未就学児と利用させて頂きました。
チェックイン時間より大分早く到着してしまいましたが、お部屋の準備が出来てるとのことで早く寛げて助かりました。
他の旅館と同じく外国人従業員の方が多く、説明が分かりにくいことがありますが子供に優しく接してくださいました。
夕食も朝食も満足度出来る量と質で、子供も自分で焼けるお肉がついており大喜びでした。
下呂温泉ではそこそこ色んな旅館を利用させてもらっていますが、また泊まりに来たいなと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

従業員さんのサービスがとても良く、ゆっくり過ごすことができました。

【立地】分かりやすく、街からも近いのですぐ観光に行ける。
【部屋】主人が喫煙者なので喫煙できる部屋にしたのですが、旧館？でとても遠く感じました。その部屋からお風呂に行くのに上がったり下がったり迷路のよう。チェックインの時に渡していただいた紙を見ながら行き来してました。また、旧館で多少リフォームされているが作りが古いです。部屋の奥側にトイレとお風呂があり、洗面所は浴室内。蛇口が狭すぎて顔や手がとても洗いにくかった。浴槽はびっくりするぐらい低く深い奈落です。お湯を入れずに恐る恐る試しに入ってみました。入るのも出るのも大変。あれは何とかした方が良いかもですね。危険。
【食事】見た目も鮮やかでとても美味しかったです。でもチョイスで頼んだ「飛騨牛の朴葉焼き」の肉が硬すぎてびっくり。せっかくメインで楽しみにしていたのですが、1切れも食べられませんでした。食事係の方のサービスが素晴らしかったです。
【風呂】部屋からお風呂まで分かりにくく、遠かったです。普通に「30ｍ歩いて、エレベーターに乗って・・・」って書いてあります。あと、小川屋さん側がOKなのか分かりませんが、1歳にも満たないすごく小さい赤ちゃんのオムツを外して抱っこして湯舟に入っていました。ベビーバスとか使わなくて良いのでしょうか？湯舟の中で大なり小なり出てしまったりしないのか？衛生的に気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

2024/5/4(土)に家族3人で初めて宿泊しました。連休で白川郷に行った帰りに下呂温泉に宿泊です。

≪立地・駐車場≫
車で行きましたが、事前に調べていたこともあり迷わずホテル入口へ。到着が遅かったこともあり、入口目の前の駐車場に止めさせていただき、荷物の出し入れを何度もできたことや、チェックアウト後に散策する際に昼前まで止めておけたのがとても良かったです。

≪部屋≫
山側の和室でしたが、フロントのある本館からかなり離れていて、エレベータで１階分下りて廊下を渡って別棟のエレベータで上がるというちょっと不便な部屋でした。部屋の風呂は洗面と一緒で、湯舟が足元から下にあるという違和感のある造りで、部屋の入り口側ではなく窓側にあったりして、かなり不便でした。洗面も、目の前の洗面台が近すぎで顔を洗う時におでこをぶつけたり、イマイチでした。部屋にバゲッジマットがありましたが、キャスターバッグは２人いたので、１つのマットでは足りませんでした。

≪食事≫
夕食に飛騨牛の石焼が別注で付いているプランでしたが、石焼の方は肉が堅かった・・・。しゃぶしゃぶは肉も柔らかくおいしかったのでちょっと残念。デザートのパンナコッタはとてもおいしかったです。朝食バイキングは普通に良かったです。

≪風呂≫
男女入れ替えの大浴場・露天風呂と、スパの汕の３か所。大浴場は畳敷きでしたが、畳の間に段差があるような場所があり、つまづいたりしました。ホテルのせいではありませんが、五月蠅い若者グループがいて閉口しました。朝のスパは他人もほとんど居なく、泡ぶろ・炭酸風呂を満喫することができました。

≪サービス≫
ウェルカムドリンクの時間（～17:00）に到着することはできませんでしたが、朝食後に同じフリードリンクをいただきながら川側の広いラウンジでくつろげました。

≪設備・アメニティ≫
フロント前の足湯や売店が良かったです。売店に飛騨のコーヒー牛乳やオレンジ牛乳、パイン牛乳(いずれも瓶)があると良かったです。アメニティは安物ばかりだった印象です。

今度泊まる機会があれば、食事を減らして部屋をアップしたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

4月27日主人と一泊で。お部屋もお風呂も清潔感がありとても良かったです。夕食は盛り付けもキレイで美味しかったのです。夫婦で飲む事が好きなのでお酒の種類が多いのがありがたかった。朝食は人が多いということもあるのですが、狭々しく料理も他の旅館とくらべてしまい評価はこちらになります。あと全体的にトイレが狭く男の方は足がつかえてしまいそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月に半露天の部屋に宿泊しました。
食べ歩きしてから早めにチェックイン。
すごく混み合ってたけどすぐ案内してもらえました。
部屋も広くて2人では十分な広さでした。部屋露天は髪の毛などのゴミがたくさん浮いていて残念でした。
大浴場のお風呂はとても綺麗で露天も気持ちよかったです。
部屋の冷蔵庫のドリンクが無料だと嬉しかったです。
食事はまぁまぁでした。
リニューアルするそうなので
また伺いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

