3月9日に宿泊しました。外観は趣のある古さを感じましたが、内装はリニューアルされているようでとても綺麗でした。
お昼頃に着いてしまったのですが、先に手続をしていただきチェックインまでの間荷物を預かっていただきました。
あいにくの雨でしたが、おかげさまで足湯巡りと合掌村へ散歩がてらに行くことが出来ました。ありがとうございました。
お部屋もアップグレードしていただき感激です。なかなか泊まれないような豪華なお部屋でしたがコンセプトがとても気に入りました。優雅な気分に浸ることが出来ました。
夕食は椎茸の原木が珍しかったのと飛騨牛の石焼きが食べたかったのでこのプランにしましたが見た目も味も最高でした。他のお料理やお米も飛騨のもので構成されていてとてもおいしかったです。
朝食のバイキングも種類も豊富でどれもおいしかったです。
温泉のほうも本当にすべすべになるようなお湯で、畳敷きの床が気持ちよく、川が見える露天風呂も良かったです。
スタッフのかたも、皆さんが丁寧で優しい応対で、とても印象に残っています。
どれも良すぎて、次回も絶対小川屋さんがいいですね。

下呂は初めてでしたが、とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ごはんもおいしく、お風呂もすてきで、お肌がすべすべになりました！
朝ごはんのおいしさと種類の豊富さには本当に驚きました。
かわいい浴衣も貸していただけてとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

■碌間限定のサービス
・駐車場は指定の駐車場をご用意致しております。
・チェックイン（受付）・チェックアウト（精算）はお部屋で致します。

到着時間が１７時で忙しかった為か、駐車場は指定の場所ではなく案内の方に名前も何も聞かれず指示された場所に停めさせてもらった。
チェックイン・チェックアウト共にフロントでして、チェックイン時はロビーでゆっくりと待たせてもらった。
脱衣場に照明のせいで確認できなかったと思いますが、蜘蛛の巣があったのが少しマイナスでした。
でも、部屋、風呂は大変良かったです。
今度は、料理が堪能できるように早い時間で入れるように行きたいと思います。
その時は、上記の事が守られている事を祈ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

湯がよかったです。ほんとにお肌がスベスベになります。この値段なら温泉だけで価値ありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

カップルで安く済ませようと値段を見て決めました。
下呂温泉と言う事でお風呂がメインであるため、部屋なんてなんともない。

別に貸し切り風呂を借りてのんびりしたり。
綺麗な浴衣が315円で借りれる事も素敵な事ですね。

チェックイン時に予約した名前が見当たらなかったらしく少しアタフタあわてていた対応は予約者を不安にさせました。

夕食は含まれておりませんでしたので、カウンターにて尋ねたところ、大変丁寧に対応頂きました。有難う御座います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

花火が見たくて訪れた下呂温泉でしたが、お部屋から花火がばっちり見えて、二歳と七歳の子どもたちも大喜びでした。
リニューアルされたお部屋で、快適に過ごせました。

夕食は本当に食べきれない・・・と思いながらも、おいしくて結局残さず頂きました。
子どもたちのお料理も、ありきたりな揚げ物の盛り合わせではなくて、一品一品に大人のお料理と変わらない手間をかけて作って頂いていて、嬉しかったです。
朝食は、バイキングでしたが、個室で頂くことができて、子ども連れにはありがたく、ゆっくり頂きました。お魚の干物をあぶったり、蒸し物はスタッフの方に出していただいたり、あったかいものをあったかいまま頂けるのがよかったです。

お湯は申し分なく、帰宅後もなんだかお肌がすべすべした感じで、余韻に浸っています。

一泊でしたが、本当においしく楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

香港人ですけど　予約に姉の誕生日のお祝いを書いて　到着したとき、お箸のプレゼント頂きました。本当に有難いでした。
お食事も　美味しかった　私たちは非常に快適な気分にさせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

