数日前からかなりテンションが上がり、ちょっとしたプチ贅沢旅行…。かなり期待し当日を迎え出発!!中津川ICから約50分で現地に到着しました。温泉旅館ならではの心のこもった出迎え… 全くなし。受付スマイル…全くなし。感じの悪い上司みたいな(女性)が初めての会話で、心臓が破れ完敗の気持ちで、受付からやっとの思いで客間に到着。破れた心臓は縫い直し…、楽しもうと決心し、部屋を探索しました。緩やかな石間坂を上がり、石間にテーブルがありました。テーブル?? 見回すと僅かな卓袱台に洋間四畳ほどの和スペース?? 寝室はフローリングにベッド??
トイレは広く手刷り付き?? 内風呂手刷り付き…外の絶景丸見え=外から丸見え??
結果…バリアフリー＆洋９割＋和１割のモデルルーム見学に来たようで、鼻水が出たと思ったら寒気がして身体はブルブル震え、これが本当の玉手箱かと丁重に真実を受け止めました。(涙)
老体となった私は、マッサージしかないと、館内アロマボディを受けました。新人っぽい方に60分圧力を感ぜず全身油をサラッと手塗り9600円は消え、最後は食事を残すのみと…。私もアホじゃない期待せず、精進料理だろうと待っていると、そこそこよいかなぁ。(涙＆喜)
歯応えあるし味あるし… ただ野菜中心の和料理で、焼魚であったり肉料理であったりボリュームあるメインメニューがなくご飯、漬物＆みそ汁がきたので慌ててロブスターを頼みました。小海老＆マヨネーズコテコテ追加約3300円消えました。
…このままではいけないと地元パブへ予約、直行し下呂っ娘と熱唱し楽しみました!!
(旅１番良かった)

朝食は各引出し付き料理箱から、海苔を出し各々焼きます。美味しく焼きましょう!
帰りはこちらから上司に深々お礼を言って、上司は冷めた目で送ってくださいました。よい旅行でした。
…下呂っ娘ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

立地は川沿いで湯めぐりをされるならよいかと思います。

料理は部屋食でしたが、タイミングが悪くて、少し残念でした。

あと仲居さんが料理を運ぶ度、皿をさげる度に料理の感想を聞いてくるのはしんどいです。

担当のベテランそうな年配の仲居さんより、布団をひいてくれる若い外国人の方のほうが、ずっと言葉使いや立ち振る舞いが上品で丁寧でした。

宿泊年月

2013年05月

皆さんのために、あえて辛口で書かせてもらいます。
１月２日から家族で連泊しました。とても楽しみにしていましたが、残念です。
１日目と２日目の夕食場所が違ったのに、何も知らせてくれず、行ったらここではありませんと言われ違う階へ・・・。
部屋は掃除しているとは思えません。髪の毛はたくさん落ちているし、使いかけの歯ブラシはそのまま置いてあるし。極めつけは、９カ月の娘が水虫になりました。両親とも水虫検査をしましたが、私たちはなっておらず、冬に裸足で歩く所と言えばここしかありません。
せっかく皆さんからよい評価をいただいているのに、とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

バリアフリーで部屋風呂も温泉は魅力的ですが、右半身付随の母を入れるには洗い場がもう少し広いと助かります。

部屋は空調機の音がうるさく眠れませんでした。
訳ありの部屋と記載され、その分お値打ち料金に設定されてる宿がありますが、この部屋もそうなされる冪ではないでしょうか。
支配人さん、一度この部屋で泊まってみれば、どれだけ煩いのかが分かるはずです。

身障者に優しい宿が少なく、期待して行ったぶん残念です。

杉原　尚美。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

老舗旅館と思い楽しみにしておりましたが、従業員全般の対応にがっかりでした。
教育が今一だな、と、言う印象でした。
最悪はもう一つ、駐車場が非常に狭く、挙句の果てには隣の車にドアをへこまされておりました。
今回は、あまり良い印象の旅行にはなりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

2月18日に宿泊しました。部屋は宿泊費を最低限にしていましたので、価格に見合ったものだと思いましたが、座布団のカバーにはカビ、浴衣はアイロンがけができておらず、変なところにシワができていました。お風呂に関しましても、設備が古いというのもあるとは思いますが、大浴場から露天風呂への階段の壁紙がぼろぼろでした。
何より、残念だったのが、お風呂のお手洗いが古かったことです。館内も和式が多く、ウォシュレットはほとんど見かけませんでした。

