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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 23:01:47
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空きがありグレードアップしたと言われて通された部屋が雨漏りしていました。
広縁も椅子などなく、子供がやっと通れるくらいの広さでした。
旅館の楽しみでもあった為、残念でした。
全体的にも古さが否めません。
夕食も美味しかったですが期待していたほどではありませんでした。朝食のビュッフェは種類豊富で子供連れにはありがたかったです。
同じ料金、安い価格帯でもこれ以上のところはいっぱいあるなという感想です。
前日に宿泊した所が良かったのもあり、こちらは少しがっかりでした。
お風呂は良かったです。スタッフの方の対応も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 17:34:21
-
３００gの飛騨牛は食べきれないボリューム、肉質も最高！
露天風呂は屋根があり解放感がいまいち、
館内移動もエレベーターの乗り換えが複雑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様300ｇの大ボリューム！！】Ａ４等級飛騨牛をしゃぶしゃぶで存分に堪能♪肉好き集まれ！
- ご利用のお部屋
- 【山側客室 -山・街に面したスタンダート客室-】
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 21:20:43
-
夕食はもっとボリュームがあると良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 下呂温泉 小川屋 2017年03月01日 03:08:03
-
この度は、小川屋をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
夕食につきましては、お客様の期待に添うことが出来ず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、よりお客様のご期待に添えるお食事が提供できますよう、努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
またの機会、心よりお待ちしております。
下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ao13253さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- ao13253さん [50代/女性] 2016年08月14日 22:40:25
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バス駐車場の方にナビが案内したので、注意書きを見るとこの上が玄関ですと書いてあったが実際は道路を挟んで向こう側の建物の裏側が正面玄関でした。夕食は品数はそこそこあってもどれも小さく貧弱なうえ、美味しいと思えるような物は無かったし、ドリンクを頼んでも催促を２回してやっと持って来るような感じで残念でした。朝食時も手前の方がガラガラに空いていても、一番奥の遠い席に案内されて嫌な気分になりました。お風呂は露天風呂が新しく気持ちよく入浴できました。お値段の割に満足感が無い結果となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
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あーたん6490さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- あーたん6490さん [20代/女性] 2016年06月21日 21:57:20
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少しチェックインの時間に遅れそうで電話をした際の対応が好印象でした。
夕飯は全体的に少なめ、最初のお刺身から次の茶碗蒸しまで20分ほど間隔があいてました。20分待って出てきたものも熱々ではなく残念。ドリンクと次の料理までの間隔で満腹中枢刺激された感じです。売りの飛騨牛は6切れでご飯の量とアンバランスでした。
朝食はブッフェで結構豊富でした。
チェックインでのフロント手続きは待ち時間がありましたが、チェックアウトはとてもスムーズでした。
大浴場に行くまでが少し分かりにくいです。エレベーターを２つ使って行くので少し迷いました。
ホテルと駐車場が坂の途中にあるのでホテルに入る前が少し大変かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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トキちゃん4111さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- トキちゃん4111さん [60代/男性] 2015年05月12日 11:06:04
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喫煙室ノ部屋で残念です、今の時代で禁煙室が無い旅館があるのかと、不満だらけです。
消臭剤をいくら撒いても、たばこの臭いは消えません、大変不快な思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月30日 13:01:35
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老舗旅館と思い楽しみにしておりましたが、従業員全般の対応にがっかりでした。
教育が今一だな、と、言う印象でした。
最悪はもう一つ、駐車場が非常に狭く、挙句の果てには隣の車にドアをへこまされておりました。
今回は、あまり良い印象の旅行にはなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 下呂温泉 小川屋 2011年09月02日 20:27:51
-
投稿者様
この度は、当小川屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
この度のご宿泊に際し、私共の従業員の対応の不備から、お客様には、ご不快な思いを
おかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見を、真摯に受け止め、どのような状況下でありましても、
皆様方にご満足頂ける対応ができるように、改めて指導徹底してまいりたいと存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、この度の件は、何卒ご寛容のうえ、次回、下呂温泉にお越し頂く機会がございましたら、小川屋をご利用頂けましたら幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月05日 11:29:41
-
こちらでの評判を信じて行ってみたら、そうでもなかったです。
多分、通常添乗員さんにに提供している部屋に泊まったのでそのせいもあると思います。
部屋、お風呂に対する不満点
トイレがウォシュレットじゃない。
１つの窓にかかっているカーテンの長さが違う。しかも、しばらく洗濯していなさそうな汚れ具合。
お風呂に垢が浮いているのが目立った。
バスタオルは一度使ったものを次の日も使わないといけない。替えが置いていない。（フェイスタオ ルはありました。）
食事に対する不満点
普通に美味しかったです。
しかし、２日目のデザートがいちごに生クリームを添えたものだった。
いちごは好きだけれど、もう一捻りしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 下呂温泉 小川屋 2011年01月13日 14:30:33
-
ＯＭ様
この度は：【飛騨の国】日本3大温泉で過ごす♪
お正月プランをご利用頂いてのご宿泊誠にありがとう
ございました。せっかくお越し頂いたにも関わらず
ご不快な思いをお与えし大変申し訳ございません
でした。ＯＭ様からのご指摘を参考にさせて頂き
今後改善出来る部分は真摯な姿勢で対応致して参り
ます。行届かなかった点に付きましてはお詫び申し
上げます。本当に申し訳ございませんでした。
下呂温泉 小川屋 篠原
- ご利用の宿泊プラン
- 【飛騨の国】日本3大温泉で過ごす♪お正月プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【アウトバス】】
立地3
投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
団体客の宿泊を流れ作業で処理するのが上手な中規模～大規模ホテルという感じを受けました。
逆に、行き届いたサービスを期待すると肩すかしを食うので、個人旅行での利用はお勧めしません。
部屋の内部は老朽化を感じます。大浴場に特筆すべきものはありません。
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この度は、小川屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。施設面に関しましては、順次改修の予定でございますがサービス面などはご意見を参考にレベルアップを図ってゆきます。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
またご利用いただける機会には、ご期待にお応えできるような宿を目指して参ります。
下呂温泉 小川屋 予約課