設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月22日 13:28:22
-
部屋、設備共もに文句なし！軽く飲める居酒屋か、予約なしでも食事ができるレストランがあれば文句なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 下呂温泉 小川屋 2017年07月22日 14:28:51
-
投稿者 様
この度も下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご意見も頂き誠にありがとうございます。
次回のお越しを心からお待ち申し上げております。
下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間出入り自由！】◎好立地◎ビジネス＆観光に最適♪お得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【●ツインルーム【アウトバス喫煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月22日 13:27:53
-
部屋、設備共もに文句なし！軽く飲める居酒屋か、予約なしでも食事ができるレストランがあれば文句なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 下呂温泉 小川屋 2017年07月22日 14:29:01
-
投稿者 様
クチコミにご投稿を頂きありがとうございました。
又のご来館を心からお待ちしております。
下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間出入り自由！】◎好立地◎ビジネス＆観光に最適♪お得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【●和室【アウトバス】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月22日 13:27:15
-
部屋、設備共もに文句なし！軽く飲める居酒屋か、予約なしでも食事ができるレストランがあれば文句なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 下呂温泉 小川屋 2017年07月22日 14:29:11
-
投稿者 様
クチコミにご投稿を頂きありがとうございました。
又のご来館を心からお待ちしております。
下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間出入り自由！】◎好立地◎ビジネス＆観光に最適♪お得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月22日 13:22:13
-
部屋、設備は文句なし！
予約なしのレストランがあれば、もっといい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 下呂温泉 小川屋 2017年07月22日 14:29:15
-
投稿者 様
クチコミにご投稿を頂きありがとうございました。
又のご来館を心からお待ちしております。
下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間出入り自由！】◎好立地◎ビジネス＆観光に最適♪お得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【●和室【アウトバス】】
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 16:02:36
-
7/7宿泊しました。サービスを除けば特に悪い点は無かった。というか。全て普通でした。
とにかくサービスと言う点では問題だと感じました。
ホテル入口が車で溢れていて、入れないのに誰も来なかった。やっと敷地内に入っても、鍵を預かるのでそのままフロントに行って下さい。との事で、車から荷物を下ろすのも、フロントまで荷物を持って行くのも全てセルフでした。フロントに行っても案内も無く、空いたので受付に行ったと言う感じ。他のお客さんも”どうしたらいいですか？”と叫んでた。
又、夕食も朝食も”こちらの希望じゃなく「指定」”だった。夕食は宴会場の隣でうるさかった。朝食は、指定された時間なのに”残り物感いっぱいで、何かがあったんだろうスペースが目立ってた”終いには、もうすぐ終わるので早くとってと言われる始末。二度と行かない！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 下呂温泉 小川屋 2017年07月13日 21:22:48
-
投稿者 様
この度は、下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご到着時にお客様にお手数をおかけ、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
「指定」というのは、お食事の際のお席の事だとお察しいたしますが、大型旅館ですのでそちらはご用意がございますのでご指定をさせて頂いております。ただ、バイキングの補充等のタイミングが遅くなり大変失礼をいたしました。
お客様からのご意見ご指摘を真摯に受け止め、従業員一同一層のサービス向上に努めて参る所存にございます。
この度は、ご投稿誠に有難うございました。
下呂温泉 小川屋
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 14:50:07
-
食事はよかったです。
トイレの扉がちょっと考えて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 下呂温泉 小川屋 2017年07月13日 21:12:28
-
投稿者 様
この度は、数ある旅館から下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また下呂温泉にお越しの際は、小川屋を是非ご利用下さいませ。
この度のご宿泊、並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございました。
下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【約50種の朝食バイキング】◎好立地◎お気軽に♪おトクに♪１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【●ツインルーム【アウトバス喫煙】】
