今回の温泉旅行は総合的には満足できましたが、細かく見ると安い値段だったからか部屋も食事も満足は出来なかった。
この値段だから仕方ないか～が多かった。
でも、温泉はすごく良くて満足できました。
広いし眺めもいいし温泉に浸かると肌がつるつるになってとても良かったです。
一つだけ要望を言うなら、子供用の布団を頼んだのだからせめて子供用の歯ブラシとタオルをつけて欲しかったです。

宿泊年月

2009年08月

前回は団体キャンセルプランで格安で冬に2泊しましたが今回はお盆期間の繁忙時にもかかわらず比較的安く予約することができ1泊で本プランを利用させていただきました。幼児がいると夕食等落ち着いて食べることができないため今回は思い切ってこのプランとしました。今回は駐車サービス等はありませんでしたが旧館の中庭付きの大きめの部屋を用意いただき「旅館ならでは」の雰囲気を存分に楽しむことができました。子供が寝静まった後と早朝にも畳風呂や露天風呂、サウナも十分楽しませていただきました。ひとつ苦情を言うならば多数の宿泊者の回転性から朝食バイキングの皿が良く洗っていないせいか油がこびりついているのが散見するのが気になりました。次回は是非閑散期に（しかも温泉は真冬に限る）ゆっくりと楽しませていただきたいと考えていますのでその節はよろしくお願いします。

宿泊年月

2009年08月

予定より３０分早く着いたのが悪かったのか　お部屋係りではなく　フロントの方が案内をして　部屋の説明もなく　お風呂へ行く廊下でお部屋係りの方と会いそこでの説明だったので　ちょっと…　後で改めていらっしゃるのかと思いましたがそれもなく過ぎてしまいました。　夕食はよかったです。　

宿泊年月

2009年08月

安かったので、不安でしたが良かったです。
正直、古い感じの宿・部屋でしたが綺麗に清掃されていましたし、
お風呂はとても良かったです。
畳で水はけも良く、肌がすべすべになり、何回も入浴させて頂きました。
夕食は、美味しいと思うものはありませんでしたが朝食のバイキングは美味しく頂きました。
金額が安かったので満足しています。

宿泊年月

2009年08月

8月14日に泊まりましたので、お盆料金を考慮すると、あまり期待してませんでしたが、
とても良かったです。
お部屋はとても広くて、眺めもよく、お料理は選べませんでしたが、飛騨牛ととれたて
原木椎茸炭火焼が付いていました。
真白できれいな、もぎたての椎茸を炭火で焼き、あつあつを食べるのでおいしかった。他の料理も品よく私の味覚にぴったりでおいしくいただきました。
畳風呂は良かったけど、露天風呂は階段を何段も下りるので、膝の悪い私にはきつく、露天といっても低い薄汚い天井が垂れこめてた。
夜、ビンゴゲームとかスタンプラリーとかあったけど、何も当たらず、せめて参加賞とか
残念賞（ティシュ１つでも)等1人豪華より多くの人に楽しみがあると良かった。
１つ発見！浴衣の帯に部屋番号が縫い付けてありました。これはとてもいい発想ですね。
部屋がわからずウロウロしなくても済みます。

宿泊年月

2009年08月

家族4人でお世話になりました。
価格の安さ、施設もきれいでスタッフの方の対応にも大満足です。
2歳の子も安心して入れたお風呂の畳がよかったです。
また下呂温泉に行くときには利用したいです。

宿泊年月

2009年08月

何度も素通りしてきた下呂温泉でしたが、名古屋から近くの温泉場ということで初めて利用してみました。
まず、温泉ですが、優しい泉質で非常に気に入りました。体がゆっくりと温まるとともに疲れも十分に取れました。来てよかったと思いました。
次に食事ですが、個室を用意していただたため、幼い子供を持つ身としては周りに気兼ねなく食事ができ、大変助かりました。原木からむしって食べた椎茸がとてもおいしかったです。
最後に部屋等の設備ですが、準特別室であったため大変広く快適でした。ただ、洗面台等については修繕が行き届いてない点が残念でした。
あとロビーのソファーも汚れが目立ちましたので、早急にクリーニングされた方がよいかと思います。
全体的には従業員の方々も笑顔を絶やすことなく親切に対応していただたため、満足のいく宿泊でした。

