お風呂も部屋も綺麗で清潔感もあり最高で、一泊で三回温泉に入りました。が、温泉に入った三回のうち二回は、男湯に女性従業員がお湯のチェックやサウナのタオル交換などでうろうろしていました。施設や立地は最高なのですが今後利用することは無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

夜ご飯がとっても豪華で美味しいです
朝のバイキングはもう少し品数が増えたらいいなと思います
お風呂はお湯はもちろん雰囲気が最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月5日に宿泊しました。部屋も食事も風呂もよかったです。スタッフの方々もみなさん親切にしていただきました。またよろしくお願いいたします。朝ごはん美味しすぎて食べ過ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

足が悪い母の為に、色々と配慮していただき、思い出に残る旅になりました。ゆらぎ館で宿泊しましたが新しく綺麗でしたし、大浴場やお食事会場もリニューアルされたのか、とても気持ちよく過ごすことができました。夕食の飛騨牛も美味しかったです。何より心温まる接客をしていただいたスタッフの皆様にお礼を申し上げたくレビューしました。また下呂へ行く際は小川屋さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

最高でした！又行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

お風呂が、部屋から、遠く、わかりずらい、4つの温泉に、入りた買った、のですが、うっかりしました、白鷺の湯は、入れませんでした、男性と、女性が、入れ替わる仕組み、が、残念でした、後は、大変良かったです、ベッドも、シモンズで、また、利用しようと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

温泉街の目の前にあり、とても立地がいいです。

お風呂は広く、畳の踏み心地もとても良かったです。

夕食で出た飛騨牛のステーキがとても美味しかったです！

部屋からは川が見え景色もとても良かったです。

機会があったらまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族旅行で利用して、食事＋温泉の宿泊は大変満足でした。
特に食事は、豪華で子供たちも喜んでいました！
また温泉もいろんな種類があり、何度も入浴しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

未満児を連れて初めての旅行に利用しました。宿泊前に用意していただけるものなど電話して相談し丁寧に対応していただきました。無料でベビーバス、オムツBOX用意していただけてとても助かりました。離乳食も温めてもらえるそうです。小川屋の畳のお風呂が大好きで大浴場はもちろん、お部屋の半露天風呂もとても最高でした。

とても残念だったのは食事です。朝食時メニューのを最後までしていただけず「これなんだろ？」と夫婦で話しながら食べたり飲んだりしていました。外国の方だったのでわかりにくいのは仕方ないとしても、メニューを教えていただけないのはどうかと思います。またサラダにはビニールが入っていました。
夕食時のおわりにサプライズでケーキをお願いしていましたが、それも出してもらえませんでした。後に受付で話した時に丁寧に対応していただましたが、お祝いが台無しになってしまいとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

高齢者4人で宿泊しました。
概ねよかったのですが、食事だけ少し残念なところがありました。
お肉はとてもおいしかったのですが、魚系はイマイチでした。朝食バイキングのお味噌汁や、しゅうまいがあつあつではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

何年かぶりの家族旅行で初めて小川屋さんに宿泊させて頂きましたが、子供たちも大満足でした。
施設も老朽化を感じさせる所もありましたが綺麗に清掃されており清潔感がありました。
部屋も広い部屋をご準備頂きありがとうございました。
何よりも外国人の従業員の方々の丁寧で一生懸命な姿が印象的でした。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕飯も朝食も付いているプランで探していて立地も良かったので小川屋さんを予約させていただきました。

お部屋に入れるのが15時でチェックインをすると外国人の方が日本語でホテル内の案内を丁寧にしてくださいました。

夕飯の時にも外国人の方が担当してくださり、ビールを頼んだのですが瓶が冷えていなくてビールがぬるいとをお伝えすると「？？？」という感じで冷えたコップを持ってきてくださいましたが私たちはビールを交換していただきたかったので別の日本人の方に説明しにいきました。
その辺も理解してくださると更に好印象だと思いました。
お食事は全て美味しくて夫婦で大満足でした！

その他、お部屋やお風呂も綺麗でゆっくり滞在できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事がとても美味しく満足度が高い旅行になりました。温泉街の中にあるので夜に温泉街に散歩をしたり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ひとり旅で利用させて頂きました。部屋も大きなところを用意して頂き、食事の出すタイミングなども絶妙でとても美味しかったです。
今度は両親を連れていけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

以前宿泊させていただき、とても良かったのでまた選びました。
夕食がどれもとても美味しいです。優しめの味付けで、どのメニューも本当に美味しい。前回美味しかったので期待して行きましたが、期待を裏切らず美味しかったです。
あとは子連れ旅行に最適です。夕食も個室にしていただけたり、キッズチェア、ベビーチェア、ベビー用のお皿、お風呂にはベビーチェアやベビーベッドの用意もあり、とても助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

山側でも夜の景色が良かったです。
フロントでの接客も気持ち良く、暖かかったです。
料理も美味しく、接客も丁寧でしたが、後片付けに夢中で呼んでも来て貰えなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

接客が丁寧
ご飯も大変美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

おおむね満足です。
部屋からの景色はとてもよかったです。部屋もきれいでした。
食事も夜ごはんの時のスタッフの方の心遣いは、とてもうれしかったです。食事も美味しかったです、味噌やプリンなどにあった地元食材の使用はよかったですね、味もGOODで旅を堪能した気持にもなれました。
お風呂は、内風呂の小さい浴槽のお湯がちょうどよい湯加減でかつ空いててよかったですが、露天風呂は町中にあるので仕方がないですが、半露天で残念でした（人が多くて浸れなかったというのもありますが～、屋上に移設・増設とかしたら露天風呂感が増すのかも？！）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉の種類がたくさんあり、とても楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

温泉街からも近く、ホテルもきれいで良い時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月