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下呂温泉 小川屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.56
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.49
  • 食事4.26

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2007-08-21 07:30:40

初めて宿泊させて頂きました。
従業員の方の対応がとてもよかったです。わざわざ部屋に挨拶にまで来てくださったり、部屋に戻ると布団の用意と同時に、新しい湯飲みや冷たいお水が用意されていたり。細かい気配りが嬉しかったです。
お風呂も綺麗で、お湯も気持ちよく、何度も入りました。
唯一、朝の食事の時に、ソーセージなどのそばにケチャップが無かったので、それだけが気になりました。

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下呂温泉 小川屋 2007-08-26 18:10:34

この度はご利用頂きありがとうございました。
温かいお声をお聞かせ頂き、スタッフ一同心から嬉しく思っております。
朝食のケッチャップですが、通常ご用意してあるのですが、この日は担当者がお出しするのを忘れておりました。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
他のお客様からも、ご指摘があったようでございます。今後この様なことがない様、充分に注意して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
今後より一層、お客様にご満足頂けます様に、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。