宿泊年月

2009年08月

安さにかなり引かれて申し込みました。
でもやはり、おなかはいっぱいになったけど料理は安いだけあるかなぁという感じです。朝のバイキングは、子供連れだったので食べたい物が食べられて良かったしおいしかったです。
火曜日と木曜日に行われるビンゴ大会も6、7人にしか当たりませんでしたがいろいろと客のために考えられていて楽しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◇【いま得】８８００円～≪限定グルメ会席プラン≫◇
和室（山側）

宿泊年月

2009年08月

　お盆の時期にも関わらず、朝食付１人5000円という破格の値段で泊まりました。
　岐阜市内でのサッカー観戦後に下呂に向かったため、チェックインが深夜になってしまいましたが、当直の方に丁寧な対応をしていただけました。
　お風呂は、清掃が隅々まで行きとどいており、気持ちよく入ることができました。男風呂の露天風呂は非常に開放的で、比較的安全に？噴泉池の気分が味わえます。賛否両論あると思いますが、私はああいうタイプのお風呂はアリだと思います。
　朝食は、非常に手の混んだものばかりで健康的でおいしかったです。

　ただ、部屋に関しては、これはちょっとというものでした。まず、トイレの入口が寝室側に向いており、しかもドアはなくシャワーカーテンのみ。トイレの音が直接寝室に響く構造です。シングル利用ならいいですが、2人利用なら、例えどんなに親しい間柄であっても使えないものです。早急に改善した頂くか、できないのならばいっそのことトイレを撤去して広い部屋にしたほうがいいと思います。
　また、部屋内に室温調整用のスイッチがなく、冷房の吹出口も見当たりませんでしたが、冷房はない部屋なのでしょうか？

　いろいろと書きましたが、立地、お風呂、朝食、従業員の応対は最高でした。今度は、夕方ぐらいからゆっくりと滞在してみたいものです。

宿泊年月

2009年08月

１泊でしたが十分に堪能させていただきました。
受付のスタッフの皆様の応対はさすが！という感じ。
お酒の種類（ビール、焼酎）が少なかったのが残念ですが、
またぜひ来たいと思いました。
どうもありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

両親、子供を連れて宿泊させて頂きました。
私は元々岐阜県に住んでいました（現在は仕事で大阪在住）が、当初の下呂温泉のイメージと言えば「年配の方が行く温泉」でした。初めて下呂温泉で宿泊しましたが...昔の風情を残しつつ若い人でも気軽に行けるような雰囲気でした。
施設は若干古い感じはしましたがとてもきれいでした。でもエアコンの効きが少し悪く部屋の中が結構暑く感じました。
スタッフの対応は親切で、父の誕生祝いということで急にケーキの準備をお願いしたのですが丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。
ロビーでイベントを開催していました（私はスイカ早食いに参加させて頂きました）が...スタッフの対応がいまいちだったような気がします。責任者クラスの方が司会進行をされていた気がしますが、このような賑やかなイベントであれば若いスタッフが率先して進めた方がいいような気がします。あと景品もできればもう少し増やしてもらえたら...。でもこのようなイベントは今後も続けてもらいたいですね（家族連れとかはかなり楽しめます）。
当然温泉は気持ちよく入らせて頂きました。畳敷きのお風呂は多少違和感？がありましたが入って歩いてみるとなかなかいいですね。

宿泊年月

2009年08月

フロントの対応が遅いように感じられました。

宿泊年月

2009年08月

前日の夜に思い立って予約を入れ、２歳の息子と４ヶ月の娘を連れて、家族４人で宿泊しました。この日、２人の子どもの大浴場デビューの日となりましたが、畳敷きのお風呂は小さな子を連れての入浴には良かったです。（ただ、露天風呂に行くのに、子どもを抱えての階段の昇り降りが大変でしたが。）子どもたちの施設利用料がかかりますが、家族４人、１泊朝食付きで１万５千円を切るこの値段なら満足です。

