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下呂温泉 小川屋のクチコミ･お客さまの声
総合3
老舗旅館（ホテル？）に期待する事は、上質なサービスやびっくりするような献立で顧客を満足させる手腕をお持ちかどうかです。今回は由緒ある温泉で、お食事に期待して宿泊しましたが、残念ながら期待はずれでした。この齢になると年間宿泊数を更新しながら、概ね全国各地を訪れる事が楽しみになり、各地の旅館やホテルの比較で好みの定宿を探すのが趣味のようなものになっています。貴館では帰りがけの精算時に３０分近くも待たされたフロントの精算対応や、追加料理を頼まなければならなかった様なお食事については、今一度考え直し一見の顧客だけを相手にするのではなく常連を作れるよう頑張って下さい。
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投稿者様この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。また、お料理、精算時の対応につきまして投稿者様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。投稿者様のご意見を真摯に受け止めお客様満足のため努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。下呂では四季折々美し自然をお楽しみいただけます。また、投稿者様の季節を変えましてのまたのご来館お待ちしております。この度のご宿泊誠に有り難うございました。下呂温泉 小川屋
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
老舗旅館（ホテル？）に期待する事は、上質なサービスやびっくりするような献立で顧客を満足させる手腕をお持ちかどうかです。今回は由緒ある温泉で、お食事に期待して宿泊しましたが、残念ながら期待はずれでした。この齢になると年間宿泊数を更新しながら、概ね全国各地を訪れる事が楽しみになり、各地の旅館やホテルの比較で好みの定宿を探すのが趣味のようなものになっています。貴館では帰りがけの精算時に３０分近くも待たされたフロントの精算対応や、追加料理を頼まなければならなかった様なお食事については、今一度考え直し一見の顧客だけを相手にするのではなく常連を作れるよう頑張って下さい。
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投稿者様
この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また、お料理、精算時の対応につきまして投稿者様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
投稿者様のご意見を真摯に受け止めお客様満足のため努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
下呂では四季折々美し自然をお楽しみいただけます。
また、投稿者様の季節を変えましてのまたのご来館お待ちしております。
この度のご宿泊誠に有り難うございました。
下呂温泉 小川屋