サービスや食事はとても良かったです。お風呂は男女日替わりみたいで当日の大浴場は凄く良かったけど翌日の大浴場はちょっと古かったですし化粧するのに照明が少し暗かったです。
お湯は最高でした。
お肌スベスベになりました。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めての赤ちゃん連れ旅行で利用しました。ベビーベッドやベビールームがあり赤ちゃん連れに優しいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月20日から一泊でお世話になりました。
駐車場が分からず問い合わせに行った所、とても親切に対応して下さりありがとうございました。
17時頃到着し受付をしました。夕食が19時か19時半どちらかしか選べないとのことだったので、家族と相談し、少しでも早い方がいいとのことで19時にしましたが、19時から準備が始まり食べ始められたのは19時半過ぎでした。1人の中居さんで1部屋を担当するらしく、忙しかったのか次の食事が運ばれるまで時間がかかり全て食べ終わったのは21時。
中居さんの話の中に「以前、アルコールを飲まれているお客様に食事をコンスタントに運んでいたら注意をされたので、ゆっくり運ぶようにしています」と話していました。ただ、今回私たちはアルコールを飲んではいましたが、4人中2人がビールを2杯程度。食事を運ぶスピードを確認してもらえるとありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂が朝チェックアウトまで入れるとよかった。短い

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

今回は鉄道での旅行でしたが立地は駅からも近く歩いてもそれほど遠く感じませんでした。
部屋は広くて景観もよく、食事も量質共に申し分なく飲み物の種類も多く満足できました。
大浴場も数種類あり各風呂に露天やサウナも付いていてよかったのですが、部屋から大浴場に行くのにエレベータを２回乗り継がなければならないのが少し不便でした。
スタッフは外国人の方が多かったですが対応は素晴らしく、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

初めての宿泊でした。
友達と久しぶりの旅行で部屋お風呂食事と大満足でした。
また是非来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

2年ぶり?の２回目の宿泊でした。前回同様食事、温泉とても良かったです。
また今回は6ヶ月の赤ちゃん連れで行かせてもらったのですが、温泉もベビーベッドがあっあり、食事の時もレストランで壁やのれん？で仕切られており、ベビーチェアも用意してくださったので安心して利用できました。
何よりスタッフの方みなさん親切でありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂も部屋も綺麗で清潔感もあり最高で、一泊で三回温泉に入りました。が、温泉に入った三回のうち二回は、男湯に女性従業員がお湯のチェックやサウナのタオル交換などでうろうろしていました。施設や立地は最高なのですが今後利用することは無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

10月5日に宿泊しました。部屋も食事も風呂もよかったです。スタッフの方々もみなさん親切にしていただきました。またよろしくお願いいたします。朝ごはん美味しすぎて食べ過ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

足が悪い母の為に、色々と配慮していただき、思い出に残る旅になりました。ゆらぎ館で宿泊しましたが新しく綺麗でしたし、大浴場やお食事会場もリニューアルされたのか、とても気持ちよく過ごすことができました。夕食の飛騨牛も美味しかったです。何より心温まる接客をしていただいたスタッフの皆様にお礼を申し上げたくレビューしました。また下呂へ行く際は小川屋さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

最高でした！又行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

温泉街の目の前にあり、とても立地がいいです。

お風呂は広く、畳の踏み心地もとても良かったです。

夕食で出た飛騨牛のステーキがとても美味しかったです！

部屋からは川が見え景色もとても良かったです。

機会があったらまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

未満児を連れて初めての旅行に利用しました。宿泊前に用意していただけるものなど電話して相談し丁寧に対応していただきました。無料でベビーバス、オムツBOX用意していただけてとても助かりました。離乳食も温めてもらえるそうです。小川屋の畳のお風呂が大好きで大浴場はもちろん、お部屋の半露天風呂もとても最高でした。

とても残念だったのは食事です。朝食時メニューのを最後までしていただけず「これなんだろ？」と夫婦で話しながら食べたり飲んだりしていました。外国の方だったのでわかりにくいのは仕方ないとしても、メニューを教えていただけないのはどうかと思います。またサラダにはビニールが入っていました。
夕食時のおわりにサプライズでケーキをお願いしていましたが、それも出してもらえませんでした。後に受付で話した時に丁寧に対応していただましたが、お祝いが台無しになってしまいとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

高齢者4人で宿泊しました。
概ねよかったのですが、食事だけ少し残念なところがありました。
お肉はとてもおいしかったのですが、魚系はイマイチでした。朝食バイキングのお味噌汁や、しゅうまいがあつあつではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事がとても美味しく満足度が高い旅行になりました。温泉街の中にあるので夜に温泉街に散歩をしたり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ひとり旅で利用させて頂きました。部屋も大きなところを用意して頂き、食事の出すタイミングなども絶妙でとても美味しかったです。
今度は両親を連れていけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

以前宿泊させていただき、とても良かったのでまた選びました。
夕食がどれもとても美味しいです。優しめの味付けで、どのメニューも本当に美味しい。前回美味しかったので期待して行きましたが、期待を裏切らず美味しかったです。
あとは子連れ旅行に最適です。夕食も個室にしていただけたり、キッズチェア、ベビーチェア、ベビー用のお皿、お風呂にはベビーチェアやベビーベッドの用意もあり、とても助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

山側でも夜の景色が良かったです。
フロントでの接客も気持ち良く、暖かかったです。
料理も美味しく、接客も丁寧でしたが、後片付けに夢中で呼んでも来て貰えなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

接客が丁寧
ご飯も大変美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

温泉の種類がたくさんあり、とても楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月