従業員の方の対応が良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

食事の時個室のように分けられた所はよかったものの、全体が忙しなかった。
料理はどんどん持ってきたかと思えばぱったりこなくなったりする時もあり、
飲み物一つ頼むにも呼び出しボタンがあるわけでもなし、担当の人が常に
気に掛けてくれる訳でもなし、呼び止めようとしてもカートを持ってさっさと
移動してしまうので何度席を立ったことか・・・。
料理を置く時も急いでいるのかガチャガチャと音がするぐらい器の雑な
扱いで気分が一気に冷めました。
大きな所で館内もきれいですがサービスがその分犠牲になっていると
思います。
子供連れでそこまでサービスはいらない、ワイワイしたいという方には
いい所ではないかと。プールやカラオケなど施設は充実しているので。

ゆっくりとした旅の情緒や時間を過ごしたい方には正直向かない所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

みなさんの感想通り、立地は下呂温泉ではとても良い場所です。
建物、部屋が古い感じはしましたが、エレベーターの移動が不便な事を除いては気になりませんでした。
お風呂は畳敷きでも清潔で、露天風呂も気持ちよかったです(ただ、階段を降りるのが大変でした)。
また、今回貸し切り風呂が半額だったので利用したのですが、まったく普通のお風呂と脱衣場で事前に写真等があれば利用しませんでした・・・。
食事は夜はプランの価格期待通り、朝はバイキングの種類も豊富で良かったです。
ロビーの足風呂は気持ちよく、タオルも備えてあるので気軽に利用できました。

宿泊年月

2009年09月

団体客の宿泊を流れ作業で処理するのが上手な中規模～大規模ホテルという感じを受けました。
逆に、行き届いたサービスを期待すると肩すかしを食うので、個人旅行での利用はお勧めしません。
部屋の内部は老朽化を感じます。大浴場に特筆すべきものはありません。

宿泊年月

2009年09月

今回直近での予約（7/17）ということもあったのかもしれませんが

部屋がものすごくたばこ臭くさく絶えられないくらいでした

（少々どころではない）

窓をあけて換気するなり消臭すれば緩和すると思いますし

実際、数時間窓開けいたらやわらぎました。

比較的こういうお値打ちなプランをよく使いますので

あまりどうこう言うことはしませんし少々のことでは投稿も

しませんがちょっと・・

あとフロントの女性の担当の方言葉使いは丁寧でしたが

高圧的だし、夜の食事の予約をしたときも結局は19時から

しか予約できないみたいだったようですが知らずに18：30で

お願いしました。受付した時に仮にその担当が知らなかったと

しても内線で知らせるなり部屋に訂正にきてくれてもいいと

思うんですが・・

お値打ちプランなので部屋に差はあってもいいと思いますが

サービスは一緒でもいいのでは？

結構リフレッシュのためぷらっと温泉に行きますが

今回はちょっと・・

ちなみに、お湯とすれ違う従業員の方の感じはとてもよかったですし

その食事の「田」のご当地定食はおいしかったです。

宿泊年月

2009年07月

温泉が好きなので、家族で色々な施設を利用します。30年振りに小川屋さんにお世話になりました。ゆっくり時間が取れたのでたっぷり温泉を楽しむことが出来ました。料金に似合った部屋、アメ二テイでしたので、期待していかなくて正解でした。朝食も団体客を避けたためゆっくり出来ましたが、追加が無いので料理の品が少なかったのがちょっと寂しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
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アウトバスＴＷ

宿泊年月

2009年04月

４/１７より一泊二日で、大人４人幼児２人で利用しました。
今回は子供が一歳になったばかりでまだ歩けないので、畳敷きのお風呂が安全だと思い小川屋さんを選びました。
値段が値段なので、お部屋や料理はあまり期待していませんでしたが、お部屋は本当に残念でした。
設備が古いのは仕方ありませんが、照明が暗く(特に洗面所)、トイレが非常に狭かったです。
一番ガッカリだったのは、私共が宿泊した日はポカポカ日和で、窓を開け外の綺麗な空気を入れようと思ったら、網戸が非常に汚かったです。
網戸の目が詰まるほど汚れているなんて・・・すぐに窓を閉めました。
お風呂はとても綺麗にされており、本当に良かったです。
二人の娘も大喜びしていました。
最後に、従業員の方は、みなさんとても良い接客をされており、とても気持ちが良かったです。
次回はもう少しプランをランクＵＰして、また小川屋さんを利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
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和室（山側）

宿泊年月

2009年04月