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下呂温泉 小川屋のクチコミ･お客さまの声
サービス4
今般、お盆の帰り道に小川屋に宿泊しました。たぶん、老舗の旅館である事は予想出来ました。食事は予想通り満足の出来る内容でした。しかし、施設全体が汚い。たぶん、従業員誰もが気付いているはずの事がそのままなっている事が残念でした。窓に付着した蚊の死骸やクモの巣がはびこったガラスを見ての朝食は気分が悪くなりました。お風呂も、人が多ければ、湯船が汚れるのは仕方がありませんが、あまりにも髪の毛や人の垢がそのまま浮いているのは、従業員が気づかないはずがありません。老舗らしくもてなしの気持ちが全員にあれば、もう少し、気持ちの良い１日が過ごせたと思い、残念でした。帰る際の従業員の笑顔での見送りで少しは安らぎましたが、下呂温泉を代表する旅館としては、残念な宿泊でした。
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この度は、下呂温泉 小川屋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。数ある宿の中から当館にお越しいただきながら、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お食事処の窓を含む徹底清掃を行いました。また、大浴場への語家kんもありがとうございます。現在、１～２時間毎に簡易清掃に伺っておりますがこの間隔の見直しを行い、1時間ごとに伺うよう改めました。ご指摘を真摯に受け止め、よりお喜びいただける宿を目指してまいります。この度のご宿泊ならびに口コミへの投稿、誠にありがとうございます。
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サービス4
投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
今般、お盆の帰り道に小川屋に宿泊しました。たぶん、老舗の旅館である事は予想出来ました。食事は予想通り満足の出来る内容でした。しかし、施設全体が汚い。たぶん、従業員誰もが気付いているはずの事がそのままなっている事が残念でした。窓に付着した蚊の死骸やクモの巣がはびこったガラスを見ての朝食は気分が悪くなりました。お風呂も、人が多ければ、湯船が汚れるのは仕方がありませんが、あまりにも髪の毛や人の垢がそのまま浮いているのは、従業員が気づかないはずがありません。老舗らしくもてなしの気持ちが全員にあれば、もう少し、気持ちの良い１日が過ごせたと思い、残念でした。帰る際の従業員の笑顔での見送りで少しは安らぎましたが、下呂温泉を代表する旅館としては、残念な宿泊でした。
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この度は、下呂温泉 小川屋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館にお越しいただきながら、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事処の窓を含む徹底清掃を行いました。また、大浴場への語家kんもありがとうございます。現在、１～２時間毎に簡易清掃に伺っておりますがこの間隔の見直しを行い、1時間ごとに伺うよう改めました。
ご指摘を真摯に受け止め、よりお喜びいただける宿を目指してまいります。
この度のご宿泊ならびに口コミへの投稿、誠にありがとうございます。