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下呂温泉 小川屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.36
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.41
  • 食事3.79
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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月05日 21:08:03

駅に近くまた眺めも良く、とても良かったです。食事も値段としては十分でした。お風呂も色々あり楽しめました。

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下呂温泉 小川屋 2006年04月09日 14:24:04

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、何よりです。
またのご利用お待ちしています。

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月21日 20:08:45

誕生日が3月21日なので、誕生祝いを兼ねて念願の下呂温泉に。
お部屋は8階で眼下に飛騨川のきれいで豊富な水量の多い川の
流れがすばらしく、癒される感じでした。
お部屋は到着前から暖めてくれていて、少し寒い外から入った
私達を暖たく迎えてくれました。
お食事までの時間をお風呂に行って過ごしましたが、露天風呂
に行って、すばらしい眺望に満足でした。
丁度雪が降ってきて、対岸の山に霞のような雪のすだれがかかり
見とれていましたが、もう少し、お湯の温度が高いと良いと
感じました。
戻って、サウナ風呂に入りました。5分時計を1回ともう半分程
回転させて7-8分入りました。私が時々行く、スーパー銭湯では
少し早周りの時計があり、入浴時間が分かかりますが・・・。
これも時間がゆっくりの山奥のいい所かなと感じました。
脱衣所で鍵をかけてきたアルミの鍵が肌に触れ、思わず「熱い」と
声を出してしまいました。
これもレトロの思い出になりました。
夕食の料理は美味しく頂きました。特にしゃぶしゃぶのお肉は
大変上手いと感じました。ごへいも餅も美味しくいただきました。
かみさんも大変喜んでくれて、私の面目は立ちました。
朝方の朝食バイキングもバラエティーに富んでいて、美味しく
楽しく頂きました。
朝のくつろいだ雰囲気がロビーや10段のひな祭り祭壇やその周辺の
心使いに出ていて、奥山に来てくれたことを歓迎してくれたように
感じました。
私達夫婦は良い所に来て良かったと心から感じました。
お陰さまで良い誕生日になりました。 有難う御座いました。


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下呂温泉 小川屋 2006年03月22日 13:47:50

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、何よりです。
またのご利用お待ちしています。

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月21日 17:29:09

少し設備が古くなって来ましたね。せめてTVを液晶に変えるとかしていただければ....。部屋からの景色が前のベランダ?で遮られて川が見えない上、ベランダの植栽がさびれた感じで気分が殺がれました。どこか締め切りが悪いのか風の音が結構大きく聞こえました。温泉は大きくて楽しませてもらいました。

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下呂温泉 小川屋 2006年03月22日 12:37:24

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご指摘ように設備の古くなってきている部分がある事は否めません。
ただ何分コストのかかる事でもあり、すぐにすべてを直すのも出来ないのが正直な所です。
とは言え、お客様には快適にお過ごしいただけるよう、少しずつでも改善してゆきたいと考えております。
どうぞこれに懲りず、また機会がございましたらご利用ください。

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月31日 20:42:15

部屋のトイレがウオシュッレトが有ればよい

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下呂温泉 小川屋 2005年09月03日 10:56:26

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
シャワートイレの件は、他のお客様からも前々からご意見をいただいておりましたが、何分大変数が多く、いっぺんに全部を変えるのも困難なのが正直なところです。
ですが、いつまでも放置しておくわけにもいかないので、順次変えていくこととなりました。
ただし、一部の棟にについてはすべて交換いたしましたので、「川側」のプランをお選びいただけると間違いないかと思います。

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月23日 02:20:27

宿泊プランの関係で、山側の部屋を覚悟していたのですが、川側の部屋でしたので大変良かったです。食事もおいしくいただきました。ただ、子供用の食事(大きな有頭エビフライと温泉卵入りうどん)にはもう少し工夫が欲しいと思いました(おいしかったですけど)。家のは卵のアレルギーがあるため、卵が駄目だったので事前にメニューがわかるとよかったかなと。もしくは予約時に何らかのリクエストが出来ると良いと思いました。
それ以外は、お風呂もきれいだし、プールもあり従業員の方の対応も満足しました。
また機会があれば利用したいと思います。

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下呂温泉 小川屋 2005年08月24日 18:54:43