料理も美味しく湯も気持ち良く大変満足です
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

２月２８日に宿泊しました。全てにおいて満足しました、食事は豪勢とはいきませんでしたが、値段の割には十分満足しました。市街地にあるため街中を散策するには立地条件も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

3世代5人で宿泊しました。
お食事も美味しかったですし、小さい娘も一緒に畳風呂でたっぷり楽しむことができて良かったです。朝食は親・子・孫で食べる量も時間も好みもバラバラなのでバイキングなのも助かります。

唯一残念だったのは、ロビーが喫煙可能（隣同士のテーブルで単に禁煙と喫煙を分けてあるだけで、受動喫煙防止には全く意味無し）だったこと。ホームページに「赤ちゃんに優しい宿」とうたうのであれば、公共スペースは完全禁煙（喫煙スペースは扉付きにして空間を完全に仕切る）にしていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

母親と２名で宿泊させて頂きました。
母親が希望した下呂温泉、その中で有名どころということで予約させていただきました。
食事、温泉、お部屋（川側）とも大変喜んでおり、満足というより感謝の気持ちです。
食事は「原木椎茸」のコースとしましたが、珍しくてよかったです。他の料理も、１つ１つが豪華でした。あえて部屋食にせず、お食事処としましたが、仕切りで個室感があり他の人が気になりませんでした。
チェックアウトが１１時というのもありがたかったです。当日寒く、気温が上がる時間まで部屋でゆっくりできました。
なんといっても、お値段がリーズナブルで得した気分しかありませんでした。

せっかくなので、希望も言わせてください。
・男女２名での利用でしたので、部屋のキーは２つあるとよかったです。
　食事以外の時間は部屋を空けないよう時間をずらしての利用となりました。
　結果的に、時間が足りないなどということはありませんでしたが。
・朝食は、品数を減らしても、質をアップしてほしかったです。
　具体的には焼き魚、味噌汁がもう少しグレードアップすればと思いました。
　（ごはんはおいしかったです。）


人に下呂温泉を聞かれたときは、こちらを紹介させていただきます。
自分自身もまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

急に思い立っての温泉旅行で、直線予約となってしまいましたが、空きがでたのか部屋のグレードアップまでしていただき、ありがとうございました。
お湯は下呂ですので当然良いのですが、「畳風呂」が良かったです。お風呂の中でちょっと寝そべる事ができるのが、こんなに気持ちのいいものなんだと発見しました。
食事も、しいたけを自分で原木から直接取って炭火で焼いて食べるのが嫁さんには好評で、もっと食べたいとはしゃいでいました。バイキングの朝食も混雑していたのが難点でしたが、どれも味は良く食べ過ぎるほどでした。
今回は急で余り考えずに計画した旅行でしたが、嫁さんから合格点をいただけました。下呂は３度目でしたが一番良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

素晴らしいホテルのご紹介有難うございました。
夫婦で久しぶりの旅行でしたので部屋がきれいで窓からの眺めもよく、風呂も最高で女房が大変喜んでおりました。
女性半額プランで安価で宿泊できて女性用のサービスも満足しました。
ただ残念だったのは、小川屋さんとのやり取りがうまくできず貸切露天風呂に入れなかった事です。次回は連絡を取り合いたいと思います。
今回のプランには夫婦大満足でした。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

2/4に宿泊しました。コンセプト和室を予約していたのですがスイートを用意して頂き、たいへんいい思い出が出来ました。やはりスイートだけあってお部屋はとても広くおふろもついてまた見晴らしのいいデッキもあってすばらしいものでした。大浴場には１回行ったのですがそのあとは部屋のお風呂に漬かりきりでした。窓を開けての雪見酒は最高でした。夕食は個室での食事で雰囲気も良かったのですがステーキを焼くのに固形燃料の位置が悪いのか全然ジュージュー言わずちょっと残念でした。隣からはいい音が聞こえていたので当たりが悪かったのでしょうか。メインだったのでこれだけが不満です。でもすべてを帳消しにするぐらい部屋が良かったので良しとしましょう。朝食はバイキングで半個室を用意して頂き質も良かったです。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

