ゆらぎ館からお風呂に行くのに、エレベーターを3回乗り換えるので、迷路のようだった。
しらさぎの湯が、今までの温泉で一番お肌がツルツルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めての下呂温泉、ホテルの立地条件がすごく良かったです。
楽しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

工事中であったことは気になりませんでした。ただ大きなホテルでしたので、大浴場へ行くのが迷路のようで少し面倒でした。でもそれぞれの大浴場は整理整頓されており、こまめな消毒をしていたので安心して利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

コンビニも温泉街も近くて立地が良くてとてもいいお宿でした。また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

食事に関してはそこそこ美味しいものと不味いものの落差が大きかったです。選択制の料理で肉寿司を選択したつもりだったが、間違えて刺身の選択のまま気付かず。こちらのミスなので仕方ないがスタッフの上から目線にイラっとした。また、その刺身もパサパサで不味かった。
朝食はバイキングで地元料理があるのは良かったが、パンが不味かった。
ただ、お風呂は日本三名泉だけあって最高だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

16時ころ着きました。
正面玄関前の駐車場は満車だったので、ホテル裏の駐車場を案内してもらいました。
裏から入れる通路もあるので安心しました。

他の方も書いていますが、スタッフは外国人の方が多かったです。
ですが、言葉遣いも丁寧で気持ちが良かったです。
人によっては、早口で聞き取りづらいところもありましたが
異国の地で頑張ってるのでニコニコ聞き流しました（笑）

旅館内、迷路みたいで温泉行くのにエレベーター乗り換えたりとまあまあ大変でした（笑）
地図もわかりずらかったですが、館内のそこらに矢印標識あるので迷うことはありませんでした。

こういった旅館だと、夕食の間に布団を敷いてくれるところが多いのですが、
受付のときその案内がなかったので自分で敷くものだと思っていました。
ですが、実際はそうではないようです。
うちの夫は、その仕組みを知らなかったようで勝手に部屋に入られる不信感で怒ってました。
入るようなら一言欲しかったです。

21時を過ぎると回りの店はほとんど閉まりますが外の空気とても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

凄くていねいな接客。すごく綺麗だし駅からも車からも近くてよかった。
ただ、夜ご飯がもっと美味しいと嬉しいです

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

立地も良く、従業員さんの対応も良く良かったです。また泊まりたいと思いました。でも一つだけ残念なことがありました。
貸切風呂を予約して利用しましたが、エアコンが冷房に切り替わらないように設定されていました。まだ今の時期はエアコンがほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年10月

お部屋はとてもキレイで、落ち着く環境でした。
部屋のアメニティーは小さい子供には少し物足りない感じです。洗面所が高くて3歳の息子を妊婦が抱っこして洗面させなくてはいけませんでした。便座も補助便座があるととても助かります。子供がいることが確認していただけましたら、アメニティーの配慮があるとより良かったかと思いました。
食事はとても美味しくて、量もたっぷりです。子供用の椅子がありますが、補助箸はありません。スプーン、フォークは用意していただけたので、必要な方は持参したほうがいいかもしれないです。夜は担当スタッフが１名ついていただけて、配膳と下膳やお料理の説明もありました。とても素敵な方で楽しく安心して食事ができました。
お風呂は、どこも清潔感がありゆったりと過ごせました。畳風呂は妊婦、子供にも優しい作りで気に入りました。
また、ご縁がありましたら宿泊したく思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

自在に選べるとありましたが、決まった料理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

美味しいご飯とお風呂とても満足しています！
特に大浴場は朝晩で入れ替わり内風呂外風呂が沢山楽しめて大満足です！
立地もとてもよく、徒歩圏内に楽しめる場所があるので、おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

館内の移動が分かりづらかった。温泉旅館によくある靴下サービスがなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

立地は温泉街の中心部にあり、どこに行くにも便利でした。
食事は飛騨牛すきしゃぶがうまかったです。
ホームページ案内では温泉の男女入替が20時でしたが、実際は日中切替でなかったのはご愛敬ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

畳の和の雰囲気とバルコニーから見える飛騨川がとても素敵なお部屋でした！お風呂は、追加で貸切風呂を利用させて頂きましたが、ゆっくり過ごすことができ、満足です。大浴場も立派でつい長湯してしまいました。お食事は、どれも丁寧でおなかいっぱいになりましたが、料理が出てくるタイミングが遅かったのが少し気になりました。
また下呂旅行する際は利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

部屋以外は、ほぼ満足。部屋は古く、トイレや洗面所の位置が良くない。大浴場は良かった。大浴場への通路もリニューアルしたら良いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年07月

総合的に大満足です！
料理はごく普通ですが、ルームサービスの豚キムチとチャーハンが美味しかったです。館内レストランより味は上です。中華が得意なシェフがいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

彼の誕生日祝いで利用しました。
全体的に満足しています。ありがとうございました。
値段に関しては露天風呂付きの部屋を楽天トラベルのクーポンで安く予約できた為大変お得だったと感じています。
部屋について、広くて清潔感があって良かったです。
露天風呂も広くて趣があり良かったです。小さめですが屋根もあったので小雨でも気にしないで入れました。外の景色が見える分、気になる人はタオルを巻くなり気を使う部分もあると思いましたが、私は気にしなかったです。
何点か思ったところは、まず内風呂と洗面所は少し古い感じがありました(が、清潔感はあります)。また内風呂のシャワーがお湯が出なかったです。(出し方の問題なのか、機械の問題なのかわからずですが)
洗面所にティッシュがあると有難かったです。
茶菓子と冷水、お湯が用意されておりくつろげました。欲を言うならば、同行者がコーヒーがあれば良いなぁと発言していました。
あと一つ気になった点として、チェックインの対応順です。
車を玄関につけた順番なのか、フロントに並んだ順なのかルールがあるのであれば仕方がない事なのですが、フロントについて「少々お待ちください」と言われ待っていた所、その後に来たお客さんは違うスタッフが出てきて対応を始め、私達より先に部屋へ向かわれていました。その間もフロントの前にいたのですが誰も対応してくださらず、5分程度待っていた所たまたま裏から出てきたスタッフさんが受付ですか？と対応してくださいました。
インカムで何かやりとりされている様子も伺えたのですが、中々対応に来てくださらなかったのでその点が少し残念でした…。
夕食の際はとても感じの良いスタッフが運んでくださり気持ちよく過ごせました。
貸切風呂も綺麗でよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

ゆらぎ館・お風呂ともにとても綺麗でした。
夕食は量が少し多かったです。
宿の立地や景色が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6月17日一泊、ゆっくりさせていただきまさした！ありがとうございました。11時チェックアウトは朝もゆっくりお風呂に入れてよかったです。お部屋も綺麗で景色も良かったです。車を外で駐車場案内してくれるのはとても良かったです。唯一、フロントが混んでいてチェックインは多い時間は臨時などのフロント増やしてもらえたりしたらよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

予約したお部屋より良いお部屋を案内していただきました！眺めも良く素敵な時間を過ごせて大満足でした。夕食の飛騨牛がとても美味しく1650円の90分飲み放題がありがたかったです！朝食も品数が豊富でいろんな種類がありました。けいちゃん美味しかったです！温泉も気持ち良くスタッフさんも親切でした。チェックアウト後も13時まで駐車場の利用が出来ると教えてもらったので散策して帰りました。また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月