リバーサイドかつ中心地で立地最高。
食事は朝食バイキングが種類豊富で大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

４月１１日に宿泊しました。温泉街の中心に位置し徒歩で散策できました。
５０代夫婦で利用しましたが食事の量も十分ほどでした。
到着時及び出発時にフリードリンクはありましたが、できれば夜間のサービスがあればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

館内は古いがリフォームされていました。食事は量も味もほぼ満足しました。
プランは
ジューシーな飛騨牛石焼70gプラス！飛騨牛すきしゃぶ懐石です。私的には、もう少し野菜と煮物など小鉢があると味変ができて懐石らしいのではと思い残念なところ…
お部屋は露天風呂付きの和室でしたが、ベランダの仕切りが半分程しかなく、川沿いから見えるようで、暗くなってからこっそりはいりました…
露天風呂に入る時、外の景色も大事ですが、簾などの配慮があると安心感があると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お茶がおいしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

結婚記念日で利用させて頂きました。お部屋は洋室でコンパクトでしたが綺麗で特にバルコニーが気持ちよくとても良かったです。
お風呂までがエレベーターの乗り換えが少し大変でした。
お食事は夕食朝食とも大変美味しく大満足でした。下呂温泉は初めてでしたが小川屋さんのおかげで大変楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めての下呂温泉旅行。トリプルチョイスのお料理とても満足でした。食べ切れないかと思うほどでした。サービスも大変親切でした。お部屋はお任せでしたが、広く綺麗な和室でした。とても美しく布団を敷いていただき、お風呂から部屋へ帰って来た時に、感動しました。おすすめのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夫婦二人で宿泊させていただきました。
下呂温泉街での立地が良く周辺散策するのに良かったです。畳敷の大浴場で初めてでクッション性が新鮮な体験でした。建物が大きいため館内の移動が年寄りには複雑過ぎて、泊まった部屋から大浴場までエレベーター3本を乗り継いでいくのが最初は覚えきれませんでした。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

館内施設はとても古いですが、お部屋はリノベされているようで、新しくオシャレになっていました。
改装、増築が多いせいか、エレベーターが複雑、大浴場に行くのが不便でした。
また大浴場の中の階段がめちゃくちゃ寒くて、露天風呂に行く階段がヒートショックになるかと思うほどの寒さです。
食事はまあまあ、値段の割にはちょっと物足りない感じでした。
食事処の個室から飲み物がタブレットで注文できるところは、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族で久しぶりに予約させてもらいました。いろんな温泉が楽しめて子供は喜んでいました。
残念だったのが、チェックインが16時くらいだったからなのか、夜食の時間が19:30以降しか空いてなくて…子連れでその時間は困りました。もう少し選べる時間帯があったらよかったらな…と。また子供の分の料金も払っているのに、部屋に布団が敷いていなく。電話をした際、謝罪もなく、今から行きますと言われてからも15分以上待たされました。

温泉は気持ちよかったですし、ご飯も満足ではありました。また機会があれば泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

クーポン＋楽天ポイントを使用したのでお得に良い宿の旅行ができました。
夕食は嫁と子供は食べ切れない程の充分な量でした。美味しい飛騨牛は子供も大満足。
敢えて言うとエビフライ以外はほぼ大人メニューでしたので、唐揚げ・コロッケなど子供に比較的人気なものを子供メニューとしてあればなお良かったかなぁと思いました。
翌日朝のバイキングは最高です。
豊富なメニューはどれを取ろうか迷うくらいです。私は飛騨牛カレー・鶏ちゃんが特にお気に入りでした！
フロントは外国人の方が多かったですが全く問題ありません。むしろ他のお店の日本人のフロントより遥かに丁寧で誠実な接客でした。
お店のアンケートにも記載しましたが、お風呂の場所によってはシャワーの水圧が弱かったり、貸切風呂のエアコンをつけたら埃臭かったりしたのでそこはマイナスですが、何種類もあるお風呂の充実度がそれを掻き消す高レベルにありました。
次回また行くことがあれば、新しい別館に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

風呂はとにかく良い!
入ってみてください。
でも脱衣所に髪の毛が結構落ちてた。後でまた入浴しようとしたら、掃除の人がいたからタイミングが悪かったのかも…
でもまた訪れたい温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事も美味しく満足でした！
卓球代の料金を無くても良いかなとは思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

古すぎる

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

下呂駅まで迎えの車が来てくれていて雨だったので助かりました。旅館内が広すぎて部屋、大浴場、食事の場所がわからず迷いました。部屋に置いてあったバスタオルと敷いてもらった布団に私達のものではない髪の毛が付いていて残念でした。食事は大変美味しく量も十分過ぎて満足です。旅館内に2つある温泉どちらも大変良く、畳なので滑る心配がなく高齢の方にも良いと思いました。タオルが温泉入口の手前に置いてありましたがわかりにくかったのでもう少しわかりやすい場所か表示をお願いします。コンビニが近くて帰りは駅まで歩きましたが近くて立地も最高です。旅館内や近隣にも足湯が沢山あるので今度来る時は膝までまくれるボトムを履いてこようと思います。機会があればまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月