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下呂温泉 小川屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.59
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.49
  • 食事4.24

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2007-01-09 00:58:34

1月5日に家族旅行で利用させて頂きました。
特に従業員さんの気遣いが印象に残っています。
夕食のメイン料理が3種類から選択できたのですが、チェックイン時に家族全員の要望を聞いてもらい、別々のメニューを選択させてもらって色々な味が楽しめました。食事処である料亭の雰囲気も大変よく幼少の子供がいるためか個室座敷で食事させてもらえたので、ゆっくりと食事が楽しめ大変変満足しております。
また、お部屋に子供用スリッパが無かったのですが、子供が大人用スリッパを履いているのを見て、フロント係りの方がすぐに気づいて交換してくれた気遣いも嬉しかったです。
あと設備面はロビー・お部屋・露天風呂・貸切風呂ともに満足しております。
今回の旅行は、従業員さんの笑顔で親切な対応に家族全員大変満足しております。リピーターとして次回も利用させて頂こうと思っております。
その際は宜しくお願い致します。
この度は、どうもありがとうございました。

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下呂温泉 小川屋 2007-01-10 12:04:28

この度はご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
更にお褒めのお言葉をこんなに頂き、恐縮しております。
今後もお客様お一人お一人に『心からのおもてなし』ができるようがんばってまいります。
次回お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。