2月6日に主人と宿泊させていただきました。

予約では景観荘7階のモダン和室でしたが、実際は本館8階のモダン和室のお部屋に通されました。
本館の方がロビー、食事処、大浴場等、アクセスがしやすかったので、大変ありがたかったです。

楽しみにしていたお食事も、牛、豚、鶏と様々なお料理に、お味も量も大満足でした。
お料理内容には満足しましたが、固形燃料の着火や、ドリンクの追加オーダーの際、広い店内で従業員さんに声をかけづらかったので、卓上に呼び出しボタンがあればいいと思います。
朝食では、部屋番号等の確認がなく、誰でも食事処に出入り可能なようでしたが、朝食なしのプランのお客さんも紛れてはいないかと疑問に感じました。

初めての畳風呂にも期待をしておりましたが、当日あいにく団体さんの宿泊と重なってしまい、かなり混雑しておりゆっくり入ることができず、残念でした。
大きな宿泊施設はこういうことがあることを覚悟しなくてはいけませんね。

従業員さんの応対は素晴らしかったです。
施設内ですれ違うどの従業員さんも、その都度作業中の手を止めて、しっかりと挨拶をしてくれたり、売店にて「何時までかな？」というこちらの些細な会話にさりげなく「21時30分までですよ。ごゆっくりごらんくださいませ。」とのお口添え。
あたたかい接客応対に感心いたしました。

ただひとつ・・・予約する際、不明点があり、公式HPの問い合わせフォームから質問させていただきましたが、数日経っても返答がなく、直接電話にて問い合わせしました。
不明点は解決し、担当者さんが出張中で返答が遅れたとのことでした。
問題が解決しましたことを、再度問い合わせフォームへメールさせていただきましたが、その後まったく音信不通・・・予約が成立したから、返答しなくてもよいということなのか？
結果、不満が残る形になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

価格もリーズナブルで温泉も気持ち良く入れることができました。
次回は夕食プランで宿泊してみたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

２月４日に家族三人で宿泊しました。
家族での温泉旅行は初めてでした。
今回の旅の目的は温泉の他に２歳の息子に花火を見せてあげる事でした。
お部屋も特別室にランクアップして頂けたようでした。
三人ではもったいないくらいの広い部屋で息子ははしゃいで走り回っていました。
貸切風呂は時間予約の際、どちらか選ぶことは出来ないとの事でしたが望んでいた『藍』でしたので私としてはとても嬉しかったです。大浴場で２歳児と一緒だとのんびり洗ったり、温泉を楽しむことが出来ないと思ったのでこのプランにして正解でした。夜も朝も大浴場にも行きましたが息子には温泉の温度が熱かったみたいで入ってくれなかったので畳の上で遊んでました。
部屋から花火も見れて大満足です！
また機会があれば花火が見れる時に来たいと思います。
仲居さんにも息子がとても良くして貰いありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

仕事で近くまで行ったのでついでに宿泊しました。
畳風呂がとても良かったです。客室は座椅子の上の座布団がツルツルと滑るので座っていられませんでした。
それ以外はこの値段としてはとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

総合的にすごく満足であった。お料理もさる事ながら、特にお風呂は本当にリラックスできすばらしい温泉でした。同行した母も大変満足した表情であったし企画した私も鼻高々でした・・・。食事時に働いていた研修生の韓国の方も親切に接してもらいました。下呂は今まで４～５回来ていますが気持ちよく帰路についたのは小川屋さんだけでした。次回も是非、宿泊したいです。ただ、あえて言うなら夕食時に、手慣れた女中さんと思いますが、器の引きが早くて落ち着けなかったです。（まだ中身があるのに・・）よって、もう１杯飲みたかったが切り上げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

食事も美味しくサービスも良くて満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月