昔、一度利用したことがあり、良かったのでまた予約しました。
今回は新婚旅行での旅なので、貸切風呂も楽しみの一つでした。チェックイン時、説明を受けた貸切風呂は瑠璃でした。説明が書いてある用紙にも瑠璃にチェックが入れてあったのですが、いざ貸切風呂の時間になり鍵をもらいにロビーに行くと、瑠璃にチェックしたのは間違いだったと言われ違う階に行って鍵を受け取るように言われました。なんの謝罪もなく、違う階に行って鍵を受け取るよう言われ、感じが悪かったです。時間もロスしました。
大浴場には化粧水、乳液、美白クリーム等いろいろ良いコスメがあり嬉しかったです。
部屋からの眺めも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

毎年の温泉旅行で利用させて頂きました。部屋の担当して頂いたスタッフの方はとても良い対応をしていただき、部屋の中ではゆっくり過ごせました。施設も満足できました。下呂温泉はいつきても素晴らしい温泉だと再認識させてくれます。
ですが他の温泉宿と比較すると、お部屋担当のスタッフと他のスタッフとでは接客の対応の差がはっきりでています。ベテランと若手であったかもしれませんが、車から降りてフロントで受付をしてくださいと言われフロントに行くとだれも声をかけてくれない。それどころか初めて見るお客に対していらっしゃいませや歓迎してくれている感がない。こちらから声をかけないといけないという雰囲気が正直きつかった。
愉快リゾートや大江戸温泉物語など格安のプランの施設でもいらっしゃいませはありますよ。足元すくわれる前に改善されたらよろしいかと思います。同じ接客業を営む者としてこれだけは譲れませんね。また機会があれば伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

部屋は広くて気持ちよく過ごすことができた。
サービスも問題ないが、夕食の時、担当がかなり忙しいようで、パタパタしていた様子
おひやを頼んだけど無視された。夕食は思ったよりおいしくなかったのが残念。
朝ごはんすごく美味しかった。満足だった。
温泉もよかったが、温度が温かった。
距離は駅から歩いて10分、駅からもシャトルあればいいなと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

今回、夫婦二人の旅ははじめて。子供が巣立って、ようやく自分たちが行きたい場所へ行こうと計画していました。１１月の三連休後の平日を選んだのですがこの二日間は天気が最高によく、紅葉もきれい、心が癒やされながらの道中でした。老舗の旅館ですが古さを感じさせず、サービスも良い、料金にあったおもてなしだと思います。ただ料理ですがちょっと和牛朴葉焼きが期待はずれ。脂身の多い部分が、量も少なく、申し訳なさそうに野菜の隅にのっていた感がして、がっかり。メインなのに・・・。あとは少量が少しずつ更に並べられて、盛り付けも良く美味しかったのですが、やはり料金次第ですね。これといったものがなく、最後のデザートのパンナコッタだけが印象に残り、美味しかった！？追加料金してまで食べれなかったのですが、次回行くとしたら料理はしっかりチェックしないと！朝のバイキングは、いろんな種類の料理があって、私的に和風料理がとても満足。今までの宿泊先の中でも一番良く、美味しかったです。お風呂は申し分ない満足度です。病気をして一年、体に傷が残っているのであまり大浴場を利用するのをためらわれ、貸切風呂を利用して、あとは部屋にあるフロを沸かして入る予定でした。（部屋のお風呂も温泉らしいです）ですが、深夜１２時ふと目が覚め、主人が「夜中１時までだから誰もいないと思う。行ってみたら」と言ったので大浴場へ。本当に誰もいなく、露天風呂、内風呂、全て貸切状態で入ることができました。しかも、畳風呂の温泉て、はじめてです。本当にいい休暇になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

リーズナブルなブランで利用させて頂きましたが、綺麗な広いお部で、訳有り部屋とは思えないほどでした。お料理も美味しくて大変満足です。また機会がありましたら、ぜひ宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

