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下呂温泉 小川屋のクチコミ･お客さまの声
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年４．５回の旅行に行きますが、こんな待遇を得たのは初めて、家族もかなりのショックでした。内容は「迷ったら！【半額】《１３，８００円～》創業60周年【★飛騨づくし！特室・準特室★】」チェックインしに行ってみたら、予約係の人が来て、いきなり平謝り準得室に泊まれないとのこと、コンピューターの手違いだそうだあげくが普通の部屋に通されチェックアウトの時、全額普通に請求され予約係の人がサービスすると言っていたことを伝えたらドリンク代だけ引いてくれた。これもサービス悪いと思った。他のところでは次回の宿泊券くれたとこもあったのに・・・帰り道家族でカンカンくつろぎ癒しに来たのに、とてもつかれた。ｐｓ、妻のバースデーでした
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この度は、小川屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくお越し頂いたにも関わらず大変失礼な対応を致しまして本当に申し訳ございません。まして奥様のお誕生日と言う大切な日にご来館頂いたとは知らずご不便とご迷惑をお掛けした事につきましてこの場をお借り致しまして改めてお詫び申し上げます。今後は、この様な事が無き様に十分に注意致しますのでどうかお許し下さいませ。本当に申し訳ございませんでした。小川屋 担当
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
年４．５回の旅行に行きますが、こんな待遇を得たのは初めて、家族もかなりのショックでした。内容は「迷ったら！【半額】《１３，８００円～》創業60周年【★飛騨づくし！特室・準特室★】」チェックインしに行ってみたら、予約係の人が来て、いきなり平謝り
準得室に泊まれないとのこと、コンピューターの手違いだそうだあげくが普通の部屋に通されチェックアウトの時、全額普通に請求され予約係の人がサービスすると言っていたことを伝えたらドリンク代だけ引いてくれた。これもサービス悪いと思った。他のところでは次回の宿泊券くれたとこもあったのに・・・
帰り道家族でカンカン
くつろぎ癒しに来たのに、とてもつかれた。
ｐｓ、妻のバースデーでした
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この度は、小川屋をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず
大変失礼な対応を致しまして本当に
申し訳ございません。
まして奥様のお誕生日と言う
大切な日にご来館頂いたとは知らず
ご不便とご迷惑をお掛けした事につきまして
この場をお借り致しまして改めてお詫び申し
上げます。
今後は、この様な事が無き様に十分に注意致
しますのでどうかお許し下さいませ。
本当に申し訳ございませんでした。
小川屋 担当