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。
お食事の件はアレルギーなどがあれば、その食材は使用しませんので、遠慮なくお申し付けいただければ結構です。
機会があれば又ご利用ください。

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月22日 13:42:38

家族四人で一泊しました。立地、お部屋、お風呂などなど満足できました。ただ食事に関しては少しがっりしました。先付けというのかちょっとわからないのですが食事の前のほうに出てくるお酒のつまみのような物はとても豪華で後の食事にとても期待したのですが内容、量ともに満足のいくものではありませんでした。子供の食事はとてもよかったです。喜んで食べていました。

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下呂温泉 小川屋 2005年08月24日 18:49:38

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理に付きましては、調理長がその時期に合わせた物を美味しく召し上がっていただけるよう工夫いたしておりますが、ご満足いただけず残念です。
今後ともお客様の声も参考に工夫をし、ご満足いただけるようがんばります。
又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月20日 11:28:23

先日、久し振りに宿泊させていただきました。ロビーに足湯が出来たのですね。子供がとても喜びました。食事もとてもおいしかったです。卓球場、プールへ行くのに迷いました。他にも、私達と同様迷っているグループもあり、もっと分かりやすく表示してあるとよかったと思いました。

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下呂温泉 小川屋 2005年08月24日 18:42:04

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
坂に建っているため、ご指摘のように分かり難い部分があるのは確かです。
表示については今後も試行錯誤して、分りやすくしてゆきたいと思っています。
どうぞまた機会がありましたらお越しください。

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月11日 12:26:55

「小川屋は、値段の割には期待ハズレだったけど、ショートコースが近くにあったり、打ちっぱなしが楽しかった。ショートコースの係りの人が、凄く親切な人だったし、三回もラウンドしちゃった。しかも貸し切りなんだよ。一日ゴルフ三昧だった・・・。前の組の男の子二人は、ギブアップだって。すごい暑かったからね。食事は、上げ膳すえぜんだし、旅の気分は最高でした。」と行った人の感想でした。

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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月09日 11:11:30

この度は お世話になり ありがとうございました。インターネットで 初めて 旅館を頼み 不安と期待に胸を膨らませて行きました。頼んだお部屋は 川側だったはずが 着いたお部屋は 山側の 民家など見える部屋でした。交渉後 お部屋を 変えていただき 川が眺められ、子供たちも 喜んでおりました。旅館と楽天さんとの 兼ね合いがうまく出来てなかったようで・・とのことでしたが、ご無理を聞いていただきましてありがとうございました。仲居さんもよい方でした。料理とお風呂は良かったです。カラオケを やりましたが 通信ではなく 電話回線で 音が途切れたりなど ちょっと 残念でした。部屋のこと以外は 満足しております。やはり 旅館の方に お部屋等 事前に 電話で 確認するべきだと思いました。ありがとうございました。

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下呂温泉 小川屋 2005年05月09日 11:51:51

先般はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変失礼いたしました。
どうも行き違いがあったようで、ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
もしよろしければ川側指定プランもご用意しておりますので、次回ご利用の際はそちらをご利用いただけると間違いないかと思います。
これに懲りず、又のご利用をお待ちしています。

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月07日 22:12:08

最上階8階の部屋で、掃除も行き届き、眺めは最高でした。ゴールデンウイークの土曜日で満室と聞きましたが、大きな団体も少なく、温泉も朝食の食事処もゆったり過ごせました。前の方の投稿に関する返事で「4月からは部屋食がなくなり、すべてお食事処等で。」という記述がありましたが、夕食は部屋食でした。料理は飛騨牛を始め美味しく頂きましたが、やはりお造りの鮮度がいまいちでした。従業員の方々の応対等全体的には良かったと思います。

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下呂温泉 小川屋 2005年05月09日 10:30:02

先般はご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋食の件ですが、切り替えの過渡期にあたり、旅行会社等の契約上の事もあり、一部まだ行っています。当日は部屋の割り振り上の関係でお部屋出しさせていただきました。私共の都合を申し上げまして申し訳ありませんが、何卒ご了承ください。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月29日 19:56:55

小川屋さんから見れば、1泊2食18,000円は、安いランクだと思いますが、私のような安サラリーマンからみれば、ちょっと贅沢してみたいなという感覚で宿泊しましたが、ちょっと”期待外れ”、リッチな気分は残念ながら味わえませんでした。気づいた点を少し挙げると、

1.部屋食は良かったが、30分程前より暖房の効いた部屋に事前に準備。止むを得ない点もあるが、刺身などに新鮮さが無かった。保存方法を工夫されては?
2.ご飯がまずい(ぬか臭いような?)
3.男湯の露天風呂に浮遊物多数。もう少し湯量を多く。but,環境に配慮ですか?

