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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
接客、サービスは◎。ネットで料金表示金額と現地精算金額が異なった。詳細を説明してもらったが、理解できず、納得のいく説明がしてもらえなかった。
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投稿者様この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。接客、サービスをご満喫いただけました様でなによりでございます。また、料金説明につきましてのご指摘を賜りまして誠に有り難うございます。こちらのプランは女性半額となっておりますが、楽天トラベルのシステム上男性と女性の料金設定を別々に行えないために、お二人の料金を足して2で割った料金での楽天上の表記となっております。大変分かりにくく大変申し訳ございません。投稿者様のご意見を真摯に受け止め、お客様満足のため努めて参ります。下呂は自然の美しいところでございます。季節を変えましてのまたのご利用お待ちしております。この度のご宿泊誠に有り難うございました。下呂温泉 小川屋
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
接客、サービスは◎。
ネットで料金表示金額と現地精算金額が異なった。
詳細を説明してもらったが、理解できず、納得のいく説明がしてもらえなかった。
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投稿者様
この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
接客、サービスをご満喫いただけました様でなによりでございます。
また、料金説明につきましてのご指摘を賜りまして誠に有り難うございます。
こちらのプランは女性半額となっておりますが、楽天トラベルのシステム上男性と女性の料金設定を別々に行えないために、お二人の料金を足して2で割った料金での楽天上の表記となっております。
大変分かりにくく大変申し訳ございません。
投稿者様のご意見を真摯に受け止め、お客様満足のため努めて参ります。
下呂は自然の美しいところでございます。
季節を変えましてのまたのご利用お待ちしております。
この度のご宿泊誠に有り難うございました。
下呂温泉 小川屋