3月18日に家族4人の宿泊でトネリコに宿泊しました。部屋は広く設備・アメニティも大変満足のいくものでしたが、部屋からの景色は最悪で期待しないほうが良いと思います。しかし景色が良くなくても部屋が良いので★5にしました。大浴場は脱衣所の混雑がすごいのと、露天風呂がホテルの規模に比べ狭すぎて、入ることができませんでした。部屋に温泉風呂があったので、そちらでゆっくりできて、風呂付の部屋にして正解でした。チェックインは少し時間がかかりましたが、苦情を言うほどのものではありません。夕食は量はちょうどよく、料理を運んでくるタイミングもよかったです。朝食は人が多いと感じましたが、気になるほどではありませんが、朝一で行くことを進めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

友達と一泊で利用させて頂きました。
立地がとてもよく、下呂の人気スポットが近くコンビニも近かったので助かりました。
部屋はとても清潔感があって広く、景色も最高でしたが、ベランダに虫の死骸がたくさん落ちており、蜘蛛の巣もはっていて清掃がされていないなと思いました。残念です。
夕食は食べきれないほどあり、特に松茸と飛騨牛の鍋料理がとても美味しかったです。鮎を楽しみにしていたのですが、泥臭すぎて食べれませんでした。これも残念。　
朝食は種類もたくさんあり、とてもおいしかったです。席にはきちんと仕切りがあって隣を気にせずゆっくり食事が出来ました。満足です。
お風呂は広くて畳に座ったり寝転んだりと、楽しめました。露天風呂も素敵でした。
今度は家族と一緒に行きたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

お土産屋もコンビニも近くにあり、立地条件は最高でした。初めて部屋食のプランでしたが、仲居さんもとても親切な方で、食事もこれでもかというほど松茸三昧でした。こんなにたくさん松茸を食べたのは初めてでとても満足でした。
今度は飛騨牛の食事のプランで是非行きたいです。
ポケモンをやっているのですが部屋の中でモンスターボールが取れたので良かったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

一人旅でのときに利用しました。部屋に入って驚愕、景色とてもいいし、畳みの香りもとてもよく、思っていたより広々としていました。お茶請けも4種類ほどあってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

部屋も広くモダンな感じで全体的には満足できましたが、内風呂は思ったより小さく1人がやっと入れるくらいの大きさだったのでもう少し大きいと良かったです。温泉は、掛け流しにはなってなかった。
窓からの景色が駐車場なのが残念でした。
朝ごはんは、有名なだけに満足できるものでしたが、一番早い時間が8時からというのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

難は雨天の中、ホテルに到着して際に離れた駐車場から玄関まで多い荷物で、ずぶ濡れになっまた、またフロントで受付後に部屋まで案内されるのに３０分以上も待たされたのは、
ホテルのまず第一印象としてまずかった。
しかし部屋を担当した女性の丁寧な対応が良かったし、食事も良かったので、
総合として良しとするか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

三度目の宿泊でした新しい(北欧と和がマッチング)部屋は、最高でした
また、時間が有ればお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

プチ贅沢して良かったです。
部屋も広くてきれいだったし、食事も全部おいしかったです。半露天風呂の換気扇の掃除ができてなかったように思いました。
でもあとはとっても満足です。私は大浴場にはいかなかったんだけど、すごくきれいで感動したと言ってました。
夜にテラスでゆっくりお酒でも飲もうかと思ってたんだけど、あいにくの雨でダメでした。
このお値段でゆっくりできて、お風呂も食事も大満足でした。
また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

前回とても気持ちよく宿泊できたので今回2回目の利用です。
お部屋係の方に　結婚記念日なのでと食事時に写真をお願いしました。
するとお宿からの　記念のお品を頂き　思いもかけない良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

部屋中に畳が香り、風呂場はヒノキの香りに包まれて素晴らしい部屋だった。

また泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

下呂温泉は3度目でしたが、4月20日が結婚記念３６周年でこちらの宿を予約しお世話に成りました。流石にスイートルームだけの価値は有ると思いました！
お部屋にはかけ流し風呂も有りましたが寝る時には、少し音が気に成りました（笑）
お食事は季節の春を意識された筍料理等の京風懐石でお部屋でのんびり御持て成しの心温まる良い味でした！宿に着き露天風呂も大変気持ちが良かったです。お祝いに夫婦箸のプレゼントをサプライズで頂き嬉しかったです。１番の思い出は朝食に薬膳粥でした！
見も心もホッコリする落ち着いた宿に決めて大変良い思い出が出来ました。
お世話に成りました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月