貸切風呂も広いし、食事も美味しかったし、コロナ対策もしっかりとされていたと思います
お部屋はバリアフリーで狭いながらも年寄りの私たちには十分でした。
一点を除いては大変満足しています。
それはチェックインの時に朝食がバイキングだと言われてしまったことでした。
コロナ禍で年寄りの私たちは、感染リスクを減らすために和定食の宿を探して予約したはずなのに
10月に予約した時点、現在でも予約プランでは今は和定食にしています。バイキングに戻す時はホームページで
お知らせしますと書かれています。まさか予約前の8月からバイキングに戻していたとはビックリ　絶句
結局、宿の計らいで和定食にしていただきましたが腑に落ちません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ビジネスで一泊利用しました。
すごくきれいな旅館で、お風呂の充実度が高かったです。
コロナ対策もしっかりされていて、快適な宿泊でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

食事がとってもおいしかったです。ボリュームが多かったので８割くらいの量でも良かったくらいです。お部屋でチェックインアウトができたこと、朝夕食ともにお部屋でいただけたこと、部屋に半露天風呂があったことがとても良かったです。お部屋の広さにも感動いたしました。あと人数分のミネラルウォーターがいただけてありがたかったです。全体的に少し老朽化が気になったのでそこだけマイナスかなと思いました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

3月15日に碌間の参のお部屋に宿泊しました。チェックイン、チェックアウトもお部屋で出来るのは良かったです。お部屋は広々として快適で源泉掛け流しの半露天風呂に入りたい時に入れる贅沢な時間でした。外国人の仲居さんでしたが、とても親切で日本語も上手でした。
朝、雪が降りお庭が雪景色となり風情があって印象的でした。
今回２回目の宿泊でしたが、（１回目は職場の団体旅行で普通の客室）碌間はまた機会があれば宿泊したいお部屋です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

0歳の赤ちゃんがいましたが、食事やお風呂の際、スタッフが声をかけてくださり、ベビーチェアやベビーベッドなど準備してくださり気遣いをしてもらったおかげで、楽しい旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

到着後待たされてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お部屋も広くてアメニティも揃っておりとても良かったです！
貸し切り風呂が今月の平日限定で半額で入れて畳のお風呂でとても綺麗でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年06月

こちらの間違いですが、喫煙ルームでした。部屋が狭くて、壁にや家具にたばこのにおいが染みついてとてもがまんができない部屋でした。
フロントに電話してゆらぎの禁煙ルームに変更しました税抜き１５００円払いましたが、きれいな部屋でシャワーや空気清浄器もあり満足でした。
ネットで予約しようとすると喫煙可の部屋が優先的に表示されるので間違いやすいです。（改善できませんか？）
禁煙を標準価格にして、喫煙ルームはクリーニング料金で料金を足してもいいのではないかと思います。
あれだけ部屋を汚して同じ値段なのは腑に落ちません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

当日お部屋をグレードアップして頂きました。
木の香りがする素敵なお部屋でとても快適に過ごすことができました。
ただ旅館自体が広いのでお風呂への移動がエレベーターの乗り換えが必要だったりで少し大変かなと。
お風呂は平日とゆうこともあり、数人の方と被るくらいでゆっくりと入ることが出来たし畳ってゆうのもいいですね。
コンビニもすぐ近くですし立地も良いし、フロントで教えて頂いた居酒屋さんも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

貸切風呂でまったり出来ました。とても良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

お風呂が不満としましたが、工事中にてやむを得ないと承知しています。
今度は孫を連れ行きます。その時はよろしく！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

夜も朝も部屋食なのは小さい子ども連れ合いには大変助かります。
お風呂も半露で雨が降っても寒くないし、源泉かけ流しなんでいつでも贅沢に入ることができるのは嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

家族で宿泊しました。部屋は広くてよかったです。畳風呂の改修工事が予約時は確か宿泊日前日までとなっていたのに、いつの間にか工期が４月末までとなっていて、チェックイン時に知って驚きました。改修直後のきれいなお風呂を楽しみにしていたので残念でした。夕食は飲み物が注文してからなかなか運ばれて来ず、残念でした。記念日の旅行という旨を予約時に伝えていたところ、チェックアウト時に記念品をいただきました。とてもうれしかったのですが、チェックイン時にしていただけていればもっとうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

口コミ見てすごく楽しみにして伺いました。チェックイン15分程前に着いてしまいましたが割と早くお部屋に案内して頂きました。お部屋もお料理もとてもよかったです。ただ残念な所が何点かありました。隣のお部屋が工事をしていたのですが、1週間前の確認電話の時に一言欲しかったなと、せっかくのテラスに草がボーボーに生えておりウッドデッキの間からも草が出ていて手入れがされてないなと、畳のお部屋の押入れの扉の向きが逆になっており確認不足、お風呂のタイルの上にピップエレキバンのようなものが張り付いていたり、高いお部屋だっただけに気遣いのない点がガッカリしました。帰りに忘れ物をしたかなって思ったのですがあれば連絡がくるかと思ってたのですが連絡もなく翌日思い出して連絡した所あるという返事にはビックリしました。もう少し気遣があると非常によかったかなって思いました。が、お部屋もお風呂もお料理もすごくよかったです。また、下呂温泉に行く機会があればまたろっかんに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

畳敷の部屋とお風呂がとても優しくてくつろげました。
清潔感のある宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

きれいなお部屋でしたし、部屋についてる半露天風呂もよかったです。
食事も美味しくいただきました。いくつか残念な点もありました。旅館に到着時に、チェックインカウンターに長蛇の列が・・・。碌間に泊まる場合、お部屋でチェックイン・チェックアウトができるようなのですが（ネットの口コミで知ってました）、聞けそうな係の方もおらず、列に並ぶことになりました。自分たちの番になり、カウンターに行くと「碌間のお客様はお部屋でチェックインとなりますので」とのこと。ここまで並んだら部屋でチェックインって意味ないですよね？と思いました。入口にどのような予約なのかを聞く係の方でもいたらよかったです。あと、1歳の子供がいるので壷などの備品を撤去してほしいとお伝えしてたのですが、されておらず・・・。あと、些細な事ですが、部屋入口の扉が会議室の扉みたいで、少し違和感を感じました。
大浴場も広かったですし、上記の点を除けばいいお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

８階のため、部屋からの眺めは最高。雪山と川をしっかり見ることができる。室内設備は充実している。
１階大浴場は、おしゃれで新しいつくりでかなり広く最高。
地下１階の畳風呂は広々として落ち着くことができる。
露天風呂はやはり下の階にあるため、眺めは全くなく、開放感もない。ここは残念だった。
しかし改装中とのことなので、よくなるかもしれない。
朝食はバイキングだが、メニューの種類はそこまで多くなかったが、おいしく頂いた。
はやめの開始時間を選んだためか、川に向いたテーブルに誘導していただいたため、
最高の眺めで食事ができて、とても良かった。
飛騨牛乳プリンが最高においしかった！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月