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下呂温泉 小川屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.55
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.49
  • 食事4.26
宿泊年月
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322件中 21~40件表示

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あ3611さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

あ3611さん [20代/男性] 2019年04月26日 17:30:16

スタッフの対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【飛騨牛などメインを4品から選べる】地元素材の郷土料理会席《別注人気No1飛騨牛炙り寿司付》
ご利用のお部屋
【TONERICO 【源泉掛け流し内風呂付和洋室】】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 19:51:41

立地は駅にも近く周りにコンビニもあり便利がいいように感じました
施設の方は古さから致し方ないのですが館内がとても寒く、お風呂までのエレベーター内、廊下等とても寒く感じました。廊下を小型のファンヒーターで温めているのが気休め程度で、、、
スタッフの方々は素晴らしい接客に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【約50種の朝食バイキング】◎好立地◎お気軽に♪おトクに♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【●山・街に面した和室★】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 16:24:21

お正月ということで、食事も風呂も騒音・人混み覚悟で宿泊しましたが。
食事中も静かで、美味しいお正月懐石を楽しむことができました。お風呂も子どもが走り回ることなく、ゆったり入れました。
お部屋も清潔感ありのんびりできました。次回も期待して利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【小川屋スタンダート】飛騨牛会席プラン《飛騨牛&旬の食材》
ご利用のお部屋
【伍睦【四季の移ろいと飛騨川を望む露天風呂付客室】】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 19:31:52

もともと河豚とは記載されていましたが、松茸のシーズンにはずれて残念でした。
飛騨牛は薄切りを重ねたようなお肉でこれもちょっと残念。
食事に担当した方がとてもさわやかで良かったです。
露天風呂は階段の上り下りがあり足を痛めているのできつかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
下呂温泉 小川屋 2018年10月31日 20:55:14

投稿者 様

この度は、下呂温泉 小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館では季節によって期間限定のプランをご用意しておりますので、またお越しの際は是非ご検討下さいませ。
お風呂の階段につきましては構造上どうしても階段が必要ですので今後、改修がある際は検討をして参ろうと思います。
口コミへのご投稿を頂きありがとうございました。

下呂温泉 小川屋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★部屋食・三大特典付・飛騨牛と季節会席《夏冬河豚/秋は松茸》
ご利用のお部屋
【●八座・七賀楽【本館高層階の上質な川側和室】《部屋食》】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月22日 18:39:40

改装したばかりの大浴場はきれいで満足しました。シャワーカランが最新式でないところは残念。食事の鱧しゃぶは美味しくなかった。部屋にゴキブリがあいさつに来たのにはガッカリ。朝のビュッフェは美味しかった・・満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
下呂温泉 小川屋 2018年07月24日 18:58:42

投稿者 様

この度は、数ある旅館から下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
まず、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
大浴場の件は、リニューアル致しました薬師の湯のことかと思われますが、広いスペースで好評を頂いておりましたが、投稿者様のご意見も今後改装をすることがございましたら検討をさせて頂きたいと思います。
お部屋の清掃につきましては、行き届きがされておらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またの御来館を心よりお待ちいたしております。

下呂温泉 小川屋

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食&貸切風呂】小川屋のお得旅♪グルメ会席でゆったりスティ
ご利用のお部屋
【●八座・七賀楽【本館高層階の上質な川側和室】《部屋食》】

サービス4

SHのホシさんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

SHのホシさん [60代/男性] 2018年06月05日 18:35:47

上級の碌間を含めて5回以上の利用になる。
TONERICOという部屋は、特色をうたっているにもかかわらず写真がほとんどないので、事前によくわからなかった。確かに特徴的な部屋だが、超広角で撮影された広そうな部屋とはかなり印象が違った。
源泉かけ流しの内風呂は、碌間などと違って自らお湯はりをせねばならないタイプで、湯が熱くて水を大量に足さねばならないため、源泉かけ流しとはイメージに違和感がある。浴槽もそんなに広くない内風呂のため、やはり物足りなさを感じた。
ただ、部屋の備品などは碌間並みに揃えられており、車の扱いも含めて上級さを感じた。
大浴場は、なぜかウリの畳敷きの一方を改装して男女入れ替え制になった。2種類楽しめるというか、不自由になったともいえる。
その代わり、宿泊客専用の大浴場が別棟にできたので、選択肢が増えたという言い方もできるが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
下呂温泉 小川屋 2018年06月12日 20:50:35

SHのホシ 様

この度も下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回ご利用いただきましたお部屋でございますが、備品等はお気に召されたとの事でございますが、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場は現在、全て入れ替え制となっており、3つの浴場を楽しんで頂けるようになっております。
今後とも多くのお客様にご満足頂きたく従業員一同邁進してまいります。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

下呂温泉 小川屋

ご利用の宿泊プラン
【ポイント4倍★4つ星以上の人気宿掲載記念】A4飛騨牛石焼き付き《日本三名泉で過ごす》
ご利用のお部屋
【TONERICO 【源泉掛け流し内風呂付和洋室】】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 16:03:17