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月04日 21:24:08
-
価格相応と思えば良かったのでしょうか？
それにしても訳あり部屋と納得してたもののビックリしました。今までいろんな旅館、ホテルに泊まりましたがワースト３に入る部屋でした。前日に泊まったホテルと３千円くらいしか価格の差はないのに料理、部屋、サービス全てにおいて比べ物になりませんでした。たぶん二度と下呂温泉に行くことはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 下呂温泉 小川屋 2017年07月13日 21:03:01
-
投稿者 様
この度は、下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
訳あり部屋とはご説明を致しておりますが、ご期待に応えることが出来ず、私共も残念でなりません。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様のご期待に添えるおもてなしに努めて参る所存にございます。
どうぞこれからも温かく見守って頂けましたら幸いに存じます。
ご投稿誠に有難うございました。
下呂温泉 小川屋
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- 【●ツインルーム【アウトバス喫煙】】
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mikawatokugawaさんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- mikawatokugawaさん [70代/男性] 2017年07月02日 16:25:30
-
増築を重ねた結果がエレベーターを乗り継がないと目的の階へたどり着けない不都合さがあった。有名な旅館なのに実に惜しい。部屋のシャワートイレの洗浄ＳＷを押しても全く作動しなかった。又、排水のＳＷを押すと自然に流れる音ではなく、オカシナ騒音がしたのは不快だった。
食事に刺身や蟹が付いていたが、下呂で海の物を欲しいとは思わない。山で珍しものがあればと思った。高級な味付けをしたつもりであろうが、まるで違っていたことは不満。
貸し切り風呂45分がサービスで付いていたのはとても良かった。無論大風呂も下呂のお湯だから申し分なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 下呂温泉 小川屋 2017年07月13日 20:44:25
-
mikawatokugawa 様
今後とも多くのお客様にご満足いただけるように従業員一同精進してまいります。
当館では、様々なお部屋タイプやお料理内容をご用意しておりますので、次回ご来館いただいた際には飛騨牛三昧会席をおすすめいたします。
また当館のお風呂をお褒め頂きありがとうございました。
又のご来館を心からお待ちしております。
下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 19:58:51
-
部屋は思っていたよりも広く居心地も良かったです！担当の仲居さんも良い感じの人でまた行きたいと思います。
地震が起きた際館内放送等が無く少し不安になりました。情報を教えて頂けると良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 下呂温泉 小川屋 2017年06月28日 17:40:31
-
投稿者 様
この度は、下呂温泉 小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回のご利用いただきまして、ご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。
当館では、様々なお部屋タイプやお料理内容をご用意しておりますので、次回ご来館いただいた際には今回と違ったお部屋等もご利用いただけたらと思います。
今回お客様から頂きましたお言葉を当館全体の問題として改善に努めて参ります。
下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 17:41:02
-
料理が多く満足したのですが品書きが別メニューで間違って置かれていたのは残念でした。部屋は山側でしたが12畳と広く大満足。ただトイレが狭かったです。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 下呂温泉 小川屋 2017年06月06日 20:25:16
-
投稿者 様
この度は、下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館では順々にお部屋の改装を行っておりますが、今回ご利用いただいたお部屋は計画段階でございます。
ご夕食の際は、大変失礼をいたしました。
今回お客様から頂きましたお言葉を当館全体の問題としてサービス向上に努めてまいります。
又是非、下呂温泉にお越し下さいませ。
下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【●和室【アウトバス】】
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月13日 15:35:55
-
GW明けの宿泊で空いてました。
館内も大浴場も綺麗にしてありました。
空いてた分、大浴場はほぼ貸し切り状態！ ラッキー！！ ただ、お部屋から少し遠いですがお値段がお値段なので…そこは我慢って感じですね。
朝食バイキングのプリンが売り切れてたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 下呂温泉 小川屋 2017年05月13日 18:49:29
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
連休明けでお客様がいつもより少なかったので大浴場でのんびりお過ごしいただけたようですね。
また下呂にお越しの際は小川屋にお立ち寄りくださいませ。
下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 06:13:03
-
夕食の飛騨牛は高いのか少しでその他の食材も少しで最後のご飯は本当にご飯と少しの漬物でもうちょっと考慮して欲しいです。
食事処で老夫婦2人の横に小さいお子さんが居て煩くてここは従業員の配慮が無く客を見て機転をする教育が無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 下呂温泉 小川屋 2017年05月13日 18:56:58
