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下呂温泉 小川屋のクチコミ･お客さまの声
サービス1
部屋がとてもタバコ臭かった。私は禁煙家なので消臭スプレーを頼んでみましたが、相変わらず一日中臭くて耐えられなかったので、禁煙室と喫煙室は分けるべきだと思います。若しくは入室前に一言欲しかったです。部屋のデジタル時計が壊れており、ずうっと点滅していて気味が悪かった。温泉は素晴らしかったのですが、洗面所に髪の毛が沢山落ちており、またティッシュペーパーも補充されておらず、使用する気になれませんでした。衛生面での管理・強化が必要かと思います。温泉後休憩所で一人ゆっくりしていると、マッサージ機売りの人が仁王立ちで私の前に立ち、“何故夕食を食べにいかないのか？”などと聞かれ、不快でした。ゆっくりする為に温泉に来たのに、これでは何の意味もありません。値段の安いプランでも、建物が古くても、きちんと掃除をされている所は沢山あります。それから私の車も廻してもらうのに、ずいぶんと長い間待たされました。足が悪いのに外で立って待たされたので、もうここへは泊まりたくはありません。
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この度は、小川屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の消臭の件につきましては行き届かず大変申し訳ございませんでした。お部屋の不備の部分等重ねてお詫び申し上げます。清掃の部分に関しましても確認不足でございました。今後は、この様な事のないように改善出来る様に日々努力精進して参ります。数々のご無礼お詫び申し上げます。下呂温泉 小川屋 担当
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
部屋がとてもタバコ臭かった。私は禁煙家なので消臭スプレーを頼んでみましたが、相変わらず一日中臭くて耐えられなかったので、禁煙室と喫煙室は分けるべきだと思います。若しくは入室前に一言欲しかったです。部屋のデジタル時計が壊れており、ずうっと点滅していて気味が悪かった。温泉は素晴らしかったのですが、洗面所に髪の毛が沢山落ちており、またティッシュペーパーも補充されておらず、使用する気になれませんでした。衛生面での管理・強化が必要かと思います。温泉後休憩所で一人ゆっくりしていると、マッサージ機売りの人が仁王立ちで私の前に立ち、“何故夕食を食べにいかないのか？”などと聞かれ、不快でした。ゆっくりする為に温泉に来たのに、これでは何の意味もありません。値段の安いプランでも、建物が古くても、きちんと掃除をされている所は沢山あります。それから私の車も廻してもらうのに、ずいぶんと長い間待たされました。
足が悪いのに外で立って待たされたので、もうここへは泊まりたくはありません。
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この度は、小川屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の消臭の件につきましては行き届かず大変申し訳ございませんでした。
お部屋の不備の部分等重ねてお詫び申し上げます。
清掃の部分に関しましても確認不足でございました。
今後は、この様な事のないように改善出来る様に
日々努力精進して参ります。
数々のご無礼お詫び申し上げます。
下呂温泉 小川屋 担当