お安いプランだから仕方ない、と思いたくないので書かせていただきます。
浴室のアメニティ、シャンプー類がバラバラに置いてあり、洗面ボールにはゴミがついたまま。
掃除してない?確認してない?のがバレバレです。
担当する方によって、バラつきがあるのでしょうか?
お安くても布団は敷いてくれるし、冷水のポットを置いてくれたり良いなと思っての二度目だったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【約50種の朝食バイキング】◎好立地◎お気軽に♪おトクに♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【●和室【アウトバス】】

サービス4

hiroyosi22さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

hiroyosi22さん [70代/男性] 2018年03月23日 06:20:04

看板の畳風呂、一部工事で交代での使用時期で、愉しみが?天候も悪く残念な結果でした。また改めて立ち寄りしてみます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用のお部屋
【●ツインルーム【アウトバス喫煙】】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 15:57:04

2月20日に宿泊しました。誕生日記念で急に予約しました。
小川屋にしては、リーズナブルな価格で宿泊でき満足ですが、温泉目当てなので、これからも何度も来れるように、お安い価格でいろいろなプランを作ってください。お世話になりました。一応リピーターです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせでぐ~んとお得♪】お日にち限定★飛騨の美食を堪能するお気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】室数限定】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 22:05:33

朝ごはんはおいしい。
風呂はも良かったです。
部屋は古くて怖いです。
当日は風が吹いてて物音がして寝れませんでした笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
下呂温泉 小川屋 2017年10月04日 19:11:57

投稿者 様
この度は、下呂温泉 小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館では、様々なお部屋タイプやお料理内容をご用意しておりますので、次回ご来館いただいた際には今回と違ったお部屋等もご利用いただけたらと思います。
又のご来館を心からお待ちしております。
下呂温泉 小川屋 
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【約50種の朝食バイキング】◎好立地◎お気軽に♪おトクに♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【●和室【アウトバス】】

サービス4

玄武323さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

玄武323さん [30代/男性] 2017年08月22日 22:49:56

スタッフさんの対応はよかったです。
食事はなかなかおいしかったですが、プランの中に部屋食がなかったのが残念。
個室露天のある部屋に泊まりましたが、望遠機能の高いカメラだと入ってるのが丸わかりなので、何かしら対策があると安心。
浴衣のレンタルはサイズが少なかったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
下呂温泉 小川屋 2017年08月29日 21:19:31

玄武323 様
この度は、下呂温泉 小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回のご利用いただきまして、ご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるように従業員一同精進してまいります。
当館では、様々なお部屋タイプやお料理内容をご用意しておりますので、次回ご来館いただいた際には今回と違ったお部屋食対象のお部屋等もご利用いただけたらと思います。
露天風呂は目隠しがございます。ご希望であれば、露天風呂の雰囲気が無くなってしまいますが、パーテーションのお貸し出しも致しております。
又のご来館を心からお待ちしております。
下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定温泉デートプラン】《カップル限定&女性半額》源泉掛け流し露天風呂付き客室で二人だけの時を♪
ご利用のお部屋
【伍睦【四季の移ろいと飛騨川を望む源泉掛け流し露天風呂付客室】】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 15:38:59

食事以外は全て満足です。又、宿泊したいと思いますが食事が基本的に全て美味しいとは思えませんでした。改善すれば五つ星です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】【50歳以上限定】貸切風呂付♪シニア旅行応援感謝《和牛朴葉焼き&旬の会席》
ご利用のお部屋
【●眺望自慢の飛騨川に面した和室【室数限定】】

サービス4

セラム1016さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

セラム1016さん [60代/男性] 2017年03月11日 17:58:26

前回は、大変満足な評価でしたが、今回は普通といたしました。ネットの表記
の仕方や食事内容にやや不満でした、でも夕食の仲居さんの対応は良かったです。朝食も不満でした不満理由はバイキングで美味しくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【飛騨牛などメインを4品から選べる】地元素材の郷土料理会席《別注人気No1飛騨牛炙り寿司付》
ご利用のお部屋
【伍睦【四季の移ろいと飛騨川を望む源泉掛け流し露天風呂付客室】】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 11:46:53

お部屋とお風呂はとってもよかったです。
食事は10品の内、6品が着座前に並べてあったことに不満というか、がっかりしました。
飛騨牛炙り寿司や和牛ローストビーフ、朴葉焼きや天ぷらは食事の進み具合を見て出して頂きたいです。サーブする側は並べておく方が楽でしょうけど、値打ちが下がります。
着火の釜飯や朴葉焼きも火を点けた後は、いつ食べて良いのか案内頂けませんでした。
総じて、サービスの質というか、客への満足度よりも、仕事をこなす事を優先してる感を感じました。初めて利用させて頂きましたが、また利用したいと思う気持ちはありません。
期待が高かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
下呂温泉 小川屋 2017年03月01日 01:51:53