宿泊年月

2009年08月

8/13に大人3名・子供3名で宿泊しました。
まず、従業員の方々がにこやかで感じの良い第一印象でした。
建物の外観は古いですが、内装はリニューアルしたのか、とても綺麗でした。
また、部屋も含め、館内の清掃が行き届いており、好感が持てました。
畳敷きのお風呂なんて初めて経験しましたが、小さい子供連れだったこともあり、
とても快適で良かったです。
夕食についてですが、どんなメニューがどんな順番で出てくるかわからず、
配膳の方も説明してくれず、ごはんも結局、おかずを食べ終わるまでに
出てきませんでした。
係の方に声を掛けようにも全然いないし、仕方なくこれで終わりなのかな、と
こちらで判断して部屋に戻って来てしまいました。
お冷を一杯貰うにも係の方をだいぶ待たなければならず、
また頼んでも持ってきてもらうまでにまただいぶ待たなければならず、
不便な思いをしました。
食事は美味しかっただけに、この点は残念です。
夜にはロビーで「小川屋夏祭り2009」というイベントをやっており、
従業員の方がサービス精神旺盛で楽しい催しをしてくれ、大人も子供も
大笑いしたり景品をもらえたり、とても楽しかったです。
夕食の件が改善されれば、ぜひまた宿泊したいです。

宿泊年月

2009年08月

駅までバスのお迎えがあって助かりました。
お安いプランだったので食事にさすがに飛騨牛などは付きませんでしたが、量は十分でした。
温泉は泉質がすばらしく、足湯から露天、畳風呂まで楽しめました。

ビンゴ大会で当選した方にはおまけのプレゼントまでつけていたのに、外れた人には参加賞もなく、せめて小さい子どもさんに粗品でもあればよかったのにと感じました。

全体的にはサービスも良く、とてもよい宿でした。

宿泊年月

2009年07月

外観は老舗なのでと言う感じです。
全体的には良かったです。ご飯 お腹いっぱいいただきました。朝食のバイキングもおいしかったです。畳風呂は足下が清潔感があって安心してゆっくり入れました。夜中も入れるので露天風呂もしっかり楽しめました。雨が凄い日だったので、目の前の濁流が迫力でした!
料理はお品書きがあるといいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
◇【いま得】８８００円～≪限定グルメ会席プラン≫◇
和室（川側）

宿泊年月

2009年07月

全体的に満足でした。お料理は美味しいですが、特筆することはありませんでした。
部屋は古さを感じますが、掃除が行き届いていました。景色は山側ということで期待はしてませんでした。裏通りが見えるだけです。川側をお勧めします。

宿泊年月

2009年07月

楽天トラベルの「特別価格」で行きました。団体のキャンセルが出たとかで・・着いたホテルの印象はすごい立派、部屋もとても好く、畳敷きのお風呂にも入って大満足で夕食に向かいました。出てくる料理は、どれもすばらしかったのですが、私たちのメイン料理は豚のしゃぶしゃぶで、牛肉が全然なく、ほかのテーブルには「飛騨牛のほう葉焼き」がついていました。残念！それに長い長い間次の料理が出てこなくて、結局立ち上がって催促しなくてはならなかったです。料理は選べないと予約の段階で書いてありましたので、仕方ないかもしれませんが、私たちが食べるコースがなにかぐらいは説明してほしかったです。そうすれば、ほう葉焼きを追加で注文することもできただろうにと、残念でなりません。団体のキャンセルね！って感じですごい差別されたように思いました。

宿泊年月

2009年07月

今回は準特別室に宿泊しました。お料理は飛騨尽くし毛蟹プラン。毛蟹が冷凍でパサパサなのにはがっかりでした。お料理の量は多く食べきれませんでした。量より質をもう少し考えて欲しいと思いました。そうすればもっと充実感があると思います。お部屋のアンケートも記入させて頂き御返事のはがきも頂ました。立地は川の横で大満足でした。お風呂の泉質も良く大満足でした。機会があればこちらで又宿泊したいと思っております。

宿泊年月

2009年07月

梅雨が明けきれない天候でしたが、雨に濡れることもなくゆっくりできました。
バーゲン価格ということで、若い従業員には食事の量が足りないのではと思っていましたが、満足でした。朝のバイキングも品数が豊富にあって、しっかりといただきました。夜の牛のお刺身おいしかったです。それとお土産に買って帰ったきのこをわさび漬けにしたのがかなり好評でした。
お風呂も露天から増水した飛騨川を見ていると、時のたつのを忘れるほどゆっくりとでき、また、畳敷きとはなんと贅沢な感じで良かったです。足場が冷えないのはいいですね。少し贅沢を言えば、そろそろ地デジ対応のテレビに交換ですね（笑）
自然があればテレビもほとんど見ないですが！
なにあれ従業員が満足してくれたので、満足でした。

宿泊年月

2009年07月