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下呂温泉 小川屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.55
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.49
  • 食事4.26

設備・アメニティ3

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2010-06-01 17:22:28

このお値段で、お部屋も過ごしやすく、お食事も美味しかったのですが。気になったのは、夕食のアルコールの追加を何回かと、最後ご飯とお味噌汁ね!とお願いしても、全てタイミングが遅かった。家族の誕生日祝いにと乾杯がズレ、届くのが遅くて飲む気がなくなるね!と家族に言われました。忙しい時間帯ですけど…皆の御用を聞いてから、忘れた頃に持って来られても残念。
後、チェックアウトのフロント係の方が新人さんで。また遅く。支払がスマートに出来ないと最後のイメージもダウンしてしまい、損だと思います。
全てタイミングよく、スマートにお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【メインが選べる】飛騨郷土料理と飛騨牛握り会席プラン
香流閣 小

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
下呂温泉 小川屋 2010-06-02 09:34:20

この度は、下呂温泉 小川屋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。サービスコンテストの開催とともに、混みあった状況を想定しての応対などお客様に快適にお過ごしいただける仕組み作りをしてまいります。
この度のご宿泊ならびに口コミへの投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【メインが選べる】飛騨郷土料理と飛騨牛握り会席プラン
ご利用のお部屋
【香流閣 小】