この度は、小川屋をご利用して頂き誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂に関しまして、お褒めの言葉有難うございます。
お食事に関しましては、お客様のご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
釜飯や朴葉焼き等の火を点けた後の説明もなく、充分ななサービスが出来なかったこと深くお詫び申し上げます。
お食事は滞在中、一番の楽しみでもありますので、今一度サービス内容を見つめ直し、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう スタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★神出鬼没♪上司に内緒で勝手に販売 (‾∇+‾)v】飛騨牛朴葉焼会席プラン《3大特典付》
ご利用のお部屋
【●特別室【飛騨川に面した寛ぎの和室】】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 09:09:24

今回初めて宿泊させていただきました。わけありの部屋でとても安く宿泊できました。
部屋でのチエックインやチエックアウトはとても便利で仲居さんもとても親切でよい対応でした。
残念だったのが当日雨になってしまい入口が混んでいて体と荷物が雨でぬれてしまいました。駐車場も離れていて係りの人に鍵を預けて駐車したのですが、止めた場所がよくわからなくて探すのに時間がかかってしまい出発がおくれて大変な思いをしてしまいました。
チエックアウトの清算で飲み物を二重に計算されてしまい多く支払ました。問い合わせて返金できましたが不快な気分になりました。

毎年結婚記念日にいろんなところに宿泊していますが少し残念な宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【え!?ここが訳あり部屋?】1日1室限定★源泉掛け流し内風呂付和洋室《朝ごはん2年連続日本一受賞》
ご利用のお部屋
【●碌間【源泉掛け流し内風呂付きスイートルーム65平米】】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 19:04:27

小川屋さんは大変気に入り今回で3回目の宿泊でした。
訳ありのお部屋で以前も1回宿泊しましたが、その時は小川屋さんのご好意で「今回のお部屋では無かった為」、本当の訳あり部屋に宿泊しビックリしました。

お風呂に窓が無いとは承知していましたが、狭い上バスタブも小さく天井から水滴がポトポト落ちて来るから見上げれば黒っぽいカビ?最悪でした。
源泉掛け流しなので洗い場に超熱いお湯が流れているので、最初水で薄める時は足が火傷する位の難関・・・やっとの思いで水蛇口をひねりました。
衣類を入れる引き出しも脱衣場にある為、湿気が気になり使用出来ませんでした。
二度とこの部屋には宿泊したくありません、気分もダウン「とても残念でした」。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【え!?ここが訳あり部屋?】1日1室限定★源泉掛け流し内風呂付和洋室《朝ごはん2年連続日本一受賞》
ご利用のお部屋
【●碌間【源泉掛け流し内風呂付きスイートルーム65平米】】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 17:33:55

フロントでのチェックイン時は、一般の入湯客の受付と宿泊客のチェックインを分けた方がよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定★】訳あり部屋で納得すれば断然お得♪格安★1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【●和室【アウトバス】】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 22:20:20

駐車場にいた案内の男性。「いらっしゃいませ」もなく不愛想。
せっかく新しい、きれいなお部屋だったのに、洗面台周囲のお掃除が・・・。コップの底が汚れていたり、ほこりがついていたり。椅子にはホチキスの針が。
日本一の朝食も???て感じ。
温泉は最高だったのですが。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【特別10000円引プラン】源泉掛流し半露天風呂付和洋特別室★飛騨牛三昧~極~【日本一の朝食付】
ご利用のお部屋
【《NEW》 橙 or 杷 【源泉掛け流し露天風呂付特別室】】

サービス4

奈良の中尾彬さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

奈良の中尾彬さん [60代/男性] 2016年04月04日 20:17:46

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】部屋食★冬の三大味覚会席《飛騨牛・蟹・河豚》
ご利用のお部屋
【●八座・七賀楽【本館高層階の上質な川側和室】《部屋食》】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月19日 14:12:43

久しぶりの下呂温泉で宿を悩みましたが、クーポン利用で比較的安く泊まれるということで決めました。老舗の宿なので期待していましたが、期待以上ではなかったのが正直な感想。ロビー、フロアの造りはいい感じです。足湯もよい。部屋も広くてきれいでしたが、改装時の構造上の無理があるのか、やや変な造り。一番残念なのは食事。焼き松茸は、焼いたらほとんどなくなってしまうぐらい細かった。全体的に味も普通。クーポン専用のメニューだから?温泉は広いし気持ちいいが、たどり着くまではかなり歩かされます。歴史がある分、所々に古さや不便さがあるのは仕方ないものですが、その古さや伝統を活かし切れてない感じが。値段からすれば充分で、特に悪いところもないけど、なぜかまた利用したいと思えなかったのが不思議でした。仲居さんが恐らく外国の方だと思うのですが、対応が上手で好感がもてたのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】特典満載★部屋食♪飛騨牛と松茸4品会席
ご利用のお部屋
【●八座・七賀楽【本館高層階の上質な川側和室】《部屋食》】

322件中 21~40件表示

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