5泊6日の旅行の2日目になる5月25日に宿泊しました。
苦手な食材が有りましたが、宿泊前の確認で親切な対応をしていただき回避することが出来ました。ありがとうございました。また、妻の誕生日ケーキを事前予約でお願いしましたが小川屋さんからもプレゼントをいただき妻は大変喜んでいました。ありがとうございます。予約担当の田中さん、仲居さん大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

5月24日に宿泊しました。
母の誕生日のお祝いをかねての旅行だったので76歳の母と母の友達も一緒に行ったのですが、エレベーターホールの近くのお部屋にしていただいたり、時期も良かったのかもしれませんが、お部屋をグレードアップしていただきリニューアルしたばかりのきれいなお部屋に変更してもらいました。
下呂温泉は、泉質は最高ですが、ちょっと高いイメージがあったのですが、このお値段で、最高のおもてなしをしていただき大満足です。
とてもいい旅行になりました。また、下呂温泉に行くときはぜひ利用したいと思います。
立地もとてもよいところにありますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

とても素敵な部屋で彼氏も大満足でした。
色々わからないことも大変親切に対応していただき、ありがたかったです！！
また機会があれば是非利用したいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

5月2日に宿泊しました。立地場所、チェックイン時の印象はよかったのですが、食事については不満が残る結果となりました。これでは食事の印象がよいとはいえませんでした。
貸切風呂の予約時間が食事時間と重なったため、遅めの夕食(19:45～)になりましたが食事中の配膳が滞り、何度呼び出しボタンを押しても誰も来ません。
ご飯と一緒に名物の飛騨牛をおいしくいただこうと思っていましたが、ご飯を配膳してもらったころには飛騨牛は冷え切って硬くなりおいしくありませんでした。
また、女性は１ドリンクサービスとの説明でビールをお願いしたところ、これも有料で処理されており、期待を裏切る結果でした。
ドリンクについては、チェックアウト時にソフトドリンクか日本酒のみのとの説明でしたが
そのような説明を受けていないと苦情を言ったところ、無料としていただきました。
ほかのサービスは不満がありませんが、食事時の対応の悪さだけが残念でなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

お部屋は、お任せでしたが夜桜が一望できる川沿いのお部屋にしていただきとてもよかったです。サービスに感謝です。全てにおいて期待を裏切ることがなく、満足させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

温泉の質が良く、肌がツルツルし、朝食は大満足。残念だったのは、建物が古過ぎて歩くだけで、寝返りうつたびに、振動し怖かった(-_-)沢山荷物があったのに、部屋まで遠く、係りの方が運んでくれないので、両手に抱えながら階段の昇り降りはかなり家族全員疲れきってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

４月１７日に宿泊しました。客室係の方が笑顔で対応していただき心が和みました。
料理は、飛騨牛の握り寿司と朴葉みそ焼きが大変美味しく頂きました。
当日の夜に花火の打ち上げがあり、夜空に輝く花火によいしびれました。
温泉の泉質は、肌がつるつるとした感じで、とても気持ちがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

宿泊代金に対して、満足です！！！

別途オプションとして貸切風呂とバースデーケーキのお願いをしました。
丁度、桜が満開の時期で、桜のライトアップがされていたので、夜桜を見て、身体が冷えたら貸切風呂に入り、その後でバースデーケーキ、と段取りよくサプライズを行なえました。ありがとうございます。

また、畳風呂が気に入りました。
次回は、家族で両親や祖母が一緒と行きたいなと思えるお風呂でした。
小さな子どもにもぴったりかもしれません。滑らないので。

料理も食べきれる量（勿論お腹いっぱい！）で私にとっては丁度良い量でした。
いつも残してしまうので。

飛び抜けてこれが良かった！！！では無く、全体的に良い◎のイメージです。
楽しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

