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下呂温泉 小川屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:4217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.54
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.49
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2011-03-01 23:02:26

この度息子が産まれて初めての家族旅行で利用させて頂きました。
お部屋に内風呂があるという事で碌間を選ばせて頂きました。
お部屋は広くて雰囲気がよく、ゆっくりとくつろぐ事が出来ました。
温泉も熱くてとても気持ちよかったです。
お部屋のCDが音飛びしていたのが残念でした。

お食事は飛騨牛三昧でしたが、ステーキが焼きすぎで味も濃くせっかくの
いいお肉が台無しでした。
また、ビーフシチューが冷めていてお味が良かっただけに残念です。
仲井さん達はとてもフレンドリーで感じが良かったです。
ただ、ボールペンを握ったままビールを出すのは辞めた方がいいと思います‥

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
下呂温泉 小川屋 2011-03-11 21:08:34

投稿者様
この度は【絶景&美食の隠れ家】《春得》『碌間』の楽天ポイント10倍&飛騨牛のステーキ付き飛騨牛三昧プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様が産まれてからの初めての家族旅行に当館へお越し頂けた事、大変光栄に存じます。
お部屋は当館のスイートルーム「碌間」でしたが、ゆったりお過ごしいただけたようで安心致しました。源泉かけ流しの内風呂もお楽しみ頂けた様で本当にうれしい限りです。
ただ、お部屋のCDの不備に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。至急確認し改善致します。
また、お食事に関しましての貴重なご意見を頂きありがとうございます。調理部・レストランと協議しよりお客様にご満足して頂けるよう工夫・改善して参ります。
当館スタッフのサービスをお褒め頂き本当にありがとうございます。しかし、お見苦しい姿をお見せし大変失礼致しました。今後このような事が無いよう徹底して参ります。
まだまだ配慮の足りない当館ではございますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
今回のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下呂温泉 小川屋 鐘谷

ご利用の宿泊プラン
【絶景&美食の隠れ家】《春得》『碌間』の楽天ポイント10倍&飛騨牛のステーキ付き飛騨牛三昧プラン
ご利用のお部屋
【碌間【源泉掛流し内風呂+飛騨川を一望のウッドテラス付】】