飛騨牛が美味しかったです。あのお値段であのお料理だったら大満足です。お部屋は、膝の悪い母と行ったので、フロントから遠く、お風呂も、食事会も
移動が大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕飯も朝食も付いているプランで探していて立地も良かったので小川屋さんを予約させていただきました。

お部屋に入れるのが15時でチェックインをすると外国人の方が日本語でホテル内の案内を丁寧にしてくださいました。

夕飯の時にも外国人の方が担当してくださり、ビールを頼んだのですが瓶が冷えていなくてビールがぬるいとをお伝えすると「？？？」という感じで冷えたコップを持ってきてくださいましたが私たちはビールを交換していただきたかったので別の日本人の方に説明しにいきました。
その辺も理解してくださると更に好印象だと思いました。
お食事は全て美味しくて夫婦で大満足でした！

その他、お部屋やお風呂も綺麗でゆっくり滞在できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂はリノベーションされていてとても清潔で良かったです

ただ施設としてはバブルの成長に合わせて増築を繰り返したであろう旅館であるため、エレベーターの乗り継ぎが必要であるのが、地味に大変だし面倒。

人材難の影響を受けてか外国人の実習生が頑張って接客してくれていたのは、応援したい気持ちになった

機会があればまた泊まりたいと思います

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事がとても美味しく満足度が高い旅行になりました。温泉街の中にあるので夜に温泉街に散歩をしたり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ひとり旅で利用させて頂きました。部屋も大きなところを用意して頂き、食事の出すタイミングなども絶妙でとても美味しかったです。
今度は両親を連れていけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

以前宿泊させていただき、とても良かったのでまた選びました。
夕食がどれもとても美味しいです。優しめの味付けで、どのメニューも本当に美味しい。前回美味しかったので期待して行きましたが、期待を裏切らず美味しかったです。
あとは子連れ旅行に最適です。夕食も個室にしていただけたり、キッズチェア、ベビーチェア、ベビー用のお皿、お風呂にはベビーチェアやベビーベッドの用意もあり、とても助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

山側でも夜の景色が良かったです。
フロントでの接客も気持ち良く、暖かかったです。
料理も美味しく、接客も丁寧でしたが、後片付けに夢中で呼んでも来て貰えなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

接客が丁寧
ご飯も大変美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

伝統あるホテルなので所々に古さはありますが、きれいにお手入れされていて、気持ち良く過ごすことができました。温泉もとても気持ちよかったです。夕食は、本当にお腹いっぱいになるほどのご馳走を美味しく頂きました。テーブルを担当していただいた方の接客が良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月28日から1泊。
中学生の頃家族で泊まった以来30年ぶりに小川屋さんに自分の家族との宿泊でとても楽しみにしていました！
足湯スポット、行ってみたかったプリン、バターサンドなど色々なお店、コンビニ全て近くにありとても立地が良い場所にあります。
浴衣で外に出かけるのに下駄を貸していただけました。
川沿いの部屋を選んで正解！眺めも最高。特に夜が綺麗。
夕食、朝食どちらも美味しく頂きました。飛騨牛美味しかったです。
大浴場も種類があり大満足です！
全体的にリニューアルされていてとても綺麗です。ただ、部屋のトイレが少しだけ狭いかな…。昔を思い出しながらゆっくりできました！
LINEに登録すると館内で使える500円クーポンが貰えてお土産を買
うのに利用できお得。
是非また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全てのスタッフの方がとても感じ良かった。
家族大人4人で一部屋に宿泊したが、部屋は十分余裕があり清潔感があった。
夕食に飛騨牛などをいただいたが、とても美味しくお腹いっぱいになるくらいの量で満足した。
料理を運んでくださるスタッフの方がとても丁寧に説明してくれた。
LINEで友だち追加すると500円クーポンを貰えて、館内の土産物店で使用できた。
ロビーがオープンな感じで居心地が良かった。
次回は両親を連れて宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月30日に息子夫婦・孫と利用しました。川沿いで、街の中心部にも近く、散歩したりするのに便利ま立地です。大型の施設で、食事処は賑やかで、やや落ち着きが無い感じでした。大浴場はとっても広く、露天風呂も素敵でした。部屋の露天風呂スペースも広く、遠く西側の山の景色を楽しみながらゆっくりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族で利用しました
お風呂もとても良く、貸切風呂は特に気に入りました
お部屋もリニューアルされキレイにだったのですが、トイレや水まわりがリニューアルされておらず、トイレが小さく背が高い私は座るとドアにギリギリつきそうなくらいでした
また天井に蜘蛛の巣がたくさんあり、夜に何匹かいたので怖かったです
部屋に足袋靴下がなかったので、あるとうれしいです
食事はとてもおいしく、量も多すぎず丁度よかったです
立地は申し分なく、便利でした
また下呂温泉に行くときはお世話になりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月14日に宿泊しました。
前々日に急遽の予約でしたが、問題なく対応してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

以前から、一度は訪れたいと思っていた希望が叶いました。
畳敷きの大浴場は、とても心地良く、良いお湯でした。
食事は、飛騨牛のすきしゃぶ会席に石焼が追加されたものでしたが、飛騨牛がとても美味しかったです。
どのお料理も味付けがしっかりしており、つい食べ過ぎてしまいました。
朝食バイキングも、種類も多く、とても美味しかったです。
食事会場は、適度な距離が保たれており、プライバシーの面でも、感染症予防の面でも、安心できました。食事会場のスタッフは、外国の方でしたが、とても親切に一生懸命対応いただき、何も問題無く食事をいただくことができました。
宿泊した和室は、スタンダードな部屋でしたが、綺麗に清掃されていました。
唯一気になったのは駐車場。川に面した場所に駐車しましたが、全般に狭いため、出し入れに気を遣います。サイズの大きい普通車の方もいるので、もう少し前後左右に余裕があると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂が非常に良かった。露天風呂が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

安定のクオリティ。大浴場は最高です。全面畳にリニューアルされておりお子さんや年配の方でも安心できる。お料理は飛騨牛をメインにいただくことができる。子ども料理も前回来た時よりも良くなっていた。外国人スタッフも多いが皆さん丁寧に接客していて、日本人のおばちゃんとかよりも全然良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2度目の宿泊でした。
高山周辺を周った後、急遽宿泊を決めたため夕食無しになってしまいましたが、周辺の食事処が複数あったので特に困らずです。
温泉街の中にあるので夜の散歩にも行きやすく、前回は酔って寝てしまい後悔しましたが、今回は夜歩きできて満足です。でも小川屋さんの夕食はおいしかった記憶があるので食べたかったなあ。
朝のバイキングは種類が豊富で満足です。パン焼き機は結構並んだので増設してほしいなあ。
部屋は掃除が行き届いていて気持ちよく休めました。
そしてやっぱりお風呂ですね。
畳みの風呂は言わずもがな。崖をくりぬいたような半露天のお風呂もとても気持ちいい。
スタッフの方々もとても親切で説明も丁寧です。
今度は事前に予約しておいしい夕食をいただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

どんなお部屋か心配していましたが、十分スペースあるキレイなお部屋でとても満足できました。
（ホテルのお風呂は、どのお風呂もとてもキレイで気持ち良かったです。）

またお料理はボリュームがあり、お肉の質も良く、家族全員が満足していました。

ホテルスタッフさんのサービスも良かったので、良い時間を過ごすことができました。
機会があれば、ぜひリピートしたホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

３種類のお風呂を満喫でき、ご飯も美味しかったです。
テラスもあり、優雅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月