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事会場につきましてはご配慮不足で申し訳ございませんでした。
当館にはお子様も多くご宿泊を頂いておりますので会場のお席について、今後考慮していきたいと思います。
ご指摘を下さり、ありがとうございました。
下呂温泉 小川屋
フロントスタッフ一同
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不二子６４３８さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 不二子６４３８さん [50代/女性] 2017年04月21日 21:38:11
-
4月17日に家族で宿泊しました。
悪天候でしたが、部屋がグレードアップで広くきれいな部屋でした。
ちょうど部屋の窓からライトアップされた桜が見られてラッキーでした。
高齢の母でも畳のお風呂は安心です。
食事も美味しかったです。
残念だったのは、いつもは川がきれいで眺めがいいのですが、大雨のため川が濁流で噴泉地が水没していた事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月09日 15:38:59
-
食事以外は全て満足です。又、宿泊したいと思いますが食事が基本的に全て美味しいとは思えませんでした。改善すれば五つ星です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月04日 17:10:52
-
去年はスタッフの対応が良くまた利用したいと思い、今回また利用させて頂きました。フロント受付時、「再度のご利用…」などの言葉があればまだせめてもの救いだったかもしれません。館内、部屋はとても寒くて部屋は暖房を強めても寒気がしたので大浴場でよく暖まる必要がありました。食事は一品ごとに来るタイミングが遅く、子供料理は後半の方でやっと来るほどでした。見るからに人員不足という印象でスタッフ全般に笑顔もありませんでした。
とにかく寒かったので体調管理が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント4倍★4つ星以上の人気宿掲載記念】Ａ4飛騨牛石焼き付き《日本三名泉で過ごす》
- ご利用のお部屋
- 【●山・街に面した和室】
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 17:39:24
-
お風呂は大きくて良かったですが露天風呂がいまいち露天感がなかったのが残念
食事は朝食のみでしたが満足できる内容でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【約50種の朝食バイキング】◎好立地◎お気軽に♪おトクに♪１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【●ツインルーム【アウトバス禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 16:17:39
-
部屋付きの方がとても親切で素晴らしいサービスを提供してくれました。記念日に泊まったので、満足のいく旅行でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月24日 14:03:16
-
お部屋はすごく綺麗でお風呂とトイレも別で部屋から見える景色も綺麗で下呂温泉に来たーと満喫できました。お風呂は思っているより普通？で、卒業旅行などが多いのか旅館自体も大きいので人が多くあんまりゆっくり入れなかったです。今回飛騨牛石焼き付きのプランで予約させていただいて、すごく楽しみにしてたのですがA4ランク以上といってるわりにお肉も普通でおいしくない事はないけど、普通でした。本当にA4ランク以上なのかな？と思いました。宿泊数が多いからフロントでも客室でも帰り際でも接客という接客を受けてなく、ビジネスホテルに泊まったような感覚でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント4倍★4つ星以上の人気宿掲載記念】Ａ4飛騨牛石焼き付き《日本三名泉で過ごす》
- ご利用のお部屋
- 【●山・街に面した和室】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
gennsann0925さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
- gennsann0925さん [60代/男性] 2017年03月16日 19:26:14
-
部屋も広く清潔で、飛騨川の流れも心地よく、ゆっくり出来ました。お風呂も大きくゆったりと満足しました。食事も我々の年代には丁度良くよかったです。欲を言うとお刺身が少しあれば大満足です。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
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- 【楽天限定★神出鬼没♪上司に内緒で勝手に販売 (‾∇‾)v】飛騨牛朴葉焼会席プラン《3大特典付》
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- 【●次の間付き【眺望自慢の飛騨川を臨む広々和室】】
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
牛肉は傷んだ物で黒っぽく、写真は厚切肉だが、実際は薄切りを重ねただけで、写真とは数も違っていた。
全体的に食事は味が落ちていて残念でした。
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投稿者 様
この度は、下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
クチコミをご覧頂き、当館にお泊り頂くのを楽しみにお越し頂いたにもかかわらず、ご期待に応えることが出来ず、私共も残念でなりません。
今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、お料理の一品一品に研究を重ね、またスタッフ一同お客様のご期待に添えるおもてなしに努めて参る所存にございますので、どうぞこれからも温かく見守って頂けましたら幸いに存じます。
ご投稿誠に有難うございました。
下呂温泉 小川屋
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