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下呂温泉 小川屋 2005年03月29日 20:25:08

ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
1の食事の件はおっしゃる通りです。
係りには常々配膳についても気を使うように申しておりますが、今一度指導したいと思います。
また2についてですが、ご飯はセンターから取っているため、当方では炊いておらずちょっと原因が分らないのですが、お出しする前にチェックさせるようにいたします。
最後にお風呂の事ですが、言い訳がましくなり申し訳ないのですが、ご入浴のマナーを守られない方が多いのも事実で、お湯の汚れがめだつ日もあります。当館では温泉かけ流しと循環式を併用しており、レジオネラ菌対策も十分とっており、ご安心してご利用いただけます。
ただご不快な思いをされたのも事実ですから、今後は出きるだけ係りにチェックさせるようにいたします。
尚4月からはお部屋食がなくなり、すべてお食事処等でお召し上がりいただけるようになります。
ここでしたら、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくお出しできます。
これに懲りず、もしまた機会がございましたらお越しください。

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2005年01月06日 22:52:45

お値打ちなのに夕食がとても良かったです。ロビーにある足湯で4歳の娘は大喜びで何度も足をいれていました。是非次回も利用したい旅館です。次回は子供用の浴衣もよろしくお願いいたします。

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下呂温泉 小川屋 2005年01月07日 09:32:38

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
喜んでいただけて、何よりです。
またのご利用をお待ちしています。

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2004年12月31日 17:33:40

露天風呂が超気持ち良かった。

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下呂温泉 小川屋 2005年01月01日 09:37:40

新年おめでとうございます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしています。

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月24日 13:26:42

9月21日に宿泊しました。食事もおいしく、風呂も広くて良かったと思います。ただ、午後1時と早く着いたためか、玄関ロビーの明かりが消されて、暗いイメージを受けました。環境ISOのためかもしれませんが。

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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月20日 09:35:39

8月18日に宿泊しました。 料理もおいしく、ボリュームもあって申し分有りません。まかないさんの対応も実に良くお風呂も最高でした。 今度は冬にでも又、宿泊したいです。

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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月06日 12:33:00

8月3日、妻と2人で宿泊しました。初め、川に面していない側の部屋に案内されたので、妻が川に面した部屋を頼んだはずと抗議し、部屋を取り替えてもらいました。これが大変な幸運、というのはその日はたまたま下呂温泉祭りの最終日で、新企画の花火ミュージカルという名の花火大会があり、花火の打ち上げ場所が部屋の真ん前(とその少し右横、音楽に合わせて2箇所から花火が打ち上がるという趣向)だったのです。おかげで新趣向の花火を特等席で楽しむことができました。そのほか、お湯よし、食事よし、何もかも申し分ありませんでした。最近下呂は客が減っていると聞きましたが、もったいないことです。季節を変えてまた行きたいと思います。

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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月29日 22:20:01

お風呂が広くて、泉質もよく肌がつるつるしました。夕ご飯は部屋食で仲居さんも感じの良い人でした。朝食はバイキング形式でしたが、種類も多く満足できました。

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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月06日 21:32:06

接客も丁寧でお料理も美味しかったです。駅からは送迎バスがあるものの、散歩がてら歩くのにもちょうど良い距離でよかった。

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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月04日 19:32:51

もうすぐ小川屋に宿泊予定です。子供のころ、田口さんやおなおさんがいるころはよく泊まっていましたが、本当に久しぶりです。以前は、食事がまずいのが難点でしたが、どうなったでしょうね。風呂や立地はとてもいいはずなのですが・・・
楽しみにしています。

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投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月27日 18:48:45

客室係の女性の応対は大変愛想良く気配り十分でしたが、気になったことが2点、一つは女湯の露天風呂の方がぬるかったこと。もう一つは夕食のしゃぶしゃぶの燃料が少なかったのか、すぐ消えてしまったので、あわてて肉を入れて半生の状態で食べてしまいました。

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