料理も美味しくて、部屋も綺麗でとても良かったです。

貸切風呂の脱衣スペースが狭かったのと、大浴場が古めかし差が出てたのが少し残念でしたが、基本的には良かったと思います。

まだ下呂に来たら泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

４月２日に娘と二人で宿泊しました、とてもお得なプランに満足しました。宿についてはじめに特典の駄菓子の袋を渡された時にはあまりの大きさにビックリしました。フロントやお世話をしていただいた仲居さんも親切で気さくな方でとてもくつろげました。後で志をお渡しするべきだったのか後悔しました。畳のお風呂はとてもよかったし露天風呂も気持ちよかったです。大浴場から露天風呂までの階段はお湯の性質のせいか足が滑りやすく、降りる時チョット怖かったです。他の店と同じお土産が10％引きの特典が本当にうれしかったです！！売店の店員さんが小袋を言わないと入れてくれなかった。お客さんがなぜお土産を買っていくのか少し考えて頂きたかったかなぁ(悲)忙しかったのかなぁみなさん親切だったけど最後に残念・・・。　
　でもお得感いっぱいで満足しました！！　ありがとございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

小さい子供連れだったので、畳のお風呂がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

3月27日に利用しました。
建物や設備の古さは感じますが、清掃がしっかりとされていてマイナスと感じるほどではありません。食事もボリュームがあり満足出来ました。部屋からの眺めも良く寛げました。お風呂に畳も思っていた以上に気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋も食事も良かったのですが、食堂で隣の声（酔っ払い）が煩く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

飛騨牛に満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

１歳半になる子どもと大きいお風呂に入りたくて、畳風呂に惹かれて宿泊しました。子どもは初めての温泉＆大きいお風呂に緊張気味で固まっていましたが、楽しい時間を過ごすことができました。
部屋もちょうどいい広さでとてもきれいでした。
荷物を部屋まで運んでもらったり、仲居さんがお茶を出してくれたり…というサービスはなかったですが、ホテル形式ということなのかなと解釈しました。
夕食はお料理とお料理の間がちょっと長くて待ちましたが、最後のごはんまでたいらげるとおなか一杯になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

25段の階段があるという香流閣への宿泊でした。昭和の時代の趣のある広くて素敵な部屋でした。ただ仕方ないのでしょうが隣や上の部屋の物音が響きわたること、暖房が利きにくいことが少し気になりましたが私は気に入りました。
温泉は広くてのんびりできるし、夕食時はご飯や汁物を先に出す気配りをしていただき気軽に頂くことができました。とてもお得なプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

先日　久々の家族旅行で利用させてもらいました。
ご飯もとてもおいしく、食べざかりの息子たちは炊き込みご飯が炊きあがるまで待てずに　白米をお願いしましたがすぐに対応して頂きました。
おふろも丁度よいおゆでゆっくりと入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

3月1日に家族（小学生2人含む）で宿泊しました。
毎週土曜日に花火をされていて部屋からよく見えてとてもきれいでした。
メイン道路から入ったとこに入り口があったのでわかりにくかったですが、
ホテル周りを散策するのにはちょうどいい位置で、寒くもなかったのでぶらぶらできました。本館に泊まりましたがお風呂に行くのにエレベーターを乗り換えないといけないのは少し手間でした。食事は部屋食でゆっくりいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

大浴場は露天風呂が少し熱めで良かったのですが、中のお風呂はぬるかったので、露天風呂までがすごく寒かったです。

夕食はいろいろあって美味しかったです。

朝食は少し品数に物足りなさを感じましたが、こんなものかな？と。

ゆっくり過ごせたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

以前、下呂温泉「湯めぐり手形」で日帰り入浴したことがあり、下呂温泉の中では一番印象が良かったので、今回は宿泊で利用しました。駅からは適宜、送迎シャトルバスがあり、時間があえば、行き、帰りとも便利でしょう。正直、建物全体は古いです。部屋の防音なども悪く、隣の部屋の話し声など思いっきり聞こえてしまいますが、直接目に入るような外観などは一部思い切った設備投資がされており、見ようによっては近代的にも見えます。温泉はまさに大浴場で、滞在中はいつでも入浴できますのでここは文句なく堪能できます。食事は夕食、朝食とも普通レベルでした（不十分という意味ではありません）。古いながらも一生懸命頑張っているなー、という印象で、特に悪い所もなく、かといって、特に素晴らしいところもないな、という平均レベルよりもすこし上のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月