お風呂が大変良かった
ツインベッドルームも快適でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

６月９日に宿泊しましたが、立地、お風呂、食事がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

10ヶ月の赤ちゃん連れでの宿泊でしたが、特典のおかげでとても助かりました。また従業員の方々の対応も良く快適に過ごすことができました。また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

美味しい食事とお風呂を目的に宿泊させていただきました。
部屋にこだわりは無かったので山側お部屋にしましたが、下呂の町並みが眺めれてよかったです。歴史ある建物で改装されてキレイでしたが洗面所と部屋のお風呂は蛇口が昔ながらでお湯と水を自分で調整するタイプでした。ノスタルジーでかっこよくて写真撮りました！使う分には不便しません。
大浴場は広くて清潔感もあり、畳だったりととても素敵なお風呂でした！お部屋から結構歩くので一緒に行ったお年の人たちは夜一回入っただけでしたが、足腰に問題ない若者は2回は入りました。
お年の方はお部屋にお風呂のあるタイプがいいのかもしれません。エレベーターをいくつか乗り継ぐ必要があるのでちょっと大変です。
それでも入りたいお風呂であったことには間違いありません！
夕食の飛騨牛や前菜などもとてもおいしかったです！朝食バイキングも一部個室でしたし、種類も豊富で入れ替えも早いのでゆっくりたのしめました。
リーズナブルなプランが多いのでまた利用したいです。

お部屋までは自分で荷物持ってくシステムだったのでそこだけは近代的！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

一番良かったのは、コストカットの厳しい中、料理長の試行錯誤された晩御飯と朝のバイキングの内容です。
次に外国人の従業員に接客業のサービスに対する指導と教育は、ご担当者の意志が理解されていたと感じました。
ただ、晩御飯の刺し盛りのマグロはドリップして、美味しく有りませんでした。マグロのコストを考えると仕方ないかもしれないのですが、他のネタにされたら如何でしょうか？
全体的に一泊二食で10,000円での料金内容は、コロナ禍の中、大半な企業努力だと感じました。また、お世話になると思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

通常よりお得なプランで泊まれたので、料金的には満足でした。
料理も満足で、特に飛騨牛の石焼が美味しかったです。
また料理の係の女性は素晴らしかった。
気になったのは客室露店の写真が良すぎて実物とのギャップがあったこと。
雨の中車をホテル前につけたが、スタッフが出て来ず、呼びに行った後の対応もおざなりで、ホテルマンとして一番大切な第一印象が悪かったこと。
チェックインの待ち時間や内線の繋がらなさなど、人手不足を感じたこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

４月３日に宿泊しました。川側の客室にグレードアップしていただけました！接客がとても丁寧で、感染症対策もしっかりされていて、安心して過ごせました。夕食も美味しかったのですが、朝食バイキングがバリエーション豊かでとてもよかったです♪
大浴場が一部改装工事中で残念でしたが、十分堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

3月20日の三連休中日にお世話になりました。
山側のお部屋を予約したのに、川側のお部屋に変更していただき、夕食後に花火がお部屋から見ることができ、とてもよかったです。
夕食も、広間に我が家だけで、どの料理も美味しくとても優雅なひと時でした。
温泉は一ヶ所工事中でしたが、畳風呂よかったです！肌もすべすべになり、さすが下呂だなぁと思いました。
１つ残念だったのは、トイレです。
お部屋のトイレが古く壁紙も剥がれ、とても狭い。
廊下のトイレも外側は綺麗なのに中は、和式だったところが洋式になっているため狭くなんだか落ち着かないかったです。
サービスはとても丁寧で、良かったので、トイレが良ければ完璧でした。たかがトイレ、されどトイレです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

下呂ではお気に入りの宿です。今回は大浴場が改装中で使えない事もあり温泉が満喫できませんでした。チェックインから夜までが男性は仙（さんずいに山）の湯しか入れず露天なし。翌朝5時からは薬師の湯と露天風呂に入浴可能。　私は仙が好きではありません。コンクリートの壁に囲われてるようで、落ち着かないです。夕食はトリプルチョイスでA D Gを選択。ほうば味噌焼きは肉がやわらかくて味噌がしょっぱくなく最高に美味しかったです。京風鍋はスープの味は良かったですが、具材がさみしいと思いました。刺身もGOODです。おすすめはシチューのパイ包みです。（子供に取られてしまいました。）料理はもう無理ぐらいの量で大満足。もちろん味も最高です。配膳のスタッフもこちらのペースに合わせ料理を提供してくれました。こちらの宿は、外国人従業員の方が親切、丁寧で気配りしていると思います。また大浴場が改装オープンしたら行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

全てにおいて良かった。贅沢な時間を過ごさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

学割なのに食事がとても豪華でした！温泉街も近くて、歩き回りやすかったです。大浴場も広くて綺麗でした。また行きたいです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

食事の一つ一つが丁寧に作られていました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタッフによって、接客のレベルが全然違います。外国の方がたくさん働かれていますが、とても頑張っている感じのいい方もいれば、そうでもない方もいて…
お部屋のエアコンの調子が悪かったらしく、音がうるさかったので、よく眠れず、次の日、別館ゆらぎの８階の最上階の部屋から、別館ゆらぎの７階の部屋に移ることになり、疲れました。
大浴場も１２時から使えたのに、１５時からしか使えないと、フロントにいた男性の外国のスタッフから、間違えて教えられたので、連泊した意味がなかった。
ただ、朝食ビュッフェのレベルがかなり高いので、また朝食つきのプランで伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

11月5日から一泊。部屋は抱月荘でロビー・部屋・大浴場の移動が複雑すぎる。
部屋の風呂が深くて入りずらい。掛け布団が重くて寝苦しかった。
かなり古さを感じるがお値打ちプランのためやむをえない。
食事は夕食・朝食ともに大変おいしくサービスも良かったので部屋のマイナス点をカバーできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

はじめて下呂温泉に宿泊しました。
土曜日との事でチェックインの際に並らぶ位混んでいたので少しコロナの心配もありましたが体温チェック消毒が常にセットで行われていて安心しました。
スタッフの方々皆さんとても親切な対応で良かったです。
お料理はとても美味しく頂きました。
本当ににゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。
朝食はバイキング形式が普通の朝定食を選べたら良かったと思いました。
本当にありがとうございました。
また、利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夕食時に給仕してくれるスタッフがとてもいいです。
食事がより美味しくなりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お部屋、料理、お部屋のお風呂、申し分ありません。最高でした。夕食の担当は見習いの方で、なかなか上手く行きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

到着した時に対応した若い男性スタッフが今イチで残念でしたが夕食は美味しくてお酒の種類も沢山あり良かったです。
朝食バイキングも種類が多くてお皿に乗らないぐらいあり色々なものを食べる事ができたので満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

9月26日に母と泊まりました。
下呂温泉でこちらの宿は私は初めてで母は2回目。
まず、朝夕のお料理が美味しかった。夕食はボリュームがあり、女性では食べきれない程。景色も堪能でき、とても良い時間となりました。
お風呂へ行く時、移動がエレベーターの乗り換えと距離があり、不便さを少し感じた。母は高齢で１人では迷子になりそうと。あと、部屋の鍵が、外から開ける事がなかなか出来ず毎回難儀しながらの解錠、ホテルには伝えてきませんでしたが、改善された方が良いです。
電気自動車で行き、普通充電駐車スペースに専用車外の車が停められていた。長距離での移動で来て、これは改善してもらわないと困ります。翌朝、他のホテルで急速充電させてもらいましたが、管理がきちんとされてました。
それ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月