00から5:00まで大掃除の為、入浴不可とさせていただいております。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、皆様により清潔で気持ちよい温泉をお楽しみいただきたいとの思いで行なっていますので、ご理解・ご協力の程お願いいたします。
またエステにつきましても、現在都合により休業いたしておりますが、お客様からのご要望も多いので、早期に再開できますよう考えております。
楽しみにおみえの方もいらっしゃるかとは思いますが、今しばらくお待ち下さいませ。
それではまたのお越しをお待ちしております。
心温まるお言